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Connect4 aide les équipes de services professionnels à organiser leurs réunions avec les clients et à transformer les échanges en un suivi clair. Les équipes peuvent préparer des ordres du jour, inviter les clients à proposer des sujets à aborder et partager des documents et d’autres ressources avant une réunion. Les réunions vidéo peuvent se tenir en parallèle de l’ordre du jour, tandis que les notes et les actions à mener sont consignées pour l’équipe et le client. Connect4 s’intègre à Microsoft Teams, Zoom et Google Meet. Chaque client dispose d’un espace partagé qui rassemble au même endroit les ordres du jour des réunions, les ressources, les notes et les actions en suspens. Les équipes et les clients peuvent s’en servir pour préparer les prochaines réunions, revoir les échanges précédents et suivre les étapes suivantes entre deux réunions. Connect4 convient aux entreprises qui souhaitent adopter un processus cohérent pour leurs réunions avec les clients et leur suivi.
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