Kait
kait.ai
KAIT, qui signifie technologie d'intelligence artificielle (IA) du Koweït, est la première plate-forme conversationnelle basée sur l'IA au Koweït et dans les pays du CCG. Grâce à son intégration facile aux canaux de médias sociaux, KAIT peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur en matière de service client, de marketing et de ventes.
Parseur
parseur.com
Parseur est un logiciel d'automatisation de la saisie de données qui simplifie le traitement des documents et l'analyse des e-mails. Il automatise l'extraction de données à partir de différents types de documents, permettant un transfert immédiat vers des applications métier. Parseur est basé sur des modèles et les utilisateurs peuvent utiliser leur éditeur pointer-cliquer sans code pour créer des modèles et apprendre à Parseur quelles informations extraire. Alternativement, ils peuvent également utiliser des modèles prédéfinis pour configurer une configuration sans clic. Parseur prend en charge l'extraction de données de nombreux documents, notamment des e-mails, des PDF et des factures, entre autres. Le logiciel dispose d'un logiciel OCR rapide et précis et d'une OCR dynamique, qui permet l'extraction de champs qui bougent ou changent de taille. Parseur permet également aux utilisateurs de convertir les e-mails d'alertes Google en Excel ou Google Sheets, ce qui en fait un outil essentiel pour diverses entreprises. Parseur propose des solutions pour un large éventail de cas d'utilisation d'extraction de données et prend en charge les intégrations avec Zapier, Microsoft Power Automate et Make, entre autres. Le logiciel dispose d'une période d'essai gratuite après laquelle les utilisateurs peuvent payer au fur et à mesure de leur croissance. La plate-forme compte des clients satisfaits et des évaluations d'utilisateurs sur divers sites d'évaluation tels que Capterra et GetApp, et ses utilisateurs la recommandent sur G2. Parseur promet d'augmenter la productivité, d'améliorer la vitesse et la qualité de la saisie des données et de réduire les coûts. Dans l'ensemble, Parseur est un outil idéal pour les entreprises à la recherche d'un logiciel d'automatisation de la saisie de données qui simplifie le traitement des documents et l'analyse d'informations complexes dans des flux de données structurés.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne est le seul chat visuel (livechat, chatbot & Messaging) avec catalogue intégré pour montrer et recommander des produits en temps réel à vos clients. Proposez une assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 via des agents humains ou chatbot via vos réseaux sociaux ainsi que sur votre e-shop. Intégration avec chatGPT pour une expérience plus humanisée avec notre chatbot.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell est un pionnier des innovations en matière de messagerie mobile et de Chat Commerce. La plateforme Clickatell Chat Commerce permet aux marques de se connecter, d'interagir et d'effectuer des transactions avec les consommateurs en proposant des parcours commerciaux conversationnels innovants et intuitifs grâce à la commodité de la messagerie, en toute sécurité et à grande échelle. Les marques mondiales utilisent la plateforme de commerce par chat de confiance de Clickatell pour réduire les coûts tout en maximisant la valeur et en améliorant l'expérience client à toutes les étapes du cycle de vie du consommateur. Clickatell a son siège social dans la Bay Area et possède des bureaux au Canada, en Afrique du Sud et au Nigeria. Apprenez-en davantage sur www.clickatell.com.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup est une suite d'outils basés sur l'IA visant à améliorer l'engagement client grâce à l'automatisation des conversations. Il comprend une variété d'outils pour créer et gérer des chatbots automatisés pour diverses interactions client. Ces outils sont conçus pour automatiser divers aspects de l'engagement client, notamment l'acquisition, le marketing, le commerce et le support, tous visant à maximiser la valeur du client et à minimiser les coûts de service. Les fonctionnalités clés couvrent Conversation Cloud, une solution avancée pour la gestion de l'expérience client, et ACE LLM, offrant des capacités d'IA générative. Gupshup fournit également des outils de messagerie multicanal, notamment des modèles WhatsApp pré-approuvés, facilitant les conversations bidirectionnelles en temps réel avec les clients. Outre les outils de chatbot, Gupshup propose un Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist et des modèles d'IA spécifiques au domaine pour les conversations professionnelles. Ces fonctionnalités permettent de personnaliser les dialogues clients et de sécuriser les données des utilisateurs. En tant que solution omnicanal, Gupshup prend également en charge les intégrations avec divers canaux tels que WhatsApp, SMS, Business Messaging de Google, etc. La plateforme peut être utilisée dans divers secteurs tels que BFSI, la vente au détail, la santé, etc.
Dixa
dixa.com
Dixa permet aux entreprises de fournir le service client tel qu'il est censé être. Dixa aide les responsables du service client à créer des expériences simples pour les clients et les équipes qui fidélisent. Dixa offre aux équipes une vue unifiée de toutes les conversations, aux clients la possibilité de les contacter sur leur canal préféré et aux dirigeants les informations nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience de service. La plateforme de service client conversationnel de Dixa combine une IA puissante avec une touche humaine pour offrir une expérience de service hautement personnalisée qui évolue à mesure que votre entreprise se développe. Les équipes et leurs clients bénéficient d'une plus grande satisfaction tandis que l'automatisation contribue à accroître l'efficience et l'efficacité des services, ce qui génère finalement une réelle valeur commerciale. L'équipe dédiée à la réussite client de Dixa veille à ce que vous soyez opérationnel rapidement et s'associe à vous dans votre cheminement vers la réalisation de ce que Dixa appelle l'amitié client. Dixa alimente plus de 30 millions de conversations par an et jouit de la confiance de grandes marques telles que Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print et Wistia. Apprenez-en davantage en visitant dixa.com. Grâce aux fonctionnalités de reconnaissance des clients, Dixa permet de connaître vos clients dès qu'ils vous contactent. Dixa le fait en affichant instantanément l'historique des conversations de chaque client avec votre entreprise dans une chronologie ainsi que l'historique de ses commandes. Cela garantit que les équipes disposent des informations dont elles ont besoin pour répondre plus rapidement aux demandes des clients tout en fournissant une assistance plus personnalisée. Une tarification flexible et une évolutivité mondiale vous permettent de ne payer que ce dont vous avez besoin et d'augmenter ou de réduire votre offre sans coûts ni efforts supplémentaires. Tous les types de conversations (téléphone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter et WhatsApp) sont placés dans des files d'attente et automatiquement acheminés vers les agents appropriés tandis que les données de conversation sont traduites en analyses en temps réel. Les fonctionnalités de Dixa incluent la VoIP, l'IVR, le rappel, le clic pour appeler, l'enregistrement des appels, les automatisations, les réponses rapides, les widgets de chat personnalisables, les rapports en temps réel et historiques et le routage avancé. L'interface conviviale et la configuration facile de Dixa ont été conçues pour améliorer l'expérience des agents et permettre aux équipes de se concentrer sur le client et non sur le logiciel. Conçu pour les centres d'appels entrants, les centres de contact multicanaux et les petites entreprises du monde entier, Dixa fournit aux agents les outils nécessaires pour fournir un service client exceptionnel, ce qui renforce les liens entre les marques et les clients.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize est la plateforme conversationnelle leader propulsée par l'IA Générative pour le E-Commerce. iAdvize, la plateforme conversationnelle leader, permet à plus de 2 000 marques de commerce électronique de déployer une expérience client immersive à grande échelle optimisée par Trusted Generative AI, favorisant la conversation via la messagerie tout au long du parcours client. Fournissant une solution complète d'avant-vente et de support client, iAdvize a une mission : connecter les marques et leurs clients à travers des conversations significatives. De grandes marques comme Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai et Decathlon ont déployé la plateforme pour augmenter leurs revenus en ligne, réduire leurs coûts opérationnels et fidéliser et fidéliser leurs clients. Créée en 2010, iAdvize compte 230 collaborateurs répartis à Boston, Paris, Düsseldorf et Nantes (siège).
DevRev
devrev.ai
DeVrev est une plate-forme spécialement conçue pour le SaaS et les entreprises technologiques, aidant le développement de back-office à correspondre au rythme rapide des relations avec les clients du front-office. Notre mission est de rassembler les utilisateurs finaux, les ingénieurs de soutien, les chefs de produit et les développeurs, ce qui rend sans effort ce qui compte le plus - et la création d'une culture à l'échelle de l'entreprise de produits et de centriques clients. Contrairement aux outils génériques, DeVrev a adopté une approche en toile vierge de la collaboration, de la recherche, du Genai et de l'analyse, permettant aux sociétés SaaS de expédier plus rapidement pour le plus grand impact commercial - avec le développement continu, la feuille de route, la priorité, l'ingénierie client, etc. DeVrev est utilisé dans les départements de milliers d'entreprises et peut coexister avec ou remplacer vos outils, apportant une symétrie d'informations, rationaliser la collaboration et converger les équipes. DeVrev a été fondé en octobre 2020 et a collecté plus de 85 millions de dollars de fonds de semences d'investisseurs tels que Khosla Ventures et Mayfield, ce qui en fait le plus important de l'histoire de la Silicon Valley. Il est dirigé par son co-fondateur et PDG, Dheeraj Pandey, qui était auparavant co-fondateur et PDG de Nutanix, et par Manoj Agarwal, co-fondateur de DeVrev et ancienne vice-présidente d'ingénierie à Nutanix. DeVrev a son siège social à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux dans sept emplacements mondiaux.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche est le principal fournisseur SaaS de gestion de contenu d'entreprise (ECM) et d'automatisation des processus métier. Grâce à des flux de travail puissants, des formulaires électroniques, une gestion de documents et des analyses, Laserfiche accélère la façon dont les affaires se déroulent. Laserfiche a été le pionnier du bureau sans papier avec la gestion de contenu d'entreprise il y a plus de 30 ans. Aujourd'hui, Laserfiche innove avec le cloud, l'apprentissage automatique et l'IA pour permettre aux organisations de plus de 80 pays de se transformer en entreprises numériques.
Levity
levity.ai
Levity est une suite d'outils d'automatisation d'IA conçus pour rationaliser les opérations de gestion du fret. Celles-ci incluent le traitement des ventes, des commandes et le suivi directement depuis la boîte de réception des utilisateurs vers leur système de gestion des transports (TMS). Conçu pour faire gagner du temps aux utilisateurs et se concentrer sur leurs clients, Levity se connecte à la boîte de réception, catégorise les e-mails entrants et extrait les informations critiques. Ces données sont ensuite transmises au TMS, ce qui facilite une efficacité accrue et une réduction du travail manuel. Il permet également une classification automatique des e-mails et des pièces jointes en fonction de catégories personnalisées, l'extraction de détails pertinents et la génération de réponses contextualisées. Levity propose un générateur de flux convivial qui permet aux utilisateurs de configurer, modifier et tester des flux de travail automatisés, qui peuvent s'exécuter en arrière-plan. L'outil est conçu pour une intégration transparente avec des applications professionnelles populaires telles que Gmail ou Outlook. Il garantit la confidentialité et la sécurité en effectuant des audits annuels de conformité légale et de normes de sécurité et promet de ne jamais partager les données des utilisateurs avec des tiers.
Ivanti
ivanti.com
Ivanti élimine les barrières entre l'informatique et la sécurité afin que #EverywhereWork puisse prospérer. Ivanti a créé la première plateforme technologique spécialement conçue pour les DSI et les RSSI, offrant aux équipes informatiques et de sécurité des solutions logicielles complètes qui s'adaptent aux besoins de leur organisation pour permettre, sécuriser et améliorer l'expérience des employés. La plateforme Ivanti est optimisée par Ivanti Neurons, une couche d'hyperautomatisation intelligente à l'échelle du cloud qui permet une réparation proactive, une sécurité conviviale dans toute l'organisation et offre une expérience employé qui ravit les utilisateurs.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai est l'un des principaux fournisseurs d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises pour réaliser de la valeur commerciale grâce à une utilisation sûre et responsable de l'IA. La plate-forme innovante, les outils et les solutions sans code de l'entreprise sont utilisés pour offrir des expériences de bout en bout aux clients et aux employés, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour créer des applications génératives basées sur l'IA. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Reconnu par plus de 200 partenaires et 400 entreprises Fortune 2000, Kore.ai les aide à orienter leur stratégie d'IA. La société dispose d'un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les meilleurs analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour assister ses clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.
Superblocks
superblocks.com
Superblocks est une plate-forme low-code permettant aux développeurs de créer rapidement des applications internes personnalisées de niveau entreprise. Des milliers d'organisations, des startups aux grandes entreprises, utilisent les Superblocks pour rationaliser le support client et améliorer l'efficacité opérationnelle. Les superblocs accélèrent le développement en exposant des éléments de base puissants avec une IA générative profondément intégrée ; en quelques minutes, les développeurs peuvent créer la présentation de leur application via l'interface utilisateur par glisser-déposer, l'intégrer à n'importe quelle base de données ou API, configurer les autorisations et déployer leur application en production. Tout dans Superblocks est flexible et extensible, avec une vaste bibliothèque de composants et de plugins prédéfinis qui peuvent être étendus à l'aide de Javascript ou de Python pour s'adapter à votre cas d'utilisation unique. De plus, Superblocks est axé sur l'IA, vous pouvez donc exploiter de manière native l'IA générative pendant le développement avec le Superblocks Copilot, enrichir les applications avec l'IA et exposer les capacités de l'IA directement aux utilisateurs finaux. Superblocks est conçu pour l'entreprise, avec des performances applicatives d'élite à grande échelle, une journalisation d'audit robuste, une prise en charge de contrôles d'accès complexes et une approche innovante basée sur des agents pour les déploiements sur site.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum s'engage à aider les entreprises à multiplier par 10 leur capacité et à se libérer des tâches répétitives avec l'aide des assistants IA de back-office Arcos et Archie. En mettant l’accent sur la valeur commerciale, ils ont à cœur de rendre l’intégration de la technologie de l’IA dans les petites et moyennes entreprises facile, sécurisée et accessible. Fondée en 2016, Arcanum est basée à Wellington, en Nouvelle-Zélande.
ChatrHub
chatrhub.com
Il existe une meilleure façon de servir vos clients. Des solutions omnicanales simples mais puissantes pour engager les clients rapidement et à moindre coût. ChatrHub est un outil d'IA omnicanal. solution de chatbot et d'agent en direct. Intégrez vos téléphones, messages texte, widgets de sites Web, réseaux sociaux, e-mails et discussions d'équipe dans un seul outil humain et IA. plateforme motorisée. Avec ChatrHub... * Discutez et envoyez automatiquement des SMS avec les clients. * Utilisez des flux de travail de conversation prédéfinis ou personnalisés. * Commencez avec un widget de chat facile à installer - et ajoutez-le où vous le souhaitez ! * Transférez les conversations du chatbot IA vers un agent en direct. * Mesurez les taux de conversion et de résolution et utilisez les données pour apporter des améliorations. * Maintenir un référentiel central de conversations pour référence future.
Marvin
heymarvin.com
Salut, bonjour, ravi de vous rencontrer. Nous sommes Marvin, une plateforme d'analyse de données qualitatives et un référentiel de recherche conçus pour vous aider à centraliser toutes les connaissances clients et à concevoir des produits centrés sur l'utilisateur. Propulsés par une IA avancée, nous automatisons les parties fastidieuses de la recherche afin que vous soyez libre d'organiser, d'analyser, de découvrir et de partager de riches informations sur les utilisateurs. Visitez heyMarvin.com pour réserver une démo et découvrir les nouvelles fonctionnalités que nos clients qualifient de « super impressionnantes – un ÉNORME changement dans le domaine de la recherche UX ».
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. est une maison logicielle qui développe, produit et vend des produits et services innovants avec une valeur technologique élevée. Son produit principal est Deepser, une plate-forme ITSM. Deepser est une solution de gestion des services informatiques innovante et intuitive, avec une interface Web interactive. Il vous permet de gérer les processus métier, d'organiser les demandes de support, d'optimiser l'utilisation des ressources de l'entreprise et d'améliorer la satisfaction des clients. Le logiciel ITSM respecte le cadre ITIL; Ses algorithmes d'automatisation innovants permettent une mise en œuvre rapide. La possibilité de l'intégrer facilement à d'autres logiciels fait de Deepser une option pratique et intelligente pour les entreprises de chaque industrie et taille. Deepser est une suite d'entreprise qui propose les modules suivants: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Craintract Management, Knowledge Base, Gassword Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports et bien d'autres.
WorkFusion
workfusion.com
WorkFusion est le principal fournisseur de travailleurs numériques IA prédéfinis pour lutter contre la criminalité financière, ainsi que de travailleurs numériques IA personnalisables pour d'autres secteurs. Ses analystes AI AML complètent les équipes traditionnelles en effectuant un travail hautement qualifié et centré sur la décision dans les domaines opérationnels, notamment le service client et l'intégration, l'ouverture de compte et la vérification d'identité, l'examen des alertes de contrôle des sanctions, la surveillance des médias indésirables, les enquêtes de surveillance des transactions, KYC, pKYC et autres documents. -activités intensives de conformité. Les agents WorkFusion AI apprennent continuellement sur le terrain grâce à des interactions régulières « humaines dans la boucle » avec leurs collègues. Les organisations peuvent « embaucher » nos travailleurs numériques IA prédéfinis ou choisir de créer les leurs à l’aide de la plateforme Work.AI de l’entreprise.
Zowie
getzowie.com
Zowie permet aux entreprises qui vendent en ligne de détourner les tickets grâce à une technologie d'automatisation puissante, de prendre soin des clients avec une boîte de réception omnicanale et de vendre davantage en utilisant un contexte client amélioré. Zowie peut agir comme votre système de service client autonome ou améliorer vos outils actuels comme Zendesk, Intercom, Gorgias et bien d'autres avec une technologie d'automatisation. * Analyse gratuite de votre potentiel d'automatisation | Sachez ce que vous achetez ! * Boîte de réception omnicanale gratuite | Obtenez des économies sur la technologie. * Des tonnes d'intégration | Connectez-vous à Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier et faites passer votre automatisation au niveau supérieur. Utilisez Zowie et… 1. Détournez jusqu'à 60 % des questions répétitives en 4 semaines et réduisez les délais de résolution de 67 %. 2. Care – permet aux agents de résoudre des cas complexes et d'augmenter le CSAT de 12 %. 3. Vendre – détectez l’intention d’achat et convertissez jusqu’à 40 % de clients en plus.
CBOT
cbot.ai
CBOT est une société leader en matière d'IA conversationnelle, fournissant des solutions d'IA de niveau entreprise en matière d'IA conversationnelle et d'IA générative. Nous sommes spécialisés dans l'amélioration de l'expérience client dans les secteurs des services financiers, du commerce électronique, des télécommunications et des services clients grâce à des chatbots basés sur l'IA, aidant les entreprises à atteindre leurs objectifs d'augmentation de la fidélité des clients et des revenus.
Tonkean
tonkean.com
Tonkean est la première plateforme d'orchestration et d'expérience de processus en son genre qui aide les équipes de services internes de l'entreprise, comme les achats et les services juridiques, à créer des expériences de processus que les gens suivent réellement. Tonkean s'intègre de manière transparente aux politiques et systèmes existants, permettant aux équipes internes de faire plus avec ce qu'elles ont déjà. Avec Tonkean, vous pouvez créer des processus personnalisés pour chaque demandeur et qui utilisent l'IA pour automatiser la réception, le tri et la résolution de chaque demande. Avec une bibliothèque de modèles de processus préconfigurés et un éditeur de flux de travail 100 % sans code, Tonkean est la plateforme d'automatisation de choix pour les entreprises innovantes comme Google, Netflix, Instacart et Workday. Et grâce à des contrôles de gouvernance complets, vous pouvez garantir la conformité tout en maximisant l’adoption, le tout sans aucune gestion du changement ni code. Fondée en 2015, Tonkean a son siège à Palo Alto et sa R&D à Tel Aviv.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing est l'un des principaux fournisseurs d'assistants vocaux d'IA pour les entreprises. Alimentés par notre technologie exclusive d'IA conversationnelle et ChatGPT d'OpenAI, nos assistants vocaux d'IA sont conçus pour automatiser les appels entrants et l'engagement client sortant à n'importe quelle étape du parcours client. Nous aidons les entreprises à augmenter leurs revenus, à accroître leur efficacité opérationnelle et à enrichir leur parcours d'expérience client numérique sans nécessiter d'investissements importants ni d'effectifs supplémentaires. Nos assistants vocaux IA multilingues ont automatisé avec succès des millions de conversations entre entreprises et clients pour des PME et des entreprises de divers secteurs, notamment les services financiers, la santé, les assurances, le commerce électronique et bien plus encore. Curious Thing est la seule technologie Voice AI qui prend en charge un déploiement rapide dans plusieurs cas d'utilisation : assistance au paiement, traitement des demandes, prise de rendez-vous, gestion des FAQ, qualification des prospects, etc.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson est le leader mondial des conversations d'entreprise. Des centaines de grandes marques mondiales, dont HSBC, Chipotle et Virgin Media, utilisent notre plateforme Conversational Cloud pour interagir avec des millions de consommateurs en toute sécurité et de manière responsable. Nous alimentons un milliard d'interactions conversationnelles chaque mois, en fournissant un ensemble de données d'une richesse unique et des outils de sécurité pour libérer la puissance de l'IA générative et des grands modèles linguistiques pour de meilleurs résultats commerciaux. Avec les solutions LivePerson, vous pouvez comprendre ce que veulent les clients, vous connecter aux bons canaux, assister vos agents et adopter l'automatisation basée sur l'IA, le tout au service de votre entreprise et de vos clients. Nous appelons ce cycle vertueux le volant conversationnel, et il est au cœur de tout ce que nous faisons.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista est l'un des principaux fournisseurs de logiciels informatiques proposant des solutions informatiques complètes, comprenant la gestion des services, l'assistance à distance, la surveillance informatique et les technologies d'auto-réparation. Ils permettent aux entreprises d'adopter une approche centrée sur le client, proactive et prédictive en matière de services, de support et d'opérations informatiques. EasyVista s'engage à comprendre et à dépasser les attentes des clients, garantissant des expériences informatiques transparentes et supérieures. Aujourd'hui, EasyVista aide plus de 3 000 entreprises dans le monde à accélérer leur transformation numérique, à améliorer la productivité des employés, à réduire les coûts d'exploitation et à accroître la satisfaction des employés et des clients dans divers secteurs, notamment les services financiers, la santé, l'éducation et l'industrie manufacturière.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI est ce que l’IA conversationnelle était censée être… Notre plate-forme d'entreprise, pilotée par l'IA générative et les grands modèles linguistiques (LLM) exclusifs, révolutionne les expériences client grâce à des agents d'IA conversationnelle qui s'améliorent automatiquement. Notre mission est de démystifier l'IA, en la rendant accessible et simple à utiliser, en permettant aux entreprises d'exploiter leurs données, de faire évoluer leurs opérations et d'améliorer l'expérience client. En collaborant avec des entreprises du monde entier, telles que Viva, Kaizen Gaming, Edenred et Allianz, Moveo.AI a établi une solide présence aux États-Unis, en Grèce et au Brésil. Avec une portée mondiale couvrant plus de 20 langues, notre plateforme s'adresse actuellement à une base d'utilisateurs dépassant les 2 millions d'utilisateurs actifs mensuels.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatisez toute interaction client. VOCALLS est une plate-forme d'IA conversationnelle d'entreprise qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour une expérience client élevée qui permet d'économiser de l'argent et d'augmenter les revenus. Nos solutions d'IA sont conçues pour gérer efficacement les interactions client répétitives entrantes et sortantes afin que les agents puissent se concentrer sur des tâches plus complexes. L'IA peut fonctionner 24 heures sur 24 pour traiter rapidement les requêtes des clients par la voix, le chat et le courrier électronique. * Voicebot : augmentez les appels sortants et entrants. * Chatbot : engagez plus de clients. * Emailbot : réaffectez le temps passé à lire et à attribuer des e-mails. * LiveTranslate : traduisez en direct pour que les agents puissent aider chaque client. Nos experts travaillent en étroite collaboration avec les clients pour concevoir une solution adaptée à leurs besoins et à leur pile technologique actuelle, notamment SVI, CRM, téléphonie et CCaaS. Nous offrons un support continu pour garantir des performances optimales.
Hyro
hyro.ai
Hyro relie le monde, des milliers de conversations alimentées par l'IA à la fois. En tant que société de communication adaptative n ° 1, nous transformons des données complexes en dialogue simple avec l'automatisation du langage naturel et la linguistique informatique. Les entreprises des États-Unis, notamment Baptist Health, Mercy Health et Rent.com, font confiance à Hyro pour remplacer leurs chatbots rigides et basés sur l'intention et les systèmes IVR par des expériences conversationnelles adaptatives simples, rapides et évolutives. Notre vision est d'automatiser les interactions numériques dans n'importe quel contexte conversationnel, 24/7, afin que les entreprises puissent communiquer facilement, convertir davantage et collecter des idées de clients exploitables en cours de route.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, la plateforme SaaS pour l'IA conversationnelle, est un environnement de développement et d'exécution pour les équipes productives. Trouvez quelques raccourcis ci-dessous : * Bot vocal et centre de contact * Bot multilingue * Bot de messagerie instantanée * Performances et améliorations du robot * Collaboration & Prototypage * Bot informatique/RH et services partagés
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks est une plateforme de productivité d'IA qui aide les entreprises à rendre leurs informations accessibles et exploitables pour chaque employé. Son assistant de connaissances Dash AI répond instantanément aux questions liées au travail, génère du contenu pertinent, recherche des documents, des messages, des tâches et bien plus encore. En plus de son interface Web, Dash AI dispose également d'une solide intégration Slack. Il peut être ajouté aux canaux Slack de l’entreprise où il peut répondre automatiquement aux questions fréquemment posées. Dashworks s'intègre actuellement à plus de 20 applications dans la pile technologique d'une entreprise.
Comm10
comm100.com
Comm100 est un fournisseur mondial de logiciels numériques d'engagement client omnicanal destinés aux organisations éducatives, gouvernementales et commerciales de toutes tailles. Avec Comm100, les organisations peuvent offrir d'excellentes expériences client numériques grâce à un chat en direct configurable et axé sur la valeur, une messagerie sécurisée, des robots alimentés par l'IA et une automatisation au sein d'une seule console intégrée. Comm100 repose sur un temps d'arrêt nul, les normes de sécurité les plus élevées et l'automatisation de l'IA, garantissant aux clients d'obtenir des réponses à tout moment et en tout lieu.
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