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Site Web : doubletick.io
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Doubletick est un outil complet de marketing et de CRM alimenté par API WhatsApp conçu pour améliorer les ventes et l'engagement client pour les entreprises. Il offre une gamme de fonctionnalités pour rationaliser la communication et améliorer l'interaction client, ce qui en fait une solution efficace pour les petites et moyennes entreprises.
Les principales fonctionnalités de Doubletick incluent une boîte de réception d'équipe basée sur le cloud, qui permet à plusieurs membres de l'équipe de gérer les requêtes des clients à partir d'une plate-forme unifiée. L'application prend également en charge la diffusion et la messagerie en vrac, permettant aux entreprises d'envoyer simultanément des messages personnalisés à plusieurs clients. De plus, Doubletick comprend une fonctionnalité de catalogue dynamique et une gestion des billets en temps réel, aidant les entreprises à gérer efficacement les interactions des clients et les promotions de produits.
L'application intègre une API chatbot, permettant aux entreprises d'automatiser les réponses aux requêtes des clients à l'aide de modèles de messages personnalisés et de capacités de messagerie automatique. Cette automatisation aide à maintenir un support client cohérent et à améliorer la satisfaction globale des clients. Doubletick fournit également des analyses et des rapports approfondis, permettant aux entreprises de surveiller les performances de leur équipe de vente et de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les stratégies de vente.
Doubletick est conçu en pensant à la convivialité mobile, offrant une interface simple mais puissante qui permet aux entreprises de gérer leurs opérations sur le pouce. Sa fonction de contrôle d'accès basée sur les rôles permet aux entreprises de créer des équipes et d'attribuer des rôles spécifiques aux membres de l'équipe, garantissant que les requêtes client sont traitées efficacement. Dans l'ensemble, Doubletick est un outil robuste pour les entreprises qui cherchent à tirer parti de WhatsApp pour une communication améliorée des clients et une optimisation des ventes.
Site Web : doubletick.io
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