Zoho CRM
zoho.com
Gérez l'ensemble de votre entreprise avec la suite d'outils de productivité en ligne et d'applications SaaS de Zoho. Plus de 50 millions d'utilisateurs nous font confiance dans le monde. Essayez notre forfait Forever Free !
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Miro
miro.com
Miro est un espace de travail visuel pour l'innovation qui permet à des équipes distribuées de toute taille de rêver, de concevoir et de construire l'avenir ensemble. Grâce à la magie de l'Intelligent Canvas de Miro, la visualisation de concepts, d'idées et de solutions en équipe peut se produire n'importe où – aucun marqueur effaçable à sec n'est nécessaire. Synchronisez, fluidifiez et ressentez la connexion du travail côte à côte avec votre équipe, même dans des environnements de travail distants, distribués ou hybrides. Les clients de Miro adorent utiliser Miro pour : * Organiser des réunions en ligne et des ateliers d'équipe * Réfléchissez à de nouvelles idées et conceptions sur un tableau illimité * Modifier, annoter et annoter des documents et des PDF * Prenez des notes numériques avec un Apple Pencil (et réduisez votre consommation de papier !) * Collectez facilement des ressources, des photos, des documents, des liens et des références * Planifier et gérer les flux de travail agiles et les rituels Scrum * Créer des parcours utilisateur, cartographier les processus et développer des personas * Enseigner et animer des cours interactifs dans un espace collaboratif * Créer un tableau de vision d'idées et d'inspiration Miro vous permet de créer à tout moment et en tout lieu. Avec plus de 200 modèles prédéfinis, une interface glisser-déposer et une limite de collaborateurs illimitée, travailler sur un tableau Miro est rapide et amusant.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus est une plateforme CX unifiée qui permet à vos équipes de vente, de marketing et d'assistance de travailler comme une seule personne, sur une seule interface.
FlowMapp
flowmapp.com
Concevez une UX exceptionnelle pour de superbes produits, sites Web et applications avec les outils collaboratifs en ligne. Plateforme UX visuelle simple et puissante. Créez des plans de site, des flux d'utilisateurs et des wireframes afin de fournir une planification UX et un développement Web plus efficaces. FlowMapp permet aux équipes de planifier et de concevoir des expériences numériques ensemble, en temps réel et au même endroit. Comment utiliser FlowMapp ? — UX & Développement - Planification — Travail d'équipe — Tout organiser — Créer et présenter des prototypes hi-fi — Planifier et stocker du contenu — Communiquer avec le Client — Augmenter les ventes - Travailler hors ligne
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia est une plateforme collaborative de cartographie de l'expérience client qui vous permet de créer, d'exporter et de partager des cartes de parcours client, des personnages et des cartes d'impact en ligne. L'ensemble d'outils est simple pour les débutants mais puissant pour les professionnels. Les équipes apprécieront particulièrement les options collaboratives et la possibilité de standardiser et de faire évoluer différents projets. Caractéristiques principales : - Bibliothèque de modèles : plus de 100 cartes de parcours client et modèles de personas gratuits pour plus de 13 secteurs - Rôles et équipes des utilisateurs - Bibliothèque d'équipe (points de contact, canaux, images, etc.) - Personnalités multiples - Atlas de parcours (hiérarchie) - IA - générateur de personnalité alimenté - Partage de liens directs protégés par e-mail et par mot de passe - Image de marque - Intégration Azure AD, SSO, MFA - Intégrations Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - Historique des versions - Exportation vers PNG, PDF, CSV, PPTX La base les fonctionnalités sont disponibles gratuitement.
TheyDo
theydo.io
Pour les concepteurs de services et les gestionnaires d'entreprises axées sur l'expérience et centrées sur le client, TheyDo est la plateforme de gestion de parcours la plus collaborative jamais créée. Pour les personnes qui croient que la seule façon d’offrir une expérience client exceptionnelle est de travailler ensemble, cela les aide à s’aligner deux fois plus facilement qu’avant et à maintenir l’alignement pour la première fois depuis des années. Contrairement aux outils de cartographie, TheyDo est conçu pour gérer les parcours entre équipes, produits et zones géographiques, et tout se déroule dans un cadre unifié centré sur le parcours.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme client conçue pour fournir des informations, gérer le flux de travail et améliorer l'expérience client. Planhat aide des centaines d'entreprises de technologie moderne dans le monde entier à centrer leurs activités autour de leurs clients afin de maximiser la réussite de leurs clients et leur valeur à vie. Conçue pour tout le monde, du CSM à la C-Suite, la plateforme vous permet d'unifier vos données client, de définir des objectifs et des résultats idéaux, et d'améliorer le parcours client avec des fonctionnalités telles que des playbooks, l'automatisation et la collaboration. La société a été fondée à Stockholm, en Suède, en 2014 et compte plus de 100 personnes en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et dans la région APAC. En savoir plus sur www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst est la plateforme leader pour stimuler la croissance de vos clients. Conçu pour offrir de la valeur tout au long de l'expérience client ; Catalyst transforme les nouveaux acheteurs en revenus à vie. Avec des flux de travail axés sur la rétention et des automatisations axées sur les revenus, nous dynamisons les équipes centrées sur le client. Les intégrations d'entreprise transparentes de Catalyst centralisent les données clients cloisonnées dans la plate-forme la plus intuitive du secteur, alimentée par des flux de travail avancés. Automatisez et faites évoluer vos parcours clients de premier ordre ; stimuler la productivité et l'adoption des utilisateurs ; et fournissez des informations claires sur la santé des clients qui optimisent l'expérience client avec précision, de l'intégration au plaidoyer. Associez-vous à l'équipe de confiance et à la plateforme intuitive de Catalyst pour créer, itérer et faire évoluer votre stratégie de croissance axée sur le client. Apprenez-en plus sur https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage est une plateforme d'engagement client multicanal conçue pour les spécialistes du marketing et les propriétaires de produits qui privilégient l'agilité plutôt que la complexité. Nous aidons les marques grand public à s'adapter rapidement à l'évolution des attentes des clients grâce à des informations en temps réel et des communications cross-canal personnalisées. MoEngage bénéficie de la confiance de plus de 1 200 marques grand public mondiales, dont Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom et Airtel. Avec des bureaux dans dix pays, MoEngage est soutenu par Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast et Helion Ventures. Description du produit : * Marketing cross-canal Segmentez et interagissez avec vos clients en temps réel via leur canal préféré, à l'heure souhaitée, en fonction de leurs actions, comportements, attributs et préférences. MoEngage vous permet d'engager vos clients via onze canaux sur votre site Web, votre courrier électronique, votre application mobile, SMS, WhatsApp et vos réseaux sociaux. * Informations client Intégrez vos données clients dans MoEngage et exploitez Sherpa, notre moteur d'IA, pour obtenir des informations sur le comportement et les préférences des clients. Segmentez et engagez facilement les clients à partir d’un seul tableau de bord. Quelques clics et le tour est joué ! * Personnalisation du Web et des applications Faites plaisir aux visiteurs de votre site Web et de votre application avec du contenu, des offres et des recommandations personnalisés en fonction de leurs préférences, de leurs goûts, des étapes de leur parcours et de leurs affinités en matière de style de vie. * Alertes transactionnelles en temps réel MoEngage Inform fournit une infrastructure unifiée pour gérer les alertes critiques sur tous les canaux et fournisseurs avec une seule API.
Gleam
gleam.io
Gleam est une plateforme de marketing de croissance qui aide les entreprises à se concentrer sur les actions. Une action peut être ce que vous voulez, un abonné par email, un like sur Facebook, un abonné sur Twitter ou quelqu'un mentionnant votre entreprise via un #hashtag.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare va au-delà de l'analyse traditionnelle pour permettre une compréhension sans précédent de l'expérience client qui transforme votre entreprise. Grâce à une technologie intuitive qui révèle le comportement, les intentions et l'attitude de chaque utilisateur, nous permettons aux entreprises de proposer rapidement des expériences plus humaines, tout en garantissant la confidentialité et l'accessibilité. Cela se traduit par une croissance plus rapide, une plus grande agilité et des clients plus satisfaits. Nous propulsons la nouvelle expérience numérique, rendue plus humaine.
myQuiz
myquiz.org
Créez des quiz en ligne et des présentations interactives pour engager votre public. Fonctionne sur n'importe quel appareil doté d'une connexion Internet. Jusqu'à 100 000 participants
Retainly
retainly.app
Retainly est conçu pour garantir qu'un plus grand nombre de vos clients reviennent dans votre entreprise, encore et encore. Il est facile à apprendre et à utiliser, ce qui signifie que vous pouvez exécuter des campagnes percutantes sans tracas. Avec Retainly, vous pouvez fidéliser vos clients et établir des relations plus solides et plus durables.
Goosechase
goosechase.com
Avec Goosechase, l'expérience est primordiale ! Inspirée à l'origine des chasses au trésor, Goosechase est une plateforme d'expériences interactives (IXP) qui permet aux dirigeants, aux organisations et aux écoles de s'engager, d'activer et d'éduquer leurs communautés. Créé en ligne mais joué dans le monde réel, Goosechase donne vie aux communautés avec des défis engageants et interactifs conçus pour soutenir les organisations. La plate-forme intuitive permet d'avoir facilement un impact reproductible, amusant et positif sur n'importe quelle communauté. Depuis son éclosion au Canada en 2011, Goosechase a alimenté des centaines de milliers d'expériences mondiales de consolidation d'équipe, de formation, de collecte de fonds, éducatives, touristiques et récréatives.
Solitics
solitics.com
Solitics est une plateforme innovante d'engagement client spécialisée dans l'activation des visiteurs, l'engagement client et la suite Aanalytics de pointe. La plateforme permet aux marques B2C d'automatiser, de personnaliser et de gérer entièrement le cycle de vie de leurs clients, en mettant en œuvre la vision la plus ambitieuse et en stimulant la croissance. Avec un engagement en faveur d'une mise en œuvre rapide (disponible dans 45 jours !) et d'une innovation continue, les partenaires et les clients de Solitics sont témoins de résultats exceptionnels en termes de conversion, de rétention et de LTV. Des centaines de marques mondiales dans de multiples secteurs interagissent avec leurs clients de manière innovante et personnelle, en temps réel, en utilisant Solitics.
Bento
bentonow.com
Bento est une puissante plateforme d'automatisation de la messagerie créée pour les entreprises en ligne, dotée d'une puissante automatisation du marketing par e-mail et SMS.
UpViral
upviral.com
UpViral est la plateforme ultime de marketing de référence virale. Il vous permet de lancer des campagnes telles que des tirages au sort, des récompenses et des listes d'attente que les gens voudront partager avec leurs pairs. Une fois que vous aurez configuré votre première campagne, vous découvrirez le véritable pouvoir du bouche-à-oreille. Générer du trafic, collecter des leads et convertir les abonnés en clients. UpViral est le moyen le plus rapide et le plus rentable de développer votre entreprise en ligne. Commencez votre essai de 14 jours dès aujourd'hui !
QuizHub
quiz.konfhub.com
Présentation de QuizHub : quiz en direct avec ChatGPT Améliorez votre expérience de quiz avec QuizHub, la plateforme ultime conçue pour rendre les quiz en ligne attrayants, interactifs et transparents. Doté d'un large éventail de fonctionnalités innovantes, QuizHub élève le quiz vers de nouveaux sommets, que ce soit à des fins éducatives, de formation en entreprise ou simplement pour s'amuser entre amis. Explorez les fonctionnalités incroyables qui font de QuizHub la plateforme incontournable pour des quiz captivants : + Générez des questions et réponses avec l'IA : créez des questions avec ChatGPT ! Il n'est pas nécessaire de s'inquiéter ou de faire des efforts pour poser des questions. Vous pouvez profiter de l’IA pour générer instantanément des questions sur n’importe quel sujet d’un simple clic ! Êtes-vous fan de ChatGPT ? Nous l'avons parfaitement intégré à QuizHub pour vous simplifier la vie ! +Création facile de quiz : avec QuizHub, créer des quiz est un jeu d'enfant. Notre interface intuitive vous permet de concevoir et de personnaliser sans effort des quiz avec différents types de questions, notamment à choix multiples, vrai/faux, etc. Adaptez vos quiz à vos besoins et objectifs spécifiques. +Expérience de quiz interactif : engagez les participants avec notre format de quiz interactif. QuizHub propose des scores en temps réel, des classements et des commentaires instantanés, créant une atmosphère dynamique et compétitive. Les participants peuvent suivre leurs progrès, défier leurs amis et lutter pour la première place. +Intégration multimédia : donnez vie aux quiz avec des éléments multimédias. QuizHub prend en charge l'intégration d'images, d'audio, de code et de vidéo, vous permettant d'améliorer les questions avec du contenu visuel et auditif. Rendez vos quiz plus immersifs, divertissants et informatifs. + Quiz limités dans le temps : définissez des minuteries pour les quiz afin d'ajouter un élément d'urgence et d'excitation. QuizHub vous permet de personnaliser les limites de temps pour chaque question, créant ainsi une course contre la montre passionnante. Idéal pour tester vos connaissances sous pression ou pour ajouter un avantage concurrentiel à vos quiz. +Analyses et informations : obtenez des informations précieuses sur les performances des participants et l'efficacité des quiz grâce aux outils d'analyse et de reporting de QuizHub. Suivez les taux d'achèvement, l'exactitude des questions et identifiez les domaines dans lesquels les participants excellent ou ont besoin d'être améliorés. Utilisez ces informations pour améliorer les futurs quiz et optimiser les résultats d’apprentissage. +Sécurisé et fiable : QuizHub donne la priorité à la sécurité et à la fiabilité des données. Soyez assuré que vos quiz et les données des participants sont protégés par des protocoles de cryptage robustes et un hébergement sécurisé. Concentrez-vous sur la fourniture de quiz attrayants sans vous soucier des problèmes techniques ou des violations de données. +Intégration transparente : intégrez facilement QuizHub à vos plateformes ou systèmes de gestion de l'apprentissage existants. Notre plateforme offre des options d'intégration transparentes, vous permettant d'intégrer sans effort des quiz dans vos sites Web, applications ou environnements d'apprentissage en ligne. +Marque personnalisée : personnalisez l'apparence de vos quiz pour les aligner sur votre marque. QuizHub propose des options de personnalisation, vous permettant d'ajouter votre logo, vos couleurs et vos thèmes personnalisés pour créer une expérience de quiz cohérente et professionnelle qui reflète l'identité de votre marque. + Rejoignez facilement des quiz : Rejoindre un quiz est désormais aussi simple que 1..2..3 ! Inviter des participants à rejoindre votre quiz n'a jamais été aussi simple. Désormais, vous pouvez facilement inviter les participants à rejoindre votre quiz à l'aide d'un code QR, d'une URL courte ou d'un code de quiz. Découvrez les possibilités illimitées des quiz en ligne avec QuizHub. Qu'il s'agisse d'établissements d'enseignement, de programmes de formation en entreprise ou simplement de quiz intéressants entre amis, QuizHub a ce qu'il vous faut. Visitez https://quiz.konfhub.com et transformez votre expérience de quiz dès aujourd'hui.
Interacty
interacty.me
Spécialistes du marketing (indépendants et agences), studios de production, éditeurs Interacty permet aux spécialistes du marketing d'engager le public et d'augmenter les ventes grâce à des expériences et des jeux interactifs. Le contenu marketing gamifié augmente l'engagement et le temps d'attention et génère plus de prospects. Interactive vous permet de créer plus de 20 activités de jeu différentes. Vous pouvez créer un quiz, un souvenir, un jeu d'association, un jeu d'objets cachés, repérer les différences, un puzzle, un avant et un après, un horoscope, des biscuits de fortune, un diaporama et bien plus encore à tout moment avec un seul abonnement. Vous pouvez créer votre projet ou jeu en quelques minutes à l'aide de blocs de contenu avec un éditeur intuitif et flexible. Interacty propose une vaste collection de modèles commerciaux permettant de gagner du temps, et constitue également une excellente bibliothèque d'idées : vous êtes sûr de trouver ici un concept pour votre prochaine campagne marketing. Interacty s'intègre à Unsplash, vous donnant accès à des milliers d'images gratuites. Le projet terminé est facile à intégrer sur votre site Web avec un simple copier-coller. Vous pouvez également utiliser un lien pour partager votre projet sur les réseaux sociaux. Interacty prend en charge CNAME et Whitelabel, et des options de conception supplémentaires avec des styles CSS vous aident à maintenir la notoriété de votre marque. Vous pouvez générer des prospects avec des formulaires de contenu interactifs qui s'intègrent à votre CRM. Interacty vous permet d'incorporer des formulaires pour prospects directement dans le jeu, la collecte d'informations sur les clients fait donc partie intégrante du processus. Vous pouvez configurer une redirection automatique après avoir terminé le jeu, ce qui augmente considérablement la conversion. Vous pouvez créer un jeu de classement et ajouter une minuterie ou un compte à rebours à votre jeu pour motiver votre public à obtenir le meilleur score. Cela peut être très utile lors de l'organisation d'un concours, d'un tirage au sort ou de la création de jeux pour des événements. Si vous êtes conférencier lors d'un événement, ajoutez un jeu à la fin de votre discours et le public se souviendra de votre adresse. Vous pouvez afficher les statistiques par jeu et télécharger des listes de prospects à partir de votre tableau de bord, tandis que l'intégration avec des outils marketing tels que Mailchimp vous permet d'envoyer des prospects directement vers votre CRM existant. Les fonctionnalités de gamification d'Interacty permettent aux spécialistes du marketing d'impliquer les utilisateurs et d'obtenir des résultats commerciaux élevés.
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep est un outil logiciel qui aide les marques à créer, exécuter et gérer des promotions de marketing numérique telles que des tirages au sort, des cadeaux, des concours, des gains instantanés, des campagnes de parrainage, etc. La suite logicielle offre des fonctionnalités telles que les tests A/B pour optimiser les promotions, des intégrations puissantes à brancher sur votre pile marketing actuelle, la prévention de la fraude/spam des participants, la gestion des utilisateurs pour la gestion multimarque, des entrées promotionnelles supplémentaires via des actions sociales et des informations détaillées. analyse des informations sur les participants.
Loquiz
loquiz.com
Plateforme de gamification pour créer, jouer et grandir. Idéal pour +les voyagistes pour réaliser des visites (audio) autoguidées, +les professionnels de l'événementiel pour créer des jeux de team building hybrides, +les responsables RH pour créer des jeux d'intégration des nouveaux employés, +les enseignants pour faire apprendre et bouger activement les étudiants.
Socialman
socialman.net
Socialman est une plateforme SaaS permettant de créer et de gérer des cadeaux via plusieurs canaux de médias sociaux. Il s'agit d'une application multiplateforme qui permet aux utilisateurs de publier du contenu sur Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, TikTok, Pinterest, Telegram, Reddit, Spotify, Steam, Discord et Twitch. Des fonctionnalités d'actions de parrainage, de quiz, de sondage et de questions ouvertes sont disponibles, ainsi que des options permettant de rediriger un utilisateur vers Google Play et l'App Store pour télécharger le contenu de votre choix. Socialman est un outil destiné aux spécialistes du marketing, aux blogueurs et aux marques souhaitant améliorer l'engagement et la présence sur les réseaux sociaux.
Scratcher
scratcher.io
Scratcher est la principale plateforme de gamification conçue pour les spécialistes du marketing, le commerce électronique et les entreprises. Grâce à un éditeur convivial par glisser-déposer, les commerçants peuvent concevoir, configurer et gérer leurs expériences client interactives. La plate-forme Scratcher est conçue pour être fiable, robuste et conviviale, rendant la technologie de niveau entreprise accessible aux entreprises de toutes tailles. En présentant des produits ou des services de manière interactive, les entreprises peuvent impliquer leur public à l'aide de formats de jeu et améliorer leur expérience client pour constater une augmentation des prospects, des taux de conversion plus élevés et des clients activés. Scratcher alimente plus de 300 entreprises dans le monde et a exécuté plus de 5 000 campagnes de gamification avec un taux de conversion moyen de 40 %.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap est une société SaaS de gestion du cycle de vie client et de marketing mobile dont le siège est à Mountain View, en Californie. Fondée en mai 2013, la société fournit des produits d'analyse d'applications mobiles et d'engagement des utilisateurs à plus de 8 000 personnes, dont Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow et DealsPlus. La société est soutenue par Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners et Recruit Holdings.
WebEngage
webengage.com
WebEngage est un système d'exploitation de rétention complet qui simplifie l'engagement client pour plus de 800 marques à travers le monde. La plateforme permet aux entreprises d'établir des relations personnalisées et significatives avec leurs utilisateurs sur différents canaux numériques. Grâce à sa suite complète d'outils et de solutions, WebEngage permet aux entreprises de comprendre, d'engager et de fidéliser efficacement leurs clients. - UNIFIER LES DONNÉES CLIENT : WebEngage permet aux entreprises de consolider les données clients provenant de diverses sources, en fournissant des informations en temps réel et en permettant une micro-segmentation dynamique pour des campagnes ciblées basées sur des attributs et des comportements spécifiques des clients. - PARCOURS MULTICANAUX : grâce au générateur de flux de travail intuitif par glisser-déposer de WebEngage, les entreprises peuvent concevoir et automatiser de manière transparente des parcours clients multicanaux, garantissant des expériences cohérentes et personnalisées sur tous les canaux tels que les e-mails, les SMS, les notifications push, etc. - CAMPAGNES CIBLÉES : WebEngage permet aux entreprises d'automatiser des campagnes personnalisées déclenchées par les actions des clients et des événements commerciaux prédéfinis. Cela garantit une communication opportune et pertinente pour améliorer l’engagement des clients et les taux de conversion. - MODÈLES PRÉDICTIFS PILOTÉS PAR L'IA : le tableau de bord WebEngage Analytics prend en charge toutes les mesures nécessaires pour segmenter, engager et fidéliser les clients prioritaires, convertir les fenêtres et optimiser le retour sur investissement. Cela permet aux entreprises de concentrer leurs interventions et campagnes pour un impact maximal et un meilleur retour sur investissement. - PERSONNALISATION 1:1 : WebEngage permet aux entreprises de proposer des expériences personnalisées à grande échelle. En intégrant l'intention, les préférences et d'autres données pertinentes de l'utilisateur, les entreprises peuvent adapter leurs communications à chaque client individuel, favorisant ainsi l'engagement client omnicanal. Quoi de plus ? La plateforme WebEngage est rapide et facile à intégrer. Compatible avec la gamme ESP et MSP, il suffit de quelques heures de la part de l'équipe technique. Présence dans le monde entier : avec son siège social en Inde, WebEngage a étendu ses opérations à l'échelle mondiale avec des bureaux et une présence dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique, en Asie du Sud-Est et en Amérique du Sud.
Act-On
act-on.com
Act-On Software fournit des solutions qui permettent aux spécialistes du marketing d'engager des cibles marketing à chaque étape du cycle de vie du client. Act-On rend les données clients exploitables afin que les spécialistes du marketing puissent rêver grand et créer des programmes d'automatisation du marketing intelligents et efficaces pour développer leurs activités et générer une valeur client plus élevée, le tout avec le délai de rentabilisation le plus rapide. Obtenez une démo : https://act-on.com/demo/ Act-On permet aux spécialistes du marketing de : • Développer et développer leurs activités à grande échelle grâce à la génération de demande B2B, aux ventes et transactions B2C et aux fonctionnalités de marketing client. Orchestrez et optimisez l’ensemble du parcours client – de la sensibilisation au plaidoyer – en créant un engagement continu et personnalisé qui transforme les visiteurs en prospects, les prospects en prospects qualifiés et les prospects qualifiés en clients à vie. • Offrez des expériences de marque exceptionnelles tout au long du cycle de vie du client en automatisant les parcours d'achat, en personnalisant les communications et les campagnes, et en améliorant l'affinité et la fidélité à la marque. Tirez parti des capacités automatisées d'Act-On pour attirer de nouveaux prospects, engager vos contacts et guider les prospects vers des décisions d'achat plus fréquentes et plus lucratives. • Favoriser l'adoption de produits et la fidélisation de la clientèle mesurables en exécutant des programmes complets d'intégration et de formation, des stratégies d'adoption de produits et de fidélisation de la clientèle, ainsi que des promotions de nouveaux produits et services. Des nouveaux contacts aux partenaires fidèles, vous pouvez utiliser Act-On pour engager votre public, les transformer en ambassadeurs de la marque et les inciter à revenir pour en savoir plus. Avec des rapports et des analyses interactifs et dynamiques pour évaluer, présenter et améliorer les performances, la plateforme Act-On est conçue pour offrir une valeur marketing de croissance aux entreprises et aux spécialistes du marketing de toute taille, forme, emplacement et échelle. Les fonctionnalités de la plate-forme incluent : • Parcours d'achat automatisés et adaptables • Intégrations approfondies avec les principaux systèmes CRM et conférences Web • Suivi de l'engagement des visiteurs du site Web et rapports d'intention • Notation, segmentation et entretien dynamiques des prospects • Écoute, prospection, publication et plaidoyer sur les réseaux sociaux • Facile -pour concevoir des formulaires Web, des pages de destination et des modèles d'e-mails • Envoi d'e-mails transactionnels et déclenchés par des événements • Tarification active basée sur les contacts pour la facturation de l'utilisation réelle Nous obtenons du marketing. Nous comprenons vos défis. Et nous sommes là pour vous aider à exceller avec chaque client et chaque campagne.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero est votre plateforme et partenaire pour la réussite client. Nous aidons votre activité d'abonnement à réussir à grande échelle en vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour améliorer votre efficacité, augmenter vos revenus et offrir la meilleure expérience client possible. ChurnZero aide votre équipe Customer Success à détecter rapidement les risques de désabonnement potentiels et à identifier plus rapidement les opportunités de renouvellement et d'expansion. L'automatisation et la personnalisation de pointe, les communications intégrées à l'application et la Customer Success AI™ facilitent l'engagement avec les clients et les amènent à générer de la valeur. Notre plateforme propose des parcours, des scores de santé, des outils d'enquête, des segmentations, des lectures, des rapports, des alertes en temps réel, des procédures pas à pas, des centres de collaboration et bien plus encore, et s'intègre facilement à votre CRM et à votre pile technologique. Au-delà du logiciel, nous sommes fiers d’être le partenaire, le consultant et le coach de confiance de votre équipe, dédié à vous aider, vous et votre équipe, à vous concentrer sur le travail qui compte le plus.
Xeno
getxeno.com
Xeno est un CRM basé sur l'IA qui permet aux grands détaillants et aux marques D2C d'augmenter leurs ventes répétées de 11 % en comprenant mieux chaque client individuel et en créant des campagnes marketing plus pertinentes par SMS, e-mail, Whatsapp, Facebook et Instagram. Des centaines de détaillants comme Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's utilisent Xeno pour augmenter leurs ventes en ligne et en magasin.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend est une infrastructure de notification puissante qui rationalise les notifications de vos produits grâce à une approche axée sur l'API. Créez et diffusez des notifications transactionnelles, crons et d'engagement sur plusieurs canaux avec une seule API de notification. Qu'obtenez-vous avec SuprSend ? - Prise en charge multi-tenant pour une gestion facile des clients - Gestion des modèles avec contrôles de version - Boîte de réception In-App pour site Web et application (React, Angular, JS, Flutter - composants intégrés et sans tête) - Intégration SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile et web push - Notifications et résumés par lots - Acheminement des notifications entre plusieurs canaux - Gestion de la marque pour envoyer des notifications aux utilisateurs finaux des clients - Gestion des préférences utilisateur prête à l'emploi - Repli du fournisseur, commutateur avec routage auto-intelligent - Exécuter des campagnes au-dessus de l'entrepôt de données - Journaux, analyses et alertes de panne en temps réel
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