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Crescendo s’adresse aux équipes de santé et aux professionnels des secteurs juridique, des forces de l’ordre et de l’assurance qui doivent créer des rapports et d’autres documents sans dépendre de la saisie manuelle ni de processus de dictée sur papier. Sa suite logicielle prend en charge la dictée numérique, la reconnaissance vocale, la transcription et l’acheminement des documents, grâce à des outils adaptés aux différents secteurs et aux flux de travail des organisations. Les utilisateurs peuvent dicter depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un enregistreur numérique. Les enregistrements peuvent être envoyés pour transcription ou reconnaissance vocale, puis classés par priorité et acheminés vers le personnel compétent. Les solutions destinées au secteur de la santé facilitent également la documentation clinique et l’organisation des informations sur les patients, tandis que les professionnels du droit, de l’assurance et des forces de l’ordre utilisent des outils vocaux pour préparer des dossiers, des demandes d’indemnisation et des rapports d’incident. Crescendo peut convenir aux organisations qui souhaitent coordonner la documentation vocale entre plusieurs équipes ou établissements, ainsi qu’aux professionnels qui recherchent la reconnaissance vocale pour rédiger des rapports.
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