Page 11 - Alternatives - Avoma

Apptoto

Apptoto

apptoto.com

Réduisez les rendez-vous coûteux en cas de non-présentation et assurez-vous que vos clients et patients se présentent à l'heure et bien préparés en utilisant le logiciel de gestion de rendez-vous d'Apptoto. Apptoto est une plateforme automatisée de rappel de rendez-vous, de planification en ligne et de messagerie client pour les entreprises basées sur des rendez-vous. Apptoto se synchronise avec pratiquement n'importe quel calendrier, notamment Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio, etc., pour afficher vos rendez-vous à venir dans une interface facile à numériser. Envoyez automatiquement des rappels de rendez-vous personnalisés et des messages de confirmation par SMS, e-mail ou appel vocal. De plus, parlez avec les clients en temps réel grâce à la messagerie bidirectionnelle, permettez aux clients de planifier leurs propres rendez-vous grâce aux pages de réservation en ligne et analysez tout cela grâce à des rapports avancés. Avec Apptoto, vous augmenterez vos revenus, réduirez les tâches de planification manuelle et rationaliserez le processus de communication avec les clients.

Sherpany

Sherpany

sherpany.com

Sherpany est la principale solution suisse de gestion de réunions, conçue pour répondre aux besoins uniques des réunions du conseil d'administration, des comités du conseil d'administration et de la direction. Reconnu par les plus grandes entreprises européennes, Sherpany augmente la productivité des réunions de 45 %, en rationalisant l'ensemble du processus, de la préparation de la réunion à la distribution des procès-verbaux de réunion signés numériquement et des actions à entreprendre. Nous accordons la priorité à la sécurité et à la conformité, avec une solution robuste approuvée par la FINMA et certifiée ISO270001 qui centralise et garantit des contrôles d'accès appropriés à vos données. En plus de la plateforme Web Sherpany, accessible via un navigateur Web, nous proposons des applications natives pour iOS, Windows et Android, offrant un accès pratique à notre solution de gestion de réunions sur différents appareils. Notre logiciel SaaS, associé à notre formation aux réunions et à d'autres services complémentaires, transforme la culture des réunions de votre entreprise et garantit d'excellentes réunions. Sherpany a développé un cadre complet de gestion de réunions pour les dirigeants de réunions, fondé sur les meilleures pratiques fondées sur des données probantes. La solution de gestion de réunions Sherpany s'aligne sur ces pratiques pour faciliter des réunions productives. Avec plus de 15 000 dirigeants ayant déjà amélioré la productivité de leurs réunions grâce à Sherpany, nous sommes devenus le partenaire de confiance de plus de 350 entreprises clientes.

BuildBetter.ai

BuildBetter.ai

buildbetter.ai

Réduisez le délai de génération de revenus grâce à l'assistant produit n°1 derrière 20 000 équipes performantes. Transforme les données inexploitées, comme les enregistrements d'appels, en vos livrables les plus précieux.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware est le seul fournisseur complet de solutions d'engagement client, permettant aux entreprises et aux organisations de répondre aux besoins de leurs clients dès la première interaction. La plateforme d'engagement client de bout en bout d'Engageware s'appuie sur une IA conversationnelle et générative pour automatiser les réponses aux questions courantes, fournir un accès instantané aux bases de connaissances et donner aux organisations une vue globale du parcours client. Avec l'acquisition d'Aivo, plus de 700 organisations des secteurs de la banque, des services financiers, de la vente au détail, de la santé et de l'éducation s'appuient sur les solutions d'Engageware pour stimuler la croissance avec une augmentation des ventes et des conversions, améliorer l'expérience client multicanal, automatiser le service client et réduire charge de travail du centre d'appels. La plate-forme d'Engageware permet des transferts de canaux synchrones et des données et analyses robustes pour éclairer les décisions commerciales stratégiques qui stimulent la croissance, l'efficacité et des relations clients plus solides. Engageware est une société de portefeuille de Clearhaven Partners.

DemoHop

DemoHop

demohop.com

Pour les équipes de technologie distribuée et de R&D, il est difficile de mettre tous les ingénieurs, équipes produit et parties prenantes commerciales sur la même longueur d’onde. Pour résoudre ce problème, DemoHop propose des événements de présentation en ligne qui rassemblent les employés et leurs idées en quelques heures. Nous avons de grandes entreprises qui utilisent DemoHop pour rassembler leurs collaborateurs et renforcer la collaboration. La réalité est que les outils de réunion quotidiens comme Teams ou Zoom ne sont pas très efficaces pour aider les gens à se rencontrer, à identifier des experts ou à diffuser des idées. DemoHop permet aux plus grandes équipes technologiques du monde de 1) maximiser le retour sur investissement des investissements technologiques, 2) diffuser les innovations et les meilleures pratiques, et 3) dynamiser les employés. Pour ce faire, la magie de DemoHop réside dans le format « choisissez votre propre aventure » qui permet aux participants de consacrer du temps aux sujets les plus importants pour eux. Cela crée une collaboration très engageante avec les participants, donnant à DemoHop un niveau élevé de 80 NPS ! Les événements DemoHop sont faciles à configurer, évolutifs pour des centaines ou des milliers d'employés, et sont conçus pour l'entreprise avec toutes les fonctionnalités de sécurité et de reporting attendues. Mieux encore, DemoHop n’est pas seulement une affaire d’un quart, mais il devient un élément essentiel de la culture de l’équipe technologique et une ressource précieuse pour tout le monde tout au long de l’année.

Dear Lucy

Dear Lucy

dearlucy.co

Dear Lucy's est la solution n°1 d'informations commerciales la plus visuelle pour aider les entreprises à accélérer leur croissance. Chère Lucy, elle favorise la concentration, les décisions éclairées et les actions opportunes au sein des équipes de vente, de la direction et du conseil d'administration - et aligne vos équipes pour atteindre le quota. Dear Lucy alimente vos équipes de revenus avec : • Des analyses visuelles des ventes • Des prévisions de revenus prédictives • Une définition et un suivi efficaces des objectifs Dear Lucy est une solution pour réussir : • Réunions hebdomadaires de l'équipe de vente • Prévisions d'appels • Examens du pipeline • Coaching individuel • Gestion réunions • Appels du conseil d'administration • RevOps quotidiens Chère Lucy, transformez vos données de vente en informations commerciales puissantes en quelques minutes seulement ! Nous proposons des intégrations transparentes avec Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics et Pipedrive. Vous pouvez également consulter et utiliser les tableaux de bord Dear Lucy sans jamais quitter votre CRM. Dear Lucy bénéficie de la confiance des entreprises SaaS, technologiques et de services professionnels à la croissance la plus rapide et les plus performantes. Et particulièrement apprécié par les CRO, les CSO, les PDG, les responsables commerciaux, les directeurs commerciaux, les représentants commerciaux, les RevOps, les Sales Enablement, les conseils d'administration et les investisseurs.

DataBased

DataBased

databased.com

Databased permet aux dirigeants d'identifier rapidement les domaines dans lesquels leurs équipes ont besoin de coaching, sans passer des heures à consulter les rapports CRM. Analysant visuellement les données CRM concernant les activités de vente quotidiennes, les compétences et les résultats, DataBased aide les organisations commerciales à atteindre méthodiquement leurs objectifs de revenus en faisant apparaître des informations sur les performances des représentants. Grâce à des rapports 1:1 basés sur les données, DataBased permet aux commerciaux et aux dirigeants de prendre et de respecter leurs engagements, augmentant ainsi leurs chances d'atteindre leur quota. Grâce à Databased, les équipes commerciales sont en mesure d'améliorer la productivité, la standardisation, le développement et la définition d'objectifs en prenant des décisions plus éclairées basées sur les données.

Alysio

Alysio

alysio.ai

Alysio est une plateforme de gestion des performances conçue pour les équipes commerciales et GTM, vous fournissant des outils pour un suivi proactif des KPI, la reconnaissance de l'excellence et l'amélioration de la surveillance managériale des représentants individuels. La plateforme favorise les compétitions axées sur les performances et permet aux managers d'organiser des réunions individuelles personnalisées, des QBR et des examens du pipeline. Des cadres personnalisés peuvent être appliqués à n'importe quelle structure d'équipe pour aider à augmenter la productivité au sommet de votre entonnoir de vente.

Spinify

Spinify

spinify.com

Classée plateforme de gamification des ventes n°1, Spinify se distingue comme la seule plateforme de sa catégorie à intégrer une IA avancée, révolutionnant l'efficacité et la productivité des équipes commerciales. Spinify est réputé pour sa tarification transparente, claire et flexible, pour accompagner votre entreprise à chaque étape de sa croissance. Avec SpinifyGPT, votre équipe commerciale aura un nouvel acolyte pour l'aider à naviguer sur la voie du succès. Notre plateforme basée sur l'IA propose des compétitions plus intelligentes, des expériences personnalisées, des réalisations sur mesure, des badges de motivation, des niveaux personnalisables et des expériences intuitives, tous destinés à permettre aux équipes commerciales d'atteindre leur plein potentiel. Nous avons déchiffré le code de la gamification avec une configuration ultra-rapide et des résultats imbattables. En fait, nos manuels d'experts s'appuient sur les informations de plus de 850 000 classements. Grâce à une intégration transparente avec votre CRM et d'autres applications de données, notre plateforme crée des compétitions engageantes qui incitent votre équipe à agir et à obtenir des résultats comme jamais auparavant. Révolutionnez votre équipe commerciale avec la gamification basée sur l'IA !

Bloobirds

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds est l'application Salesforce n°1 pour augmenter la productivité des ventes. Bloobirds transforme votre Salesforce en un logiciel incroyable pour votre équipe commerciale en trois minutes. En intégrant de manière transparente un numéroteur, une messagerie électronique et LinkedIn, Bloobirds propose un ensemble complet d'outils de productivité, notamment des cadences et des modèles, conçus pour faire de Salesforce l'outil privilégié des commerciaux. Bloobirds favorise une utilisation plus efficace de Salesforce, facilitant le suivi et l'enregistrement transparents de toutes les activités, conduisant à une meilleure gestion des données et à des rapports sans effort.

Routera

Routera

routera.io

Routera est une plateforme de routage et de conversion de leads entrants qui s'intègre nativement à HubSpot. Vous pouvez désormais facilement planifier et faire évoluer votre équipe commerciale en améliorant la rapidité de leadership et en augmentant les conversions de ventes.

RevenueHero

RevenueHero

revenuehero.io

RevenueHero est un produit d'accélération des revenus entrants qui gère la planification instantanée des réunions et le routage des leads à tous les niveaux de complexité, pour les équipes commerciales B2B. RevenueHero s'intègre à votre formulaire de capture de leads pour qualifier les prospects et planifier des réunions entre eux et le bon représentant de votre équipe en temps réel. RevenueHero aide les équipes à réduire les cycles de vente et à améliorer les délais d'exécution auprès des clients potentiels.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace est un leader mondial de l’IA vocale et linguistique. Nous apprenons aux machines à comprendre et à parler le langage humain. Nous traitons des milliards de minutes de données vocales par an et sommes pionniers en matière de technologie vocale et d’IA générative appliquée au langage. Gridspace est une société d'IA appliquée et les créateurs de Grace. Nous construisons une technologie vocale et des logiciels d'IA utiles pour les centres de contact. Nous servons les principaux centres de contact depuis plus d'une décennie.

Equal Time

Equal Time

equaltime.io

Equal Time est un assistant IA pour les réunions virtuelles. Equal Time va au-delà de la transcription des réunions et des actions automatisées, pour contribuer à promouvoir des réunions plus inclusives. Notre technologie vous aide à impliquer des voix plus discrètes et à obtenir des recommandations personnalisées sur la manière d'améliorer votre leadership. Passez en revue les détails de la réunion plus tard avec une transcription consultable et partageable. Obtenez un aperçu du coût de votre réunion avec une estimation des coûts engagés. Utilisez des brise-glaces, des minuteurs de réunion et des tours pour pimenter vos réunions. Commencez gratuitement dès aujourd'hui ! www.equaltime.io Créée en 2021 par deux femmes du secteur de la technologie, Equal Time s'est rapidement développée pour inclure une équipe de personnes dévouées et talentueuses, passionnées par l'amélioration de la productivité et de l'inclusivité dans l'espace de travail numérique. Chez Equal Time, notre mission est claire : nous visons à révolutionner la façon dont les équipes interagissent et collaborent lors de réunions virtuelles, en favorisant une culture d'égalité et d'efficacité. En facilitant une communication claire, une tenue de registres approfondie et une participation plus équitable, Equal Time permet aux équipes de prospérer dans l’espace de travail numérique moderne.

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc permet aux entreprises réglementées de vérifier 100 % des interactions des centres de contact avec notre logiciel d'IA d'analyse vocale, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité opérationnelle, à détecter les plaintes, à identifier les clients vulnérables et à offrir une expérience client exceptionnelle. Face à la pression réglementaire croissante et à la méfiance des consommateurs, il est devenu impératif pour les sociétés de services financiers de surveiller 100 % des interactions avec leurs clients. Il s’agit d’un défi bien connu : comment les entreprises peuvent-elles garantir que 100 % des appels des clients sont efficacement surveillés pour l’assurance qualité et d’une manière évolutive, rentable et objectivement précise ? Voyc aide les entreprises à identifier automatiquement les interactions d'importance réglementaire, telles que les plaintes et les clients vulnérables, signale les appels nécessitant une attention particulière, améliore les performances des agents et automatise les flux de travail d'assurance qualité. Promettant une mise en œuvre rapide, une facilité d'utilisation et une sécurité de niveau bancaire, Voyc est là pour révolutionner vos processus d'assurance qualité.

MeetRecord

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord aide les équipes commerciales à obtenir une visibilité approfondie sur les conversations des clients pour accélérer le flux des transactions et automatiser le coaching. Trouvez des modèles pour accélérer le flux des transactions : évaluez les appels commerciaux individuels ou analysez les conversations entre les équipes pour découvrir des modèles permettant de conclure des transactions plus rapidement, les performances de vos commerciaux et obtenir des recommandations sur ce qui peut être amélioré. Coaching personnalisé par IA – Les programmes de coaching personnalisé générés par l'IA qui imitent vos vendeurs les plus performants. Suivez les progrès et évaluez le respect du programme à l’aide des transcriptions d’appels et de l’IA. Automatisation du CRM : générez des résumés automatisés d'appels et de transactions, capturez les exigences des clients et les e-mails de suivi, et notez les commentaires des clients à l'aide de l'IA. Envoyez-les à votre CRM ou partagez-les avec la bonne équipe directement depuis votre tableau de bord MeetRecord.

CloseFactor

CloseFactor

closefactor.com

CloseFactor est le premier système d'exploitation GTM au monde destiné aux équipes commerciales. Grâce à son ensemble d'outils en évolution rapide, CloseFactor aide les entreprises à remplir leur pipeline avec leur ICP. En utilisant l'apprentissage automatique pour organiser automatiquement des informations non structurées sur les entreprises et extraire des informations significatives sur lesquelles les équipes de commercialisation peuvent agir, CloseFactor identifie vos meilleurs clients, permettant ainsi aux équipes commerciales et marketing d'atteindre leurs objectifs.

Luru

Luru

luru.app

Luru aide RevOps à générer des revenus prévisibles grâce à l'automatisation des ventes sans code. Avec Luru, les équipes RevOps mettent en œuvre des processus de vente gagnants qui sont adoptés, en amenant le CRM et les playbooks là où travaillent les équipes commerciales - Slack, MS Teams, Zoom et Google Meet. Automatisation des flux de travail simple, personnalisable et sans code pour les équipes commerciales hautement performantes. Luru s'intègre à SalesForce, HubSpot et PipeDrive Démarrez gratuitement en quelques secondes @ https://luru.app/start

Exceed.ai

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet d'augmenter les capacités de marketing et de vente grâce à l'automatisation des conversations pour capturer, engager, converser, qualifier et planifier des réunions avec des prospects à grande échelle, avec une conversation personnalisée et bidirectionnelle par e-mail, chat sur site Web et SMS. ​ Exceed.ai découvre plus d'opportunités de revenus avec votre pipeline existant, offre à vos prospects une meilleure expérience et plus de temps pour que les équipes commerciales et marketing se concentrent sur le travail le plus efficace, comme l'établissement de relations avec les prospects, la tenue de conversations significatives et la conclusion de transactions. ​ Exceed s'intègre à votre CRM et à votre plateforme d'automatisation du marketing.

incentX

incentX

incentx.com

incentX est une plate-forme cloud riche en fonctionnalités qui fournit tous les outils nécessaires pour planifier, gérer et régler votre programme d'incitation, y compris les commissions, les rabais, les redevances, les rétrofacturations et les rétrofacturations. Mieux encore, il s'intègre à votre comptabilité/ERP existant pour une expérience transparente de bout en bout.

Sales Cookie

Sales Cookie

salescookie.com

Sales Cookie est une solution cloud facile à utiliser pour gérer tous les aspects de votre programme de commissions - de l'inscription des participants à la conception du plan d'incitation et aux tableaux de bord personnels. Sales Cookie offre des fonctionnalités trouvées dans les solutions d'entreprise avec un coût et une expérience utilisateur adaptés aux PME. De la conception de plans d'incitation à la prise en charge multidevises ou à l'inscription des utilisateurs, vous trouverez toutes les fonctionnalités et la flexibilité dont vous avez besoin.

ElevateHQ

ElevateHQ

elevate.so

ElevateHQ est un logiciel de commissions de vente conçu pour les équipes commerciales en croissance. Mais nous ne nous contentons pas d’automatiser les commissions de vente. ElevateHQ est conçu pour améliorer la manière dont les entreprises utilisent les incitations commerciales pour motiver leurs employés. Nous pensons que d'excellents résultats ne peuvent être obtenus que lorsque les gens sont motivés - et notre produit est simplement une extension de cette philosophie. À un niveau plus quotidien, notre produit simplifie le calcul manuel des incitations à la vente et permet aux entreprises d'expérimenter des spiffs - qui fonctionnent pour chaque représentant - et pas seulement pour les plus performants.

Versational

Versational

versational.ai

Versational® - Faites un bond en avant avec la productivité basée sur l'IA - optimisée par Inteligems® Labs Versational® est une solution de productivité au travail basée sur l'IA qui réduit les réunions de 35 % et le travail de suivi de 75 %. Il permet aux équipes de se concentrer sur ce qui compte, d’éliminer les tâches fastidieuses et de générer une plus grande valeur. Versational extrait des informations exploitables, exécute des tâches, génère des artefacts de premier passage et transforme les interactions humaines. Il contribue à augmenter de 30 % les taux de réussite des projets en vous indiquant ce qui est important et réalisable après chaque réunion tout en gardant les autres au courant. Versational est marqué et construit par Inteligems® Labs. Versational est alimenté par le LLM privé d'Inteligems (plateforme Odyssey), l'intelligence conversationnelle (Speech AI), les API de modèle de tâche et le robot d'assistance intelligent AI-Ally. Inteligems® Labs propose des solutions basées sur l'IA qui aident les entreprises à réussir. Nous proposons des solutions d'IA pratiques qui améliorent les interactions humaines, amplifient la productivité et enrichissent l'acquisition de connaissances. Nos solutions d’IA plug-and-play sont rentables, faciles à utiliser et sécurisées. Comment Versational apporte-t-il de la valeur aux utilisateurs ? 1. Réduisez les réunions, les stand-ups et les suivis de 30 % 2. Collaborez 2,5 fois plus rapidement grâce aux commentaires, aux e-mails de suivi de l'IA et aux résumés partagés 3. Convertissez les actions en tâches assignées avec une précision de 84 % 4. Compressez 60 minutes de réunion en 2 minutes d'informations 5. Évitez les réunions avec les extraits vidéo des principaux points à retenir 6. Tenez les parties prenantes au courant avec des rapports d'avancement hebdomadaires 7. Découvrez les problèmes, les décisions, les besoins, les bloqueurs, les informations et les sujets personnalisés avec AI-GemsTM 8. Clarifiez les problèmes et les exigences avec Informations questions-réponses de l'IA 9. Dirigez des équipes hautement performantes avec l'IA 10. Analysez les tendances et les sujets critiques avec des analyses avancées 11. Trouvez une expertise dans le hub de collaboration 12. Transmettez les tâches, les informations et les récapitulatifs aux CRM, aux outils de projet avec intégrations 13. Envoyer vos résumés, questions-réponses et informations sur Google Doc, Notion ou Word en 1 clic 14. Protégez vos données avec des modèles d'IA privés. Qui peut bénéficier de Versational ? Chefs de projet, Scrum Masters, spécialistes du marketing numérique, chefs de produit, chefs de compte, responsables marketing produit, recruteurs, juristes, consultants, vendeurs.

Simpleem

Simpleem

simpleem.com

Simpleem est un logiciel basé sur l'IA (plateforme Web ou API) qui aide les entreprises à - qualifier les prospects 3 fois plus rapidement grâce à un score de prédiction basé sur l'IA - conclure plus de transactions de 35 % - augmenter la rétention et la vente incitative jusqu'à 40 %. Il fournit une analyse interactive de 2 minutes de interactions humaines à partir d'appels vidéo professionnels, mesurant l'engagement et établissant des niveaux de relation avec le public. En exploitant plus d'un milliard de paramètres visuels et audio, Simpleem établit des corrélations très précises, avec une précision allant jusqu'à 94 %, entre le comportement et les résultats. Vous obtenez des informations sur les négociations qui permettent aux entreprises d'améliorer leurs indicateurs et de favoriser leur réussite. Il faut jusqu'à 5 minutes pour intégrer Simpleem avec Zoom, Webex ou Zapier, puis le système d'IA : - prédit la probabilité de conclure un accord - établit des corrélations entre le comportement et le résultat de la réunion - affiche les signaux d'alarme et les opportunités, le niveau d'engagement et analyse vocale - fournit toutes les informations exploitables avec un lecteur vidéo et une transcription. Simpleem aide les clients de divers secteurs à travers le monde (États-Unis, LATAM, EMEA, Inde) à alimenter leur processus de vente, la réussite de leurs clients et l'acquisition de talents via un format à distance, rendant la communication vidéo beaucoup plus efficace. personne. Pour plus d'informations, visitez https://simpleem.com/

GoReflect

GoReflect

goreflect.com

Construisez une équipe d’innovateurs au quotidien. goReflect est un outil de rétrospective en ligne qui favorise l'amélioration continue. goReflect permet à votre équipe de partager des idées à tout moment et en tout lieu.

ScatterSpoke

ScatterSpoke

scatterspoke.com

ScatterSpoke est un outil de rétrospective agile où n'importe qui peut lancer et partager rapidement une rétro avec les membres de l'équipe. Tout le monde peut publier des commentaires en temps réel, voter sur des problèmes, créer des groupes et marquer des actions à suivre. Les données rétro sont regroupées pour fournir des mesures sur les modèles et thèmes communs aux équipes. Il est temps d'avoir une rétrospective plus intelligente.

Reetro

Reetro

reetro.io

Vous recherchez un outil de rétrospective ? Ce qui est gratuit, sécurisé et facilite la planification, la gestion et l'exécution des rétrospectives. Alors Reetro est la solution idéale.

Neatro

Neatro

neatro.io

Neatro est la plateforme de rétrospective Agile en ligne conçue pour aider les équipes à s'améliorer continuellement. Plus de 40 000 utilisateurs font confiance à Neatro dans le monde.

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

Chaque engagement compte lorsqu'il s'agit de comprendre, d'améliorer et de différencier l'expérience client (CX). EvaluAgent vous aide à améliorer l'expérience client en analysant 100 % des interactions, des appels et e-mails aux discussions en ligne, en passant par les tickets et les réseaux sociaux. Rien n'est laissé au hasard, vous donnant des informations exploitables à partager avec votre organisation et la possibilité de concentrer les efforts d'assurance qualité sur les interactions incontournables et le développement des agents. EvaluAgent aide les entreprises du monde entier à : * Combler le manque de connaissances Identifiez les interactions à surveiller avec une couverture à 100 % sur tous les canaux, découvrez des informations grâce à l'analyse des sentiments et visualisez les progrès avec des tableaux de bord significatifs. * Élever leur approche d'assurance qualité Réduisez les biais de sélection grâce aux interactions attribuées automatiquement, utilisez des tableaux de bord éprouvés et automatisez les scores d'assurance qualité avec SmartScore. * Fournir des améliorations tangibles de l'expérience client Intégrez une gamme de plateformes WFM de premier ordre et aidez les agents à s'améliorer en associant coaching, apprentissage et reporting pour une approche véritablement intégrée. * Engager et motiver leurs agents Offrez aux agents un accès transparent à leurs propres données et cibles, gamifiez la reconnaissance et les récompenses et favorisez la communication bidirectionnelle, le tout sur une seule plateforme. Considérez Evaluagent comme votre copilote d'assurance qualité alimenté par l'IA. Tirez parti de l’intelligence de chaque interaction pour comprendre, améliorer et différencier votre expérience client à grande échelle, sans jamais oublier la valeur du contact humain.

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getcorrelated.com

Transformez les données clients en revenus, plus rapidement. Moins de 1 % des inscriptions à des produits se transforment en clients payants ! Augmentez votre taux de conversion grâce au Customer Lifecycle Scoring, optimisé par l'IA. Trouvez les utilisateurs et les comptes à plus forte propension et ciblez-les avec des messages personnalisés.

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