Docket

Docket est destiné aux entreprises de location de bennes et de collecte des déchets qui doivent gérer les commandes des clients, le matériel, les chauffeurs et la facturation dans un seul système. La plateforme prend en charge la location de bennes amovibles ainsi que les tournées de collecte des déchets commerciaux et résidentiels. Elle propose un outil de planification et un tableau de dispatching pour attribuer les interventions, suivre leur avancement et organiser les tournées des chauffeurs. Le personnel peut gérer les livraisons, les enlèvements, les échanges, les services récurrents et d’autres interventions, tout en suivant l’emplacement et la disponibilité des bennes. Les chauffeurs peuvent utiliser l’application mobile de Docket pour recevoir des mises à jour sur les interventions et consigner leur travail sur le terrain. La plateforme comprend également des dossiers clients et de facturation, la facturation, des options de paiement en ligne et sur place, ainsi qu’un portail client. Les entreprises peuvent ajouter un site web proposant la commande en ligne et la disponibilité en temps réel, ainsi que des notifications par e-mail et SMS et des rapports opérationnels. Docket peut convenir aux collecteurs qui gèrent plusieurs types de services ou qui passent d’une petite équipe à plusieurs équipes.

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