Page 24 - Alternatives - Customers.ai

Formilla

formilla.com

Formilla.com est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de messagerie client destinés aux ventes, au marketing et au support. Avec une combinaison d'outils de chat en direct, de courrier électronique et de messagerie intégrée à l'application dans une seule plate-forme puissante, plus de 12 000 entreprises dans le monde utilisent notre logiciel pour la génération de leads, l'automatisation du marketing et pour améliorer le support client.

Blinger.io

blinger.io

Plateforme de support client et de vente omnicanal regroupant toutes les applications de messagerie, chat en direct et e-mail dans une interface d'assistance. Blinger.io est la meilleure plateforme logicielle omnicanal. Accédez aux messageries, aux e-mails et au chat en direct avec une seule API, interface ou intégration avec des services d'assistance.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System est un logiciel complet conçu pour transformer la communication client de votre entreprise. Grâce à sa fonctionnalité d'intégration de divers canaux de communication, vos clients peuvent interagir avec vous via une assistance en direct, un chatbot et d'autres intégrations. Cette plateforme polyvalente se démarque par sa capacité à automatiser vos processus d'affaires. Grâce à ses fonctionnalités de chatbot, vous pouvez répondre rapidement aux questions répétitives, catégoriser les demandes et améliorer la satisfaction client. De plus, la capacité de fournir une assistance et un service en direct 24h/24 et 7j/7 garantit une expérience fluide aux visiteurs. Supsis améliore non seulement la satisfaction client, mais contribue également au succès de votre entreprise en vous permettant de gérer vos processus métier plus efficacement et plus rapidement.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen est une solution de chat en direct pour votre site Web qui vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web directement depuis Slack. En créant un compte sur SignalZen et en insérant un petit morceau de code HTML dans le code de votre site Web, vous commencerez à recevoir des sessions de chat de vos clients en ligne sur Slack. Cette application Slack vous permet de parler aux visiteurs de votre site Web en temps réel et de 2 manières d'intégration : via des canaux de discussion dédiés ou des fils de discussion sur un seul canal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Nous pensons que la croissance de votre entreprise locale ne devrait pas nécessiter autant de logiciels ni de marketing coûteux. ZyraTalk aide les entreprises de services locales à établir de meilleures relations avec leurs clients et à se développer depuis 2017. Notre premier moteur de croissance au monde utilise le chat Web, les SMS et le marketing par e-mail spécifiques à l'industrie ainsi que l'intelligence artificielle pour améliorer les relations clients avant et après la vente afin que vos clients continuent à venir. dos. Si vous en avez assez des coûts élevés d'acquisition de clients et que vous souhaitez que votre entreprise locale prospère, ZyraTalk est fait pour vous.

Supermoon

getsupermoon.com

Une gestion rationalisée de la communication pour votre entreprise ! Supermoon vous permet de fournir un support client exceptionnel, d'établir des relations clients durables et de gagner du temps.

Velaro

velaro.com

Velaro est un logiciel de chat en direct sur site Web conçu pour répondre aux besoins uniques de l'entreprise. Les leaders du commerce électronique, de l'enseignement supérieur, des soins de santé, des produits pharmaceutiques et bien plus encore se tournent vers la plateforme intégrée de Velaro pour optimiser les ventes, fournir un service exceptionnel et améliorer considérablement la productivité des représentants. Seul Velaro propose la gestion des performances – une suite d'outils d'analyse et de reporting approfondis conçus pour favoriser l'excellence des agents et la satisfaction des clients. Obtenez des commentaires en temps réel, trouvez des moments propices au coaching et améliorez-vous constamment.

Posh AI

posh.ai

Posh est une société d'IA conversationnelle financée par du capital-risque et issue du laboratoire d'IA du MIT en 2018. Nous nous engageons à démocratiser l’accès aux services bancaires et à accélérer l’adoption responsable de l’IA pour les institutions financières, transformant ainsi la façon dont elles servent leurs communautés et leurs employés. Nous transformons la manière dont les sociétés de services financiers interagissent avec leurs clients et automatisons le flux de travail des centres de contact. Notre plateforme d'IA couvre les canaux de messagerie et vocaux.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI est une société SaaS dédiée à révolutionner le marché de l'hyperautomatisation avec BotzForce, sa plateforme d'automatisation à faible coût. Nous bouleversons l'ancienne façon de fournir un service d'assistance informatique, d'automatisation des processus de vente et de support client avec des solutions d'IA et d'automatisation génératives de nouvelle génération. Notre plate-forme BotzForce permet aux entreprises de gérer plus efficacement les tâches chronophages et répétitives et de réduire les coûts en automatisant l'infrastructure avec des solutions modernes telles que l'IA conversationnelle, les capacités cloud et une plate-forme simple sans code. Cuber AI a son siège social dans la Silicon Valley et des bureaux à Hyderabad, en Inde.

Boost.ai

boost.ai

Engagé à offrir des expériences client exceptionnelles, Boost.ai est à la pointe de l’IA conversationnelle d’entreprise. Destiné à permettre des interactions sans précédent entre les personnes et les organisations, Boost.ai exploite une technologie de pointe pour repousser les limites de l'IA de manière responsable. Sa plateforme exclusive d'IA d'auto-apprentissage permet aux entreprises d'automatiser les interactions à grande échelle, améliorant ainsi l'efficacité et produisant des résultats positifs. Reconnus par les entreprises de divers secteurs, les agents virtuels de Boost.ai maintiennent systématiquement des taux de résolution supérieurs à 90 %, automatisant des milliers d'interactions quotidiennement. Fondée en 2016, Boost.ai est soutenue par Nordic Capital et opère depuis son siège social à Sandnes, en Norvège, avec des bureaux mondiaux dans des villes comme Los Angeles, Copenhague et Londres.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd est une plate-forme responsabilisante qui permet aux entreprises de créer des robots intelligents pour interagir avec leurs clients via le chat en direct sur le site Web, les canaux de médias sociaux et les applications. Il fournit également des modèles prédéfinis permettant aux entreprises de démarrer. Pour votre Ai/ML Bot, créez un flux de travail en quelques minutes et connectez-vous au canal de communication de votre entreprise. Pour répondre aux FAQ de base, créez votre « Bot basé sur des règles » en utilisant simplement une option glisser-déposer transparente. Comment fonctionne ThumbCrowd ? Étape 1. Sélectionnez un bot prédéfini approprié dans le modèle ou créez un nouveau bot pour votre entreprise. Étape 2. Concevoir des conversations. Entraînez le bot avec vos propres données. Étape 3. Connectez impeccablement votre robot formé au canal de communication professionnel approprié, par ex. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line et plus encore. L'interface ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) vous guidera pour développer et rationaliser l'ensemble du processus de service client. Vous pouvez entraîner vos robots Ai à communiquer avec les clients dans un flux cohérent et humain. Une autre fonctionnalité de ThumbCrowd consiste à combiner des solutions de chatbot avec diverses options pour une meilleure interaction et compréhension humaine. Trouvez le bon équilibre et vous bénéficierez de clients plus satisfaits et plus engagés.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind est une plateforme de gestion d'IA conversationnelle qui aide les équipes non techniques à créer, lancer et développer leurs chatbots et assistants virtuels sur une seule plateforme. MindBehind fournit des marques de toutes tailles et de différents secteurs, tels qu'Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, avec des solutions faciles à utiliser qui contribuent à améliorer l'expérience client. Les chatbots ou assistants virtuels créés avec MindBehind peuvent être ajoutés aux sites Web, aux applications mobiles, aux interfaces de réseaux sociaux, comme Facebook Messenger et WhatsApp, et très bientôt aux assistants intelligents comme Amazon Alexa et Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye est le pionnier du Work Execution System, un cadre commercial et technologique construit autour de la synergie entre les travailleurs humains et numériques. Le logiciel de Laiye rassemble sur une seule plateforme les outils disparates utilisés par les entreprises pour effectuer des tâches numériques, tels que le traitement intelligent des documents (IDP), l'IA conversationnelle, l'exploration de processus, l'automatisation intelligente et autres. En outre, les modèles de langage étendus et les modèles de base seront exploités dans le processus de conception et de création de cas d'utilisation, ce qui accélérera le développement et le délai de rentabilisation pour les clients. Construit sur le principe d'un écosystème ouvert, Laiye aide les entreprises à optimiser les technologies qu'elles ont déjà en place. Laiye est la première entreprise de son secteur à s'engager à restituer 100 % des droits de licence si les résultats commerciaux convenus ne sont pas atteints.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io est la première plateforme d'automatisation du support client au monde. Il aide les entreprises à offrir des expériences d'assistance agréables à leurs clients, sur tous les canaux. La plate-forme Verloop.io offre une assistance transparente sur différents canaux, allant des sites Web et WhatsApp aux interactions vocales et dans l'application. Bénéficiant de la confiance mondiale de plus de 5 000 marques, dont des noms de premier plan comme Decathlon, Cleartrip et Nykaa, Verloop.io s'adresse aussi bien aux entreprises qu'aux PME. La solution de bout en bout de Verloop.io nous distingue en proposant une triple approche : 1. Résolution initiale des requêtes : dans la première phase des interactions avec le centre de contact, Verloop.io utilise la prise en charge de l'IA par le biais du chat et de la voix. Les solutions d'IA conversationnelle de Verloop.io traitent efficacement la plupart des requêtes des clients. 2. Prise en charge des agents humains : à mesure que les requêtes sont transmises aux agents humains, Verloop.io introduit Co-pilot for support, un puissant outil d'IA aidant les agents humains avec des réponses précises. L'outil suggère des réponses pour améliorer l'efficacité des agents. En tirant parti de la synthèse vocale et d'AnswerFlow optimisés par la cognition documentaire, les agents peuvent également tirer parti de nos outils génératifs basés sur l'IA, tels que le résumé de l'IA, la reformulation de l'IA, l'expansion de l'IA et l'ajustement de la tonalité de l'IA, pour garantir les meilleures réponses et une satisfaction client accrue. 3. Analyse de la qualité (AQ) basée sur l'IA : Sparks de Verloop.io offre la solution ultime pour les analystes de la qualité, en automatisant l'analyse des appels à l'aide de l'IA générative. Cela garantit un processus rationalisé pour une amélioration continue. En plus des outils ci-dessus, les entreprises peuvent utiliser le générateur de robots de Verloop.io - Recettes ainsi que Smart Block pour commencer facilement leur parcours vers l'offre de la meilleure expérience client. En résumé, Verloop.io vise à simplifier et à améliorer le parcours de support client grâce à des solutions d'automatisation innovantes et basées sur l'IA.

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob est une solution SMS et MMS de bout en bout qui offre davantage d'engagement mobile et d'analyses pour les entreprises. Nous rendons l'engagement mobile plus mémorable avec les SMS, MMS, les pages de destination mobiles et nous pouvons fournir via notre application Web, des API dédiées et sécurisées et des intégrations natives aux principaux ERP et CRM. Show Less iver via notre application web, des API dédiées et sécurisées et des intégrations natives aux principaux ERP et CRM.

Stemless

stemless.co

Stemless® est la plateforme de marketing par SMS pour les marques et les détaillants. Nous optimisons vos campagnes marketing du début à la fin. Tout d'abord, nous vous aidons à cibler le profil exact du client auquel vous souhaitez envoyer vos campagnes grâce à nos puissantes intégrations. Et lorsque vous avez terminé l'envoi, nous vous indiquons les performances de chaque campagne, jusqu'à l'âge de l'acheteur et les marques achetées, vous fournissant ainsi des données riches et exploitables pour continuer à optimiser vos campagnes. En utilisant une communication axée sur le mobile et la personnalisation, Stemless permet aux entreprises de générer des millions de revenus, grâce à la puissance des SMS. Pour en savoir plus sur Stemless ou demander une démo, visitez-nous sur www.stemless.co

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com est votre plateforme incontournable pour obtenir un succès inégalé en matière de marketing par e-mail et SMS. Grâce à nos outils puissants et à l’automatisation de l’IA de pointe, vous pouvez facilement convertir davantage de clients en ventes et développer votre entreprise comme jamais auparavant.

Modica Group

modicagroup.com

Modica est la société mondiale de messagerie intelligente destinée aux entreprises, aux opérateurs de télécommunications et aux agrégateurs du monde entier.

Message Owl

msgowl.com

Vous recherchez un fournisseur de SMS en masse fiable aux Maldives ? Essayez Message Hibou ! Notre solution de marketing SMS rentable est conçue pour aider votre entreprise à se développer. Contactez-nous dès aujourd'hui et découvrez comment notre puissante plateforme peut générer des résultats pour vous.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay est la plateforme d'engagement des étudiants alimentée par des chatbots comportementaux intelligents. Il est spécialement conçu pour influencer positivement les étudiants et les guider tout au long de leur parcours académique. Des centaines d'établissements d'enseignement supérieur et de réseaux d'accès à l'université se sont associés à Mainstay pour soutenir 5 millions d'étudiants. Grâce à une approche fondée sur la recherche en matière d'engagement des étudiants, AdmitHub s'est avéré capable de combler les écarts d'équité, d'augmenter les inscriptions et d'améliorer la rétention. La base de connaissances sur l'IA de Mainstay mappe plus de 4 millions de questions d'étudiants vers des réponses précises sur plus de 10 000 sujets. Les enseignements tirés de ces interactions permettent aux collèges et aux universités de générer efficacement des résultats positifs pour les étudiants grâce à des conversations empathiques et des coups de pouce proactifs.

LeadWire

leadwireapp.com

LeadWire aide les équipes marketing à augmenter leurs ventes et leur engagement grâce au marketing SMS. Il permet aux utilisateurs de renforcer leurs relations clients avec des appels à l'action opportuns et d'améliorer leur fidélisation grâce aux outils de reciblage.

Gnymble

gnymble.com

Cette plate-forme innovante offre une suite de fonctionnalités, notamment la messagerie bidirectionnelle, le marketing personnalisé, la promotion d'événements et la communication client transparente par SMS et MMS. La proposition unique de Gnymble réside dans son engagement à optimiser la communication au sein de secteurs de niche, en aidant les entreprises à stimuler la croissance de leurs revenus, à améliorer leurs relations avec les clients et à se démarquer sur les marchés concurrentiels.

Cowe

cowe.io

Créez vos prochaines campagnes d'e-mails, SMS, WhatsApp et de preuve sociale en quelques secondes et augmentez vos conversions et vos prospects. Commencez dès aujourd'hui gratuitement !

Textiful

textiful.com

Collectez des informations auprès de votre public lors d'événements en direct à l'aide de messages texte. Capturez toutes sortes d’informations comme les adresses e-mail, les prénoms et bien plus encore. Synchronisez automatiquement les informations avec votre plateforme de marketing par e-mail pour développer rapidement votre liste de diffusion

Roezan

roezan.com

Roezan est une application de marketing par SMS qui permet aux créateurs d'interagir, de vendre et d'avoir des conversations avec leurs utilisateurs à grande échelle tout en s'intégrant directement à leur pile marketing existante.

EnFlyer

enflyer.com

Enflyer est une plateforme marketing opt-in qui permet aux clients d'envoyer des e-mails et des SMS pour leur entreprise afin de générer des ventes et d'élargir leur clientèle. Les services d'EnFlyer peuvent convenir parfaitement à tous les types d'organisations... des travailleurs indépendants aux associations professionnelles et à but non lucratif, en passant par les entreprises traditionnelles telles que les magasins de détail, les restaurants et les centres de remise en forme.

SMSGlobal

smsglobal.com

SMSGlobal propose une plate-forme Web et des API permettant aux entreprises d'envoyer des SMS en masse.

Bulk24SMS

bulk24sms.com

Facilitez l’envoi et la réception de messages sur tous les canaux du monde entier sur une seule interface d’application tout en suivant également l’état de livraison des messages grâce à des fonctionnalités d’analyse avancées.

Pinnacle Teleservices

pinnacle.in

Pinnacle est un fournisseur de services de messagerie et de communication omnicanal. Nous croyons qu'il est important de fournir des services de qualité industrielle à nos clients et de collaborer dans leur parcours de croissance. L'objectif de l'entreprise est toujours resté centré sur le client et en aidant nos clients avec des canaux de communication simples et avancés sur une seule plate-forme pour réaliser leur mission de communication et d'engagement client de nouvelle génération. Notre plateforme repose sur les principes fondamentaux de sécurité, d’évolutivité, de simplicité et de conformité.

Dripcel

dripcel.com

Dripcel transforme le marketing SMS grâce à une méthode automatisée basée sur l'IA, réduisant considérablement le travail manuel. Il améliore constamment les campagnes pour obtenir le meilleur timing et le meilleur contenu, augmentant ainsi la précision du ciblage des clients. Dripcel se distingue par son mélange d'automatisation, d'amélioration continue et de messagerie ciblée, optimisant la génération de leads et le retour sur investissement, et le marquant comme un instrument essentiel pour l'expansion de l'entreprise et l'interaction avec les clients.