Page 43 - Alternatives - ClickUp

PagerTree

pagertree.com

Sur appel. Simplifié. PagerTree facilite la planification des rotations d'astreinte, l'acheminement des pages entrantes et l'alerte des bons membres de l'équipe à chaque fois.

All Quiet

allquiet.app

All Quiet est une plateforme moderne de gestion des incidents informatiques proposant des applications pour iOS et Android. All Quiet offre une expérience conviviale qui améliore la collaboration entre les ingénieurs logiciels, les chefs de produit et les développeurs. Il propose des solutions à la fois pour les petites équipes de start-up et les grandes entreprises. Utilisez les outils que vous connaissez et aimez : utilisez notre moteur de cartographie d'incidents de pointe pour intégrer de manière transparente presque tous les outils d'observabilité contemporains en quelques minutes. Consolidez les données provenant de diverses sources, obtenez une vue d’ensemble complète des incidents et dépannez efficacement pour des résolutions plus rapides. Ne perdez pas les alertes : choisissez entre différents canaux. Soyez informé via des notifications push, SMS, e-mails ou appels téléphoniques en fonction de la gravité de l'alerte ou d'autres critères personnalisables. Intégrez vos outils de collaboration préférés comme Slack ou Discord, ce qui vous permettra d'améliorer davantage votre cadre d'alerte. Gestion des astreintes et de la planification : profitez de fonctionnalités de rotation et de planification de premier plan avec All Quiet. Élaborez facilement des plannings, supervisez les rotations et facilitez des transferts fluides, garantissant que les incidents sont attribués aux membres appropriés de l'équipe rapidement et efficacement. Gestion des escalades personnalisée selon vos besoins : adaptez les règles d'escalade, automatisez les notifications et acheminez intelligemment les incidents en fonction de la disponibilité de l'équipe. Laissez votre équipe profiter des week-ends. Nous informons uniquement ceux qui font partie du niveau d’escalade actuel. Collaborer : cultivez la collaboration en temps réel entre les membres de l'équipe à l'aide d'All Quiet. Partagez les mises à jour sur les incidents, communiquez efficacement et exploitez l’expertise collective pour accélérer la résolution et réduire les temps d’arrêt. Sécurisé : vous pouvez être sûr que vos données sont protégées grâce à des mesures de sécurité strictes et à des protocoles de protection des données en place. Aucun risque ! Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement quotidiennement. Essai gratuit de 30 jours. Le modèle tarifaire est transparent et simple, à partir de seulement 4,99 $ par utilisateur et par mois.

Spike.sh

spike.sh

Spike.sh est votre plateforme incontournable pour la réponse aux incidents et la gestion des astreintes. Nous aidons les équipes à traiter et à résoudre rapidement les incidents grâce à des fonctionnalités telles que des alertes d'appel téléphonique en temps réel, des alertes SMS et des intégrations transparentes avec les robots Slack et Microsoft Teams. Notre fonctionnalité de page d'état tient les parties prenantes informées des problèmes et des résolutions en cours. Avec Spike, vous pouvez gérer les incidents en douceur et œuvrer pour minimiser les temps d'arrêt et améliorer la fiabilité. Des centaines d'équipes d'ingénierie et d'exploitation dans plus de 40 pays comptent sur Spike pour garder un œil sur les incidents potentiels.

iLert

ilert.com

Une plateforme unique pour les alertes, la gestion des astreintes et les pages de statut. Gérez les astreintes, répondez aux incidents et communiquez-les via des pages d'état à l'aide d'une seule application.

StatusHub

statushub.com

StatusHub est un outil flexible de communication en cas d'incident et de perturbation informatique qui vous aide à tenir efficacement informés votre personnel et vos utilisateurs finaux concernés. Il aide les organisations de toutes tailles à établir un processus de communication sur les incidents clair et flexible et à instaurer la confiance. Les fonctionnalités de StatusHub permettent de tenir facilement vos clients et votre équipe informés en cas de temps d'arrêt : - Créez des incidents manuellement ou via des intégrations ; - Créer et utiliser des modèles pour les incidents et les événements de maintenance ; - Créer et planifier des événements de maintenance ; - Mettre à jour les incidents ou événements de maintenance ; - Utiliser des hubs connectés : exploitez plusieurs pages d'état de manière à obtenir une communication plus pertinente avec les utilisateurs finaux ; - Mettre à jour les utilisateurs finaux via plusieurs canaux de notification ; - Créer des pages de statut publiques et privées.

AlertOps

alertops.com

AlertOps est un logiciel qui permet à une organisation de prendre le contrôle des incidents et d'automatiser les actions qui réduisent les coûts, protègent les revenus et améliorent l'expérience client. AlertOps est une plate-forme d'alerte et en temps réel basée sur SaaS qui aide les équipes ITOps, DevOps, SecOps, HybridOps, BusinessOps, IndustrialOps et de support à répondre mieux et plus rapidement aux incidents critiques pour l'entreprise.   Avec AlertOps, vous obtenez : ✓ Une flexibilité totale, sans compromis. ✓ Automatisation du flux de travail de bout en bout. ✓ Visibilité complète des incidents ✓ Conseils d'experts, à la demande. Visitez-nous sur : alertops.com et planifiez une démo personnalisée. Nous serons heureux de discuter de votre cas d'utilisation et de vous montrer pourquoi de nombreuses grandes entreprises mondiales exploitent AlertOps pour réagir plus rapidement, déjouer leurs concurrents et gagner lorsque les moments comptent.

Zenphi

zenphi.com

Zenphi est une plate-forme d'automatisation des processus sans code spécialement conçue pour Google Workspace, permettant à tout utilisateur d'automatiser et d'optimiser facilement ses flux de travail. En minimisant le temps consacré au développement et à la maintenance de codes personnalisés, zenphi permet une utilisation optimale du temps de votre équipe pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. De plus, étant construit sur Google, pour Google, et comprenant plus de 80 intégrations soigneusement développées avec Google et les services SaaS populaires, zenphi facilite la connexion, la rationalisation et l'amélioration de n'importe quel processus grâce à l'automatisation et au traitement intelligent des documents, sans aucun code requis. En tant que plate-forme certifiée ISO 27001 et conforme à la loi HIPAA, Zenphi fournit les outils nécessaires pour transformer la productivité en transformant des heures de processus manuels en flux de travail définis et oubliés. Zenphi ouvre de plus grandes opportunités pour tous les domaines d'une entreprise : automatisez toutes les tâches administratives de Google Workspace de manière simple. quelques heures sans avoir besoin d'écrire du code. Soulagez tous les membres de l'équipe des tâches répétitives et banales et du risque d'erreur humaine. Réduisez le temps et les coûts d'automatisation de tout processus pour n'importe quelle équipe. Réduisez la dépendance à l'égard de l'équipe informatique pour tâches simples, maintenance et mises à jour Permettez de consacrer un maximum de temps aux tâches et aux projets de grande valeur qui nécessitent une touche humaine. Augmentez la satisfaction, l'engagement et la productivité des employés. Limité uniquement par votre imagination, Zenphi peut être utilisé pour automatiser n'importe quel processus métier pour n'importe quel service, y compris : Demandes de congés Approbations des dépenses Intégration et départ des employés Approbation des documents et signature numérique Génération et approbations des devis et des factures Surveillance et alertes automatisées du système Extraction automatisée des données et routage avec IDP Toutes les tâches d'administration de Google Workspace Tout le reste ! Faites de Zenphi l’avantage concurrentiel de votre équipe. C’est simple et gratuit de commencer.

Cotalker

cotalker.com

Nous libérons le potentiel des entreprises, de leurs actifs et de leurs collaborateurs, grâce à la fluidité, l'efficacité et l'intelligence fournies par notre plateforme SaaS et notre suite de produits numériques pour la gestion des flux de travail. Des flux interconnectables, automatisables et adaptables aux processus et à l'évolution de l'entreprise, dans des produits qui vont de la couverture totale des solutions numériques pour les flux de travail sur le terrain, au back-office, intégrant un contrôle panoramique, car nous avons compris que ceux qui Si vous ne voyez pas la situation dans son ensemble, vous ne prendrez que des décisions incomplètes. Nous créons des marchés avec un but. Nous envisageons d'être le front numérique de toutes les opérations

SquaredUp

squaredup.com

SquaredUp est un portail d'observabilité unifié. Dites adieu aux angles morts et aux silos de données. Grâce au maillage de données et à la visualisation de données de pointe, SquaredUp offre aux équipes informatiques et d'ingénierie un seul endroit pour voir tout ce qui compte. Rassemblez les données de votre pile technologique sans avoir à vous soucier du déplacement des données. Contrairement à d'autres outils de surveillance et d'observabilité qui s'appuient sur un entrepôt de données, SquaredUp laisse vos données là où elles se trouvent, en se connectant directement à chaque source de données pour indexer et assembler les données à l'aide d'un maillage de données. Les équipes disposent d'un seul endroit où elles peuvent rechercher, visualiser et analyser des données sur tous leurs outils. Prenez le contrôle des performances de l’infrastructure, des applications et des produits avec une visibilité unifiée. Apprenez-en plus sur squaredup.com Ce que vous obtenez : > Visualisation de données de pointe > Accès à plus de 100 sources de données > Toute source de données personnalisée via l'API Web > Observabilité multi-cloud > Surveillance des coûts > Tableaux de bord illimités > Moniteurs illimités Principales fonctionnalités : > Out Tableaux de bord prêts à l'emploi > Concepteur de tableaux de bord simple et flexible > Surveillance en temps réel > Vues globales de haut niveau > Analyses d'objets > Notifications (Slack, Teams, e-mail, etc.) > Analyses SQL Gratuites pour jusqu'à 3 utilisateurs. Rendez-vous sur SquaredUp - Le portail d'observabilité unifiée pour en savoir plus >>> https://squaredup.com/ Nous avons également un produit SCOM dédié, Dashboard Server for SCOM. Consultez notre page produit pour découvrir comment nous aidons à transformer SCOM avec une visibilité de bout en bout >>> https://ds.squaredup.com/ Pour découvrir quel plan vous convient le mieux, rendez-vous sur >>> https:/ /squaredup.com/pricing/

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes permet aux équipes produit de débloquer la réussite des produits grâce à des communications continues sur les changements, des feuilles de route partageables, des commentaires exploitables, et bien plus encore. LaunchNotes offre des expériences client exceptionnelles en gardant vos équipes alignées sur les pipelines de développement et de publication de produits et en gardant vos utilisateurs enthousiastes et engagés dans chaque mise à jour de produit.

Kuverto

kuverto.com

Plateforme d'automatisation de l'IA générative. La plate-forme permet aux utilisateurs de concevoir et de mettre en œuvre des flux de travail LLM, en rationalisant les processus et en tirant parti du potentiel de l'IA. Il offre plusieurs flux de travail d'IA prédéfinis et la possibilité de créer des flux de travail personnalisés à l'aide d'une interface glisser-déposer. La plateforme s'intègre aux fournisseurs LLM tels qu'OpenAI, Google et Anthropic, le marketing par e-mail, le CRM, etc.

next4biz

next4biz.com

next4biz est une solution cloud de marketing numérique, de service client et de gestion des processus métiers, qui aide les entreprises dans leurs transformations numériques. Les produits de next4biz sont à la pointe des nouveaux développements passionnants sur le marché. La mission de next4biz est de changer la façon dont les entreprises gèrent leurs relations et leurs processus avec leurs clients, là où se trouvent les domaines de croissance les plus importants du secteur. next4biz a été fondée en 2006. Depuis, nous développons des produits logiciels pour la « transformation numérique centrée sur le client » des entreprises et des institutions. Les produits de next4biz sont utilisés avec succès depuis des années dans les domaines du BPM (gestion des processus métier), du CSM (gestion du service client) et du CRM (gestion du marketing et des ventes). Nous comptons plus de 200 000 utilisateurs opérant dans presque tous les secteurs, notamment la finance, l'assurance, le commerce électronique, les télécommunications et l'énergie.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista est l'un des principaux fournisseurs de logiciels informatiques proposant des solutions informatiques complètes, comprenant la gestion des services, l'assistance à distance, la surveillance informatique et les technologies d'auto-réparation. Ils permettent aux entreprises d'adopter une approche centrée sur le client, proactive et prédictive en matière de services, de support et d'opérations informatiques. EasyVista s'engage à comprendre et à dépasser les attentes des clients, garantissant des expériences informatiques transparentes et supérieures. Aujourd'hui, EasyVista aide plus de 3 000 entreprises dans le monde à accélérer leur transformation numérique, à améliorer la productivité des employés, à réduire les coûts d'exploitation et à accroître la satisfaction des employés et des clients dans divers secteurs, notamment les services financiers, la santé, l'éducation et l'industrie manufacturière.

Issuetrak

issuetrak.com

Depuis près de 30 ans, la mission d'Issutrak est de travailler dur pour nos clients et de fournir un logiciel innovant de suivi des problèmes et un support abordable et facile à utiliser. En conséquence, notre score de satisfaction client se situe en moyenne entre 96 et 98 %. Issuetrak est entièrement basé aux États-Unis à Norfolk, en Virginie, et sert des clients du monde entier et dans presque tous les secteurs. Que vos problèmes soient appelés tickets, demandes, plaintes ou bugs, le logiciel configurable et intégré d'Issutrak garantit que vous ne manquerez de rien. Lorsque vous choisissez Issuetrak, nous vous accompagnerons à chaque étape pour personnaliser entièrement un site qui répond à vos besoins et à ceux de personne d’autre.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio est une plate-forme de gestion de services avec CRM intégré, un puissant générateur de flux de travail, un routage et une priorisation des tickets personnalisables, des portails libre-service de marque et une configuration sans code. Vivantio rationalise les processus pour les équipes de service dans les domaines du support client B2B, de l'informatique, des installations, des ressources humaines, des services juridiques, des finances et du GRC. Notre solution est particulièrement efficace pour les fournisseurs de services et de logiciels B2B, ou pour les entreprises connaissant une forte croissance et ayant besoin de faire évoluer leurs opérations de support. La plate-forme Vivantio est incroyablement flexible, offrant des fonctionnalités d'entreprise à chaque client, ainsi que la possibilité d'activer et de désactiver ces fonctionnalités selon les besoins. ils croient en la démocratisation de la technologie, c'est pourquoi Vivantio est hautement configurable sans avoir besoin de faire appel à des ingénieurs ou des consultants pour apporter des modifications à la configuration.

Screendragon

screendragon.com

Screendragon est un logiciel de gestion de processus et de projet destiné aux équipes marketing et d'agence hautes performances. Équilibrant conception et technologie, Screendragon prend en charge le flux d'informations, la planification des ressources et le partage des actifs, pour une plus grande efficacité, conformité et qualité dans la fonction marketing. Screendragon bénéficie de la confiance d'entreprises et d'agences mondiales telles que Kelloggs, BP, Kimberly Clark, Mullen Lowe et McCann World Group.

Baklib

baklib.com

Baklib est une base de connaissances professionnelle et un logiciel de création de documents d'aide. * Base de connaissances : base de connaissances, documents volumineux et multi-sources, contenu complexe. * Guide : guide, manuel, document, de taille moyenne, structure claire, navigation facile, recherche facile.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI transforme les plus grandes industries du monde grâce à des solutions SaaS d'IA packagées. Les applications d'IA prédictive et générative SymphonyAI stimulent la croissance et la productivité des entreprises des secteurs de la vente au détail, des produits de grande consommation, des services financiers, de la fabrication industrielle, des médias et de l'informatique d'entreprise. SymphonyAI est rapidement passée d'une start-up en 2017 à une société leader en matière d'IA d'entreprise, comptant plus de 3 000 dirigeants et data scientists talentueux qui résolvent les problèmes commerciaux les plus complexes au monde.

beSlick

beslick.com

beSlick transforme votre entreprise en résolvant un problème qui coûte au seul Royaume-Uni 70 milliards de livres sterling par an en perte de revenus. La plateforme simple et flexible de beSlick offre une gestion des tâches facile à utiliser, optimisée par vos processus métier. Il encourage l'engagement et les commentaires des employés, afin que votre entreprise s'améliore continuellement au bénéfice de la direction et des employés. Livraison simple et élégante de votre processus difficile. - Livraison conforme - Vision opérationnelle - Améliorer continuellement Vous n’avez pas le temps d’implémenter un logiciel vous-même ? Ils offrent un service de prise en main pour vous aider à capturer, intégrer et suivre tous vos processus clés. Ils : - Identifiez les principaux obstacles au développement de votre entreprise - Identifiez les processus clés qui freinent réellement votre entreprise - Capturer et centraliser ces processus à partir de la documentation existante ou des têtes des personnes - Assurez-vous que les gens veulent les utiliser en ajoutant des instructions et des documents faciles à suivre - Formez votre personnel à l'utilisation de beSlick afin qu'il en voie les avantages par lui-même - Réviser et améliorer les processus sur une base mensuelle

Guides.co

guides.co

L'assistant Guides AI vous aide à atteindre vos objectifs, à la maison et au travail, en s'appuyant sur un contenu fiable et une confidentialité inégalée. * Apprenez de nouvelles compétences tout en atteignant vos objectifs * Utilisez la dernière technologie d'IA * Formez votre assistant sur un contenu organisé de haute qualité * Un écosystème tokenisé où la contribution est récompensée * Votre vie privée est entièrement protégée Les guides aident les personnes, les organisations et les industries à réinventer la façon dont ils publient et partagent des informations pratiques afin de créer un avenir meilleur pour tous.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo est une plateforme de gestion des connaissances et de communication conçue pour les équipes opérationnelles et de première ligne. Son objectif est d'améliorer l'efficacité et la productivité grâce à diverses fonctionnalités, notamment la communication, la formation, la gamification, la gestion des performances et la base de connaissances.

dScribe

dscribedata.com

Fondée en Belgique en 2021, dScribe se consacre à guider les organisations vers la brillance basée sur les données. Nous sommes passionnés par l’idée de donner à nos employés un accès plus rationalisé à des données pertinentes. Nous pensons que vos utilisateurs méritent une solution de connaissance des données élégante et efficace. En tirant parti d’un cadre de gestion des métadonnées éprouvé et continuellement affiné, ainsi que d’intégrations prêtes à l’emploi, nous vous promettons une adoption accrue des données dès le premier jour.

Calls9

calls9.com

Calls9 est une agence d'innovation et de transformation numérique. Calls9 estime que chaque entreprise devrait avoir accès à la technologie et à l'expertise dont elle a besoin pour réaliser sa vision et son plein potentiel - sans barrières, sans limites, sans exceptions - une révolution ouverte à tous.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB est un service de base de connaissances hébergé qui vous permet de réduire considérablement votre temps moyen d'assistance. En hébergeant les réponses à vos questions fréquemment posées sur un site Web centralisé, vous pouvez soulager votre personnel d'assistance du stress supplémentaire dû à la répétition des réponses aux questions courantes. PaceKB héberge votre base de connaissances pour vous et un plan de base est disponible gratuitement pour les entreprises.

Near-Life

near-life.tech

Near-Life est une plateforme facile à utiliser qui permet aux enseignants et aux professionnels de l'apprentissage de créer rapidement et facilement des vidéos interactives, de la réalité virtuelle et du contenu gamifié, afin qu'ils puissent partager des expériences immersives plus engageantes, plus mémorables et plus percutantes.

HelpCenter.io

helpcenter.io

Dites adieu aux demandes d’assistance client répétitives et bonjour à une assistance plus intelligente et plus efficace améliorée par l’IA mais alimentée par votre équipe. Avec HelpCenter.io, vous pouvez créer une base de connaissances magnifiquement conçue en quelques clics, sans les coûts élevés et la complexité liés à la création d'une base de connaissances à partir de zéro. Fini les modèles de base de connaissances tiers. Fini les coûts de développement et de maintenance. La plateforme HelpCenter.io permet à vos clients de trouver les réponses dont ils ont besoin, exactement quand ils en ont besoin. En utilisant notre widget intelligent alimenté par l'IA, vous pouvez automatiser jusqu'à 50 % de vos tickets d'assistance, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus difficiles. Cela signifie moins de questions répétitives, des coûts d'assistance réduits et des clients plus satisfaits. HelpCenter.io permet de fournir facilement un support client exceptionnel sans se ruiner. Transformons votre expérience client, ensemble.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar est une plate-forme SaaS polyvalente conçue pour simplifier le processus de création de démonstrations de produits interactives, de guides et de didacticiels. Grâce à son extension de navigateur conviviale, vous pouvez capturer votre flux de travail étape par étape à votre rythme sans avoir besoin d'un montage vidéo complexe. Personnalisez vos guides avec votre propre marque, gérez les étapes sans effort et choisissez parmi différentes vues de guide pour impliquer efficacement votre public. Guidejar propose également des fonctionnalités telles que des boutons d'appel à l'action personnalisables, une organisation intuitive et une optimisation du référencement pour aider les entreprises à fournir du contenu informatif et à améliorer leur présence en ligne. De plus, il permet aux entreprises de créer un centre d'aide sans code en quelques secondes, permettant aux clients de trouver des réponses de manière indépendante et réduisant la charge de travail de l'équipe d'assistance.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered aide les équipes à gérer et à développer collectivement leur base de connaissances à l'aide de ce qu'elles appellent des micro-documents tels que des questions-réponses, des blogs, des articles, des idées et des sondages. Vous pouvez nous considérer comme Slack pour la gestion des connaissances en équipe. Traditionnellement, les équipes répondent sur la documentation pour capturer et partager des connaissances à l'aide d'outils tels que Sharepoint et Confluence. Soyons réalistes. Ils détestent tous la documentation. Sa création prend beaucoup de temps et, dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui, elle devient également très rapidement obsolète. Au fil du temps, il devient de plus en plus difficile de retrouver des connaissances spécifiques enfouies dans de longs documents. Tout comme Slack utilise des canaux pour faciliter la communication en équipe, AllAnswered exploite le pouvoir des communautés pour capturer les connaissances de l'équipe, les maintenir à jour et les développer au fil du temps. Vous pouvez créer des communautés pour des projets, des groupes ou des intérêts communs. Les Micro-documents utilisés par AllAnswered sont courts, efficaces et très ciblés. Intégrées à votre flux de travail existant, les connaissances de votre équipe sont à votre portée chaque fois que vous en avez besoin. AllAnswered ne remplace pas les systèmes documentaires tels que Sharepoint et Confluence ; cela les complète et les rend intelligents. En utilisant AllAnswered, vous constaterez une augmentation significative de la productivité de votre équipe.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp est un outil de documentation en ligne utilisé par les éditeurs de logiciels du monde entier pour créer des manuels d'utilisation, des bases de connaissances, des FAQ, des didacticiels, etc., et les publier instantanément sur leur portail. Voici comment ClickHelp facilite la rédaction technique : * Gérez toute votre documentation dans un seul portail en ligne. * Migration facile et rapide de votre contenu existant en utilisant un certain nombre de formats pris en charge * Invitez les PME, les développeurs, les ingénieurs QA et les spécialistes du marketing à participer à un flux de documentation unique. * Analyses intégrées pour suivre les performances de votre équipe, évaluer la lisibilité du contenu et analyser le comportement des lecteurs. * Stylisez votre portail en fonction de votre marque d'entreprise. * Créer et gérer un site de documentation multilingue avec un module de traduction.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso est une plateforme unique de gouvernance des données. La mission de Dawiso est de démocratiser les données pour tous. Dawiso a pour mission de briser les silos de données et de responsabiliser tout le monde au sein d'une organisation, et pas seulement les experts techniques. La plateforme conviviale de Dawiso supprime la complexité de la gestion des connaissances, de la gouvernance des données et de la gestion des métadonnées d'entreprise. Cela permet à chacun d’accéder, de comprendre et d’exploiter la puissance des données pour une meilleure prise de décision. La mise en œuvre de Dawiso aide les entreprises à travailler efficacement avec leurs données : les trouver, comprendre leur signification et leur contexte, et gérer les informations les concernant en un seul endroit. Les outils d'IA de Dawiso simplifient la recherche et l'utilisation des données, les rendant plus accessibles à tous.