Cotalker

Cotalker s’adresse aux organisations qui coordonnent le travail opérationnel entre des équipes sur le terrain, des superviseurs, des sous-traitants et du personnel de bureau. La plateforme aide à remplacer les formulaires, les messages et les transmissions manuelles dispersés par des flux de travail configurables qui permettent de suivre les demandes et les tâches, de leur soumission à leur examen et à leur réalisation. Les équipes peuvent créer des tâches, recueillir des informations à l’aide de formulaires et de sondages, communiquer dans les discussions associées aux tâches, partager des fichiers et automatiser les notifications et les approbations à mesure que le travail avance d’une étape à l’autre. Les administrateurs peuvent configurer les flux de travail, les rôles et les autorisations, tandis que les tableaux de bord et les rapports aident les équipes à suivre l’activité et à traiter les données. Parmi les usages courants figurent le signalement de problèmes d’équipement, la gestion de la maintenance et des ordres de travail, le traitement des demandes d’achat et la prise en charge d’autres flux de travail opérationnels ou administratifs. Cotalker peut se connecter à des systèmes externes par le biais d’intégrations et d’API ; la plateforme peut donc convenir aux organisations qui souhaitent coordonner leurs processus métier à l’aide des outils qu’elles utilisent déjà.

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