Ajouter à ChromePublié par AutoReception
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AutoReception s’adresse aux entreprises australiennes qui doivent répondre aux appels de leurs clients lorsque leur personnel est occupé ou indisponible, notamment les cliniques, les artisans, les salons, les agences immobilières et les cabinets professionnels. Son réceptionniste IA prend en charge les appels entrants 24 h/24, répond aux questions courantes à partir des informations sur votre entreprise, recueille les détails des demandes et peut prendre des rendez-vous dans des calendriers connectés, tels que Google Calendar, Outlook et Cal.com. Il peut également envoyer des devis ou des informations de suivi par SMS et transférer les appels urgents selon les règles que vous définissez. Les entreprises peuvent personnaliser le message d’accueil, les heures d’ouverture et les consignes de traitement des appels, puis consulter les enregistrements et les transcriptions des appels depuis le tableau de bord. Cette solution peut convenir aux équipes qui recherchent une couverture téléphonique en dehors des heures d’ouverture ou en cas de forte activité, sans avoir à mobiliser du personnel pour répondre à chaque appel.
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