Front
front.com
Front est la plateforme de service client moderne qui aide les entreprises à satisfaire leurs clients, à impliquer leurs équipes et à bâtir des entreprises plus solides. Ils ont réinventé le service d'assistance pour une collaboration d'équipe en temps réel sur tous les canaux de communication client, puis l'ont optimisé avec l'IA et l'automatisation pour résoudre les problèmes et aider les équipes à travailler plus rapidement. Les clients bénéficient d'un service exceptionnel, qu'ils recherchent une réponse simple et instantanée ou une aide personnalisée sur leurs problèmes les plus complexes, et ils obtiennent les analyses et les informations dont leur entreprise a besoin pour optimiser leur expérience client. Plus de 8 500 entreprises de toutes formes et tailles, de ClickUp à Branch Insurance, Echo Global Logistics à Reed & Mackay, comptent sur Front pour fournir un service révolutionnaire qui gagne et fidélise les clients à vie.
Missive
missiveapp.com
Missive a été lancée en 2015 depuis la ville de Québec, Canada. Elle est actuellement composée de 3 co-fondateurs et de 2 salariés. Missive est une application qui regroupe les boîtes de réception et le chat des équipes sous un même toit. Il a été conçu dans un souci de collaboration pour centraliser la communication de votre équipe. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, Missive en propose quatre principales : - Boîtes de réception d'équipe. - Chat d'équipe interne. - Règles pour automatiser les flux de travail. - Intégrations.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone est un fournisseur de services de téléphonie professionnelle basé sur le cloud, qui aide les entreprises à améliorer leurs performances grâce à de puissants outils uCaaS. Reconnu par ses clients et partenaires du monde entier, net2phone a bouleversé le marché des télécommunications en proposant des solutions téléphoniques de la plus haute qualité, une gamme diversifiée de fonctionnalités avancées, une assistance technique locale et des innovations au-delà d'une connexion téléphonique professionnelle. Demandez une démonstration du produit net2phone pour voir comment notre outil de communication d'entreprise leader peut responsabiliser votre organisation.
Bordio
bordio.com
Bordio est un logiciel de gestion du travail destiné aux équipes de tous les secteurs. Ici, vous pouvez ajouter des équipes et inviter vos coéquipiers, créer des projets, gérer des tâches et des événements et organiser votre travail d'équipe. Que vous travailliez avec des personnes au sein de votre équipe ou que vous fassiez appel à des partenaires et des clients externes, Bordio est là pour vous. Il est conçu pour tout gérer, de vos tâches quotidiennes jusqu'aux grands projets, afin que tout se déroule sans problème afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Bordio ne se contente pas d'organiser vos tâches ; il va plus loin en vous aidant à gérer efficacement la charge de travail de votre équipe. Avec des fonctionnalités qui vous permettent de suivre le temps passé sur les tâches et les réunions, de configurer des tâches récurrentes et de garder un œil sur les progrès quotidiens, il est plus facile que jamais de garder tout le monde sur la bonne voie. De plus, avec la possibilité de discuter directement dans la fenêtre des tâches, vous ne perdrez jamais la trace de ces conversations et décisions importantes. Gardez la communication claire et assurez-vous que tout le monde est sur la même longueur d’onde. Dites adieu à la nécessité de jongler avec plusieurs applications pour les notes, le stockage de fichiers et les calendriers. Avec Bordio, vous pouvez télécharger des fichiers directement dans des tâches, garder toutes vos notes liées au projet bien rangées et même les synchroniser avec votre calendrier Google. Et avec l'application mobile, vous pouvez garder un œil sur tout, où que vous soyez. Bordio rend la gestion du travail de votre équipe non seulement réalisable, mais carrément facile.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work est un hub de collaboration tout-en-un pour le téléphone, la vidéo et la messagerie. Il offre à chaque employé des expériences de communication et de collaboration unifiées robustes et sécurisées, avec la possibilité d'en faire plus depuis n'importe où et sur n'importe quel appareil. 8x8 Work améliore la qualité et la fiabilité de votre système de communication d'entreprise : - Donnez à votre entreprise un avantage concurrentiel grâce à un système téléphonique moderne basé sur le cloud. Couverture mondiale de pointe dans plus de 55 pays, soutenue par une garantie SLA de disponibilité de 99,999 %. - Bénéficiez d'une qualité vocale primée au bureau ou en déplacement, d'analyses puissantes et d'une plateforme d'administration unique pour gérer tous vos sites. - Utilisez une seule application pour tous vos besoins de communication professionnelle. Consolidez les fournisseurs pour simplifier la gestion informatique et améliorer l’efficacité et la productivité des employés, quels que soient les styles de travail, les emplacements ou les appareils. - Lorsque vous êtes prêt, développez en toute transparence la plate-forme XCaaS 8x8 et laissez 8x8 devenir votre guichet unique pour la voix, la vidéo, le chat, le centre de contact et les API. - 8x8 maintient diverses certifications de sécurité et de conformité tierces de pointe, et notre programme de sécurité est conçu pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données de nos clients. - 8x8 est un leader des communications cloud depuis de nombreuses années et l'innovation est profondément ancrée dans les 30 ans d'histoire de notre entreprise. Nous avons obtenu plus de 300 brevets couvrant divers aspects de notre service, de notre infrastructure, ainsi que de la conception et des fonctionnalités de l'UX. Les capacités de travail 8x8 incluent : - Collaboration tout-en-un depuis des appareils de bureau et mobiles avec voix, vidéo et messagerie instantanée. - Les fonctionnalités PBX de niveau entreprise incluent la messagerie vocale, la transcription, les SMS/MMS professionnels, le fax, les services d'urgence, etc. - Réception automatique à plusieurs niveaux et règles et flux de routage d'appels flexibles. - Files d'attente d'appels au niveau du département et capacités efficaces de gestion des files d'attente. - Planifiez, hébergez et gérez de grandes réunions vidéo rassemblant jusqu'à 500 participants à partir d'un navigateur Web, d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile. Diffusez en direct des réunions encore plus importantes, telles que des réunions à l'échelle de l'entreprise et des assemblées publiques, directement sur YouTube. - Chat en réunion, arrière-plans virtuels, enregistrements, sondages, salles de sous-commission, traduction en direct et sous-titres codés, ainsi que des résumés post-réunion générés par l'IA pour les faits saillants et les moments clés. - Salons de discussion 1-1 ou en groupe, privés et publics. Définissez votre statut de présence, partagez des liens et des fichiers et accédez rapidement aux documents précédemment partagés. - Fonctionnalités de coaching et d'analyse vocale et informations commerciales exploitables grâce à des analyses intégrées qui capturent les données historiques et en temps réel de toutes les interactions. - Intégrations prêtes à l'emploi avec plus de 40 applications d'entreprise, notamment Salesforce, ServiceNow et Microsoft Teams. Options d'intégration de téléphonie adaptées aux entreprises qui s'appuient sur l'écosystème Microsoft. - Des expériences composées et personnalisées pour les rôles organisationnels clés, tels que les administrateurs informatiques et les réceptionnistes, afin d'augmenter la productivité des utilisateurs.
Gitter
gitter.im
Gitter est un système de messagerie instantanée et de discussion open source destiné aux développeurs et aux utilisateurs des référentiels GitLab et GitHub. Gitter est fourni sous forme de logiciel en tant que service, avec une option gratuite offrant toutes les fonctionnalités de base et la possibilité de créer une seule salle de discussion privée, ainsi que des options d'abonnement payantes pour les particuliers et les organisations, qui leur permettent de créer un nombre arbitraire de discussions privées. chambres. Des salles de discussion individuelles peuvent être créées pour des référentiels git individuels sur GitHub. La confidentialité des salons de discussion suit les paramètres de confidentialité du référentiel GitHub associé : ainsi, un salon de discussion pour un référentiel GitHub privé (c'est-à-dire réservé aux membres) est également privé pour ceux qui ont accès au référentiel. Un badge graphique reliant au salon de discussion peut ensuite être placé dans le fichier README du référentiel git, le portant à l'attention de tous les utilisateurs et développeurs du projet. Les utilisateurs peuvent discuter dans les salons de discussion ou accéder aux salons de discussion privés pour les référentiels auxquels ils ont accès, en se connectant à Gitter via GitHub (ce qui n'implique pas de partager le mot de passe GitHub de l'utilisateur avec Gitter). Gitter est similaire à Slack. Comme Slack, il enregistre automatiquement tous les messages dans le cloud.
Copilot
copilot.com
La suite de produits Copilot offre aux entreprises une solution tout-en-un pour la communication client, les paiements, le partage de fichiers, les contrats, les formulaires, les services d'assistance, etc. De plus, Copilot permet aux entreprises d'offrir à leurs clients une expérience unifiée avec un portail client de marque. Aujourd'hui, des centaines d'entreprises de services technologiques opérant dans les domaines de la technologie, du marketing, des services financiers et d'autres secteurs fonctionnent sur Copilot. Copilot a été fondée en 2020, a levé une série A de 10 millions de dollars en 2022 et a son siège social à New York.
ProofHub
proofhub.com
Fondée en 2012, ProofHub est une plateforme cloud de gestion de projet et de collaboration d'équipe utilisée par des équipes du monde entier. ProofHub est une application de gestion du travail de premier ordre conçue pour aider les équipes dans leur travail quotidien et est utilisée par plus de 85 000 équipes dans le monde, notamment Netflix, Google, la NASA, Nike et Trip Advisor. ProofHub est un logiciel de gestion de projet étonnamment simple mais puissant qui fournit une vue consolidée des tâches et des progrès. Ce logiciel de gestion de projet permet aux équipes de communiquer sur le travail de n'importe où et en utilisant n'importe quel appareil. Avec un riche ensemble de fonctionnalités regroupées en un seul endroit, cet outil SaaS en ligne est conçu pour aider les entreprises à planifier, coordonner, organiser et réaliser rapidement des projets de toutes tailles. ProofHub est une solution rentable utilisée par des équipes et des entreprises de toutes tailles dans divers secteurs. ProofHub peut aider les entreprises à structurer leur processus de travail tout en économisant du temps et des ressources, avec des fonctionnalités allant de la gestion des tâches au suivi du temps, des flux de travail sur mesure à la vérification en ligne, et bien plus encore. ProofHub offre une multitude de fonctionnalités de collaboration telles que le chat, les discussions, les annonces, les intégrations tierces, le transfert de fichiers, etc. ProofHub a une mise en page claire et simple avec une faible courbe d'apprentissage qui permet aux utilisateurs de se sentir comme chez eux. Outre l'anglais, ProofHub est disponible en allemand, espagnol, portugais, français, russe, italien, néerlandais, chinois (Taiwan), turc et polonais. ProofHub est une solution rentable qui peut être utilisée par des équipes et des entreprises de divers secteurs. ProofHub fournit toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour effectuer votre travail efficacement, de la création d'un projet à l'attribution de tâches, en passant par le suivi des progrès, l'interaction avec votre équipe et, finalement, la réalisation de vos projets à temps.
Threema Work
threema.ch
Threema Work est une messagerie professionnelle sécurisée et conforme au RGPD qui facilite la communication mobile dans les entreprises et les organisations. L'application de messagerie est facile à utiliser et ne nécessite ni numéro de téléphone ni adresse e-mail. Avec Threema Broadcast, les entreprises peuvent atteindre l'ensemble de leur personnel, les destinataires individuels et les partenaires externes en un seul clic. Threema MDM permet aux administrateurs de préconfigurer l'application et de s'assurer qu'elle est utilisée conformément aux politiques de l'entreprise. Vidéo : Messagerie professionnelle sécurisée avec Threema Work : https://troisma.ch/work/secure-instant-messaging
CoSchedule
coschedule.com
Le calendrier marketing de CoSchedule aide les spécialistes du marketing à voir tout leur marketing en un seul endroit. C'est votre arme secrète pour enfin voir, planifier et partager votre marketing, le tout dans un seul calendrier. Le calendrier marketing de CoSchedule vous donne les outils pour : Visualiser chaque projet marketing dans un seul calendrier. Découvrez comment tout est connecté en un coup d'œil grâce à un calendrier d'enregistrement unifié en temps réel. Rédigez un premier brouillon, générez de nouvelles idées et améliorez vos flux de travail marketing avec un assistant d'intelligence marketing alimenté par l'IA. Gardez les parties prenantes
todo.vu
todo.vu
todo.vu combine la gestion des tâches et des projets avec le suivi du temps et la facturation pour fournir un outil de productivité polyvalent tout-en-un pour les indépendants, les consultants et les équipes. La gestion d'un certain nombre de tâches liées aux clients ou en interne est simplifiée. Capturez rapidement les tâches, organisez votre charge de travail visuellement, déléguez, collaborez et suivez le temps passé sur les tâches, à n'importe quel taux horaire. L'intégration unique des tâches de todo.vu avec le suivi du temps et la facturation signifie que les équipes peuvent travailler sans interruption tandis que les totaux des coûts de temps sont calculés automatiquement en arrière-plan. Découvrez où va chaque minute de votre journée de travail, suivez l'avancement de l'équipe et du projet, établissez des factures détaillées en quelques minutes et utilisez des données réelles pour affiner votre façon de travailler. Tout cela conduit à une efficacité, une rentabilité et une transparence des services améliorées qui dépassent les attentes des clients.
Hive
hive.com
Hive aide les équipes à avancer plus rapidement. La meilleure plateforme de gestion de projet de Hive comprend tous les outils dont vous avez besoin et que vous souhaitez - et sinon, nous les créerons pour vous. Avec des vues de projet flexibles et des personnalisations infinies, Hive propose une gestion de projet selon vos conditions, succès garanti. Hive est utilisé par des milliers d'équipes en évolution rapide pour les aider à : - Gestion de projet - Intégration d'outils - Ressourcement - Suivi du temps - Vérification et approbations - Prise de notes - Gestion des tâches - Reporting et analyses
Speakap
speakap.com
Speakap fournit des plateformes de communication de marque qui permettent aux entreprises d'avoir un dialogue structuré avec leur personnel de première ligne, de soutenir et d'informer leurs travailleurs sans bureau, de n'importe où et à tout moment. La solution, disponible sur mobile et sur ordinateur, connecte le personnel et permet aux employés d'offrir une expérience client optimale. Des messages et actualités aux groupes et événements privés, Speakap offre aux entreprises la possibilité de fournir un contenu pertinent et opportun à leur personnel et soutient à la fois la croissance de l'entreprise et la fidélisation des employés. Fondée en 2011, Speakap s'est associée à plus de 400 organisations à travers le monde dans divers secteurs - tels que l'hôtellerie, la vente au détail, l'industrie manufacturière, etc. - et possède des sites à New York, Londres, Amsterdam, Barcelone, Cologne et Bruxelles. Plus d’informations peuvent être trouvées sur www.speakap.com.
Switchboard
switchboard.app
Allez plus vite avec moins de réunions. Partagez des idées, donnez votre avis et prenez des décisions dans une plateforme de collaboration asynchrone. Progressez plus rapidement : au lieu de planifier une réunion, partagez des applications et des fichiers dans une salle interactive toujours à jour. Partager avec le contexte : donnez votre avis et prenez de meilleures décisions en conservant les outils, les documents et les conversations au même endroit. Parlez face à face : toutes les réunions ne sont pas mauvaises ! Activez la vidéo dans n'importe quelle pièce pour co-navigabler et co-accomplir davantage ensemble.
Bonsai
hellobonsai.com
Bonsai est une plateforme unique pour les agences créatives et numériques, les cabinets de conseil et les prestataires de services professionnels. Il est conçu pour fournir aux entreprises un aperçu complet et en temps réel de leur activité. Simplifiez vos opérations commerciales et consolidez vos projets, vos clients et votre équipe dans une plateforme intégrée et facile à utiliser. Des contrats, propositions et gestion de projet à la facturation client, au suivi des revenus et à la gestion des ressources. Gestion de projet Attribuez des projets et des tâches à votre équipe, hiérarchisez votre semaine et voyez exactement comment vos projets progressent. Définissez les budgets du projet et évitez les coûts inattendus. Vue Kanban, minuterie intégrée pour une facturation facile et collaboration avec des partenaires externes pour un travail efficace. Suivi du temps de l'équipe Obtenez un rapport instantané des heures suivies par votre équipe avec des feuilles de temps précises et voyez qui est en surcapacité en un coup d'œil. Surveillez l'utilisation de votre entreprise et obtenez des informations claires sur l'efficacité et la rentabilité de votre équipe. Planifiez vos ressources à l'avance pour maintenir vos projets sur la bonne voie et dans les limites du budget. CRM Gérez vos clients et leurs projets en un seul endroit. Créez des profils clients uniques avec toutes vos notes, contacts, tarifs et tags. Invitez vos clients sur votre portail client de marque où ils peuvent accéder aux projets, documents et liens que vous avez partagés avec eux.
Quickbase
quickbase.com
Les grandes idées ne sont pas simples à exécuter. Nous sommes donc là pour vous aider à réaliser n’importe quel projet, aussi complexe soit-il. Nous sommes Quickbase. Quickbase aide les clients à voir, connecter et contrôler des projets complexes qui remodèlent notre monde. Qu'il s'agisse d'élever un gratte-ciel ou de coordonner le déploiement de vaccins, la plate-forme logicielle sans code permet aux utilisateurs professionnels d'adapter des solutions personnalisées à leur façon de travailler, en utilisant les informations provenant des systèmes dont ils disposent déjà.
JioMeet
jio.com
Profitez de connexions virtuelles fluides avec JioMeet - une application indienne qui rapproche le monde ! JioMeet nous connecte tous avec ses solutions de visioconférence ! Ce ne sont pas seulement les appels vidéo fluides, mais aussi la pléthore de fonctionnalités qu'il apporte à ses utilisateurs qui font de JioMeet une plateforme révolutionnaire pour les appels personnels et professionnels ! De plus, avec JioMeet Enterprise, les entreprises de tous secteurs disposent de fonctionnalités supplémentaires pour se connecter, collaborer et créer une synergie efficace ! Les professionnels en activité peuvent profiter de fonctionnalités et d'une sécurité de niveau entreprise pour améliorer leur productivité dans des modèles de travail hybrides ! JioMeet apporte une vague de transformation numérique dans la façon dont nous nous connectons lors d'appels personnels et professionnels avec ses - ● Nouvelle mise en page intuitive et interactive ● Prise en charge multilingue ● Intégration WhatsApp ● Réactions lors des appels ● Capacités de grandes réunions ● Qualité audio et vidéo HD ● Fonction d'enregistrement pour sauvegarder vos souvenirs et vos réunions ● Démarrez, planifiez et rejoignez facilement des réunions ● Intégrations d'applications sur WhatsApp, Microsoft Teams et Microsoft Outlook ● Appels illimités et ininterrompus jusqu'à 24 heures ● Réunions protégées par mot de passe ● Arrière-plans virtuels pour personnaliser l'expérience utilisateur ● Fonctionnalités de tableau blanc et de partage d'écran. ● Mode audio uniquement pour les connexions Internet inégales ● Prise en charge de la connexion multi-appareils pour jusqu'à 5 appareils ● Passer facilement d'un appareil à un autre pendant un appel ● Disposition de la vue du haut-parleur actif ● Salles d'attente pour permettre à l'hôte de mieux contrôler les participants à la réunion ● Créez des groupes et commencez à appeler/discuter en un seul clic. ● Inscription facile avec numéro de mobile/identifiant de messagerie. Nous ne prenons en charge que les numéros de mobile indiens. ● Disponibilité sur les systèmes Android, Windows, iOS, Mac, SIP/H.323
Moxo
moxo.com
Rationalisez les projets externes avec les clients, les fournisseurs et les partenaires. Avec Moxo, accélérez les flux de travail depuis l'acquisition de compte jusqu'à l'intégration et la maintenance. Coordonnez-vous avec les clients, les fournisseurs et les partenaires pour réaliser des livrables communs, suivre les étapes, échanger des documents, obtenir des approbations et bien plus encore. Moxo alimente les espaces de travail de projet dans un ensemble diversifié de secteurs, notamment les services financiers, le conseil, le droit, la comptabilité, la santé, etc. Nos clients comprennent des sociétés telles que Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, etc. Notre équipe a une riche histoire de pionnier dans le domaine de l'engagement : le co-fondateur et PDG de Moxo, Subrah Iyar, était le co-fondateur et PDG de Webex, et le co-fondateur et CTO de Moxo, Stanley Huang, a occupé des postes de direction en ingénierie chez Cisco Systems et WebEx.
Freedcamp
freedcamp.com
L'expérience en ligne la plus conviviale pour gérer tout type de projet. Contient l’un des ensembles de fonctionnalités les plus complets du marché tout en vous permettant d’installer uniquement celles dont votre équipe a réellement besoin. Offre de nouvelles interfaces utilisateur innovantes qui réduisent le temps nécessaire pour rester au courant des projets. Idéal pour les entreprises et les indépendants prêts à s'organiser en toute simplicité. Regardez la vidéo d'introduction ici - https://www.youtube.com/watch?v=2oTmkmh88Bc&feature=youtu.be
Twist
twist.com
Les outils de travail d'équipe comme le courrier électronique et le chat de groupe sont désorganisés, dysfonctionnels et distrayants. Twist est une application de communication d'équipe qui favorise une communication consciente et offre aux équipes modernes un endroit central pour développer leur base de connaissances et avoir des conversations organisées sur des sujets accessibles à tous. Twist donne aux équipes l'espace nécessaire pour discuter pleinement d'idées et de projets complexes du début à la fin sans donner aux gens l'impression de rater quelque chose s'ils ne répondent pas immédiatement.
AITable
aitable.ai
Aitable est une plate-forme révolutionnaire de développement AI sans code qui fait de la construction de votre propre chatppt AI avec des tables en 1 clic. En utilisant vos données uniques, Aitable vous permet de former votre propre version du système avancé ChatGPT, servant de chatbot de service client d'IA 24/7 ou d'assistant Chatgpt en entreprise. Il élimine les complexités du codage, offrant une configuration transparente et sans effort. Avec Aitable, vous n'obtenez pas seulement un assistant d'IA - vous créez une solution intelligente, réactive et sur mesure pour les besoins de votre entreprise.
Sessions.us
sessions.us
Épatez vos participants avec des réunions interactives et des webinaires. Les sessions ont tout sur une seule plateforme : planification, transcriptions, salles, stockage cloud et IA.
Chatway
chatway.app
Chatway transforme les interactions clients en ligne avec son produit de chat en direct pour sites Web. Offrant une communication en temps réel, des widgets personnalisables et des chatbots intelligents, il améliore l'expérience utilisateur. Réactif sur tous les appareils, Chatway permet aux entreprises de s'engager, de résoudre les problèmes et de convertir efficacement les prospects. Élevez votre présence en ligne et établissez des relations clients durables avec Chatway.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely est une société américaine qui fabrique des logiciels de livraison et d'expérimentation progressive pour d'autres entreprises. La technologie de la plate-forme Optimizely fournit des outils de tests A/B et de tests multivariés, la personnalisation de sites Web et des fonctionnalités de basculement de fonctionnalités. Le siège social de la société est situé à San Francisco, en Californie, avec des bureaux à Amsterdam, aux Pays-Bas, à Cologne, en Allemagne, à Londres, au Royaume-Uni et à Sydney, en Australie. .
Accelo
accelo.com
Accelo est utilisé et apprécié par les entreprises de services professionnels du monde entier pour gérer le travail de leurs clients de manière rentable. La plateforme cloud de bout en bout gère tous les aspects de la livraison du travail client, de la prospection au paiement, en passant par les ventes, les projets, les tickets, les honoraires, les feuilles de temps, les ressources et bien plus encore, où que vous soyez. En mettant l'accent sur le temps et l'argent, la plateforme de gestion du travail client vous offre une vue globale de vos données commerciales et de vos performances financières les plus récentes. En centralisant les communications, les activités et le travail des clients sur une seule plateforme, vous savez toujours où se trouvent les choses sans avoir à demander une mise à jour de leur statut. Accelo rationalise les flux de travail et augmente l'efficacité de l'entreprise et des équipes pour améliorer la visibilité et la coordination, aidant ainsi les dirigeants à gérer l'entreprise et les professionnels à se concentrer sur le travail le plus important. En exploitant une puissante automatisation, les responsables sont en mesure de livrer facilement leurs projets dans les délais et dans les limites du budget. Les analyses à jour et sécurisées d'Accelo donnent aux dirigeants la confiance nécessaire pour prendre des décisions intelligentes, garantissant ainsi la croissance et la prospérité de l'entreprise.
Dolby.io
dolby.io
Dolby.io est une nouvelle plate-forme de développement de Dolby Labs qui met des décennies de technologie visuelle et sonore Dolby entre les mains des développeurs pour offrir des solutions de communication, de streaming en temps réel et de traitement multimédia de qualité, à grande échelle. La plate-forme comprend une suite puissante d'API, de SDK et de composants d'interface utilisateur en libre-service qui permettent aux développeurs d'intégrer facilement des fonctionnalités de chat audio/vidéo dans leurs applications, de déployer des services de streaming en temps réel avec une latence inférieure à la seconde et d'ajouter des capacités de traitement multimédia dans flux de travail existants pour améliorer la qualité des fichiers audio et vidéo. Grâce à son accessibilité, sa facilité d'utilisation et sa meilleure innovation audio, Dolby.io alimente l'avenir des expériences en ligne immersives, interactives et sociales qui rivalisent avec les expériences du monde réel.
Ringover
ringover.com
Ringover est la solution de communication cloud multicanal simple d'utilisation (appels, SMS, appels vidéo, emails...), conçue pour améliorer l'expérience de vos clients et maximiser vos ventes. Offrez à vos clients et prospects une expérience personnalisée et boostez la productivité de vos équipes commerciales et de service client grâce à une interface intuitive et facile à gérer. Nos fonctionnalités avancées de supervision et de coaching vous permettent de surveiller de près les opérations et de former rapidement les membres de votre équipe. Ringover s'intègre à plus de 80 outils métiers (CRM, helpdesk...), rationalisant les tâches pour une efficacité accrue.
Pumble
pumble.com
Pumble est une application de chat d'équipe gratuite qui permet à des équipes de toutes tailles de collaborer. Contrairement à d’autres applications de chat en équipe, Pumble est disponible gratuitement pour un nombre illimité d’utilisateurs. Pumble est une application Web en ligne qui fonctionne dans un navigateur, mais vous pouvez tous l'installer sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile pour plus de commodité.
Stackfield
stackfield.com
Stackfield est un outil de collaboration tout-en-un allemand doté de toutes les fonctionnalités dont les équipes ont besoin pour travailler ensemble : gestion de tâches et de projets, vidéoconférence, discussion en équipe, travail collaboratif sur des documents et bien plus encore. Stackfield est non seulement conforme au DSGVO, mais répond aux normes les plus élevées en matière de confidentialité et de sécurité des données. Toutes les données sont stockées en Allemagne, l'accès en dehors de l'UE n'est pas possible. De plus, Stackfield est le seul fournisseur qui protège toute la gestion de projet et l'intégralité des flux de travail avec un cryptage de bout en bout. Ainsi, personne ne peut voir le contenu des messages de discussion, des tâches ou des fichiers – pas même les employés de Stackfield. Plus de 10 000 entreprises utilisent l'outil de collaboration tout-en-un pour gérer leurs projets, mieux communiquer en équipe et atteindre leurs objectifs.
Consolto
consolto.com
L’espoir de Consolto est qu’avec sa solution de conférence axée sur les PME, n’importe qui puisse offrir des services numériques individuels à fort impact qui sont comparables, voire supérieurs, à ceux fournis par les grandes organisations. Le problème Selon Consolto.com, la configuration actuelle d'un chat vidéo avec un client peut être un processus quelque peu délicat avec les solutions actuelles comme Zoom, Skype ou Google Hangouts qui n'ont pas été conçues pour les scénarios entreprise-client. Ils nécessitent soit : Une sorte d'installation client -- décevant. Nom d'utilisateur/mot de passe : où est ce foutu mot de passe ? Envoyer un lien ou un e-mail pour se connecter avec des clients potentiels – fastidieux. Ajout aux contacts : confidentialité, ça vous tente ? Peu ou pas de capacités de back-office. Comment est-on censé faire des affaires ? Un autre aspect important et mal abordé par ces solutions est leur capacité à gérer les sessions. Par exemple, Zoom n'enregistre pas les textes des discussions, de sorte que les notes et informations importantes écrites pendant les sessions sont perdues. Ce type de solutions rend difficile la gestion des séances de vente ou de consultation. Consolto considère sa solution comme un VCRM, une plateforme de gestion de la relation client basée sur le chat vidéo, conçue pour améliorer les interactions commerciales. Il permet une communication anonyme, sans contact (sans échange de coordonnées), sans friction (pas de téléchargements, pas d'informations d'identification) en temps réel par vidéo. Leur produit est disponible sous forme de widget de site Web ou de lien direct activé via une page personnelle. Entièrement optimisée pour les besoins des PME et des indépendants, la solution facile à installer de Consolto (une seule ligne de code) déploie une liste impressionnante de fonctionnalités à fort impact qui simplifie la gestion des interactions commerciales par chat vidéo. Ces fonctionnalités incluent la planification de réunions, la facturation et les paiements via l'application, les mémos, la transcription de session (à venir), les notifications de suivi de type CRM, l'analyse des clients et la messagerie persistante, pour n'en nommer que quelques-unes.
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