B2B-markkinoinnissa menestys vaatii muutakin kuin liidien hankkimista: on tunnistettava oikeat kohdeyritykset, ymmärrettävä niiden tarpeet ja tavoitettava ne oikeaan aikaan. Asiakkuuspohjaisen markkinoinnin (ABM) yleistyessä markkinointitiimit tukeutuvat yhä enemmän asiakkuustietoalustoihin saadakseen käytännössä hyödynnettävää tietoa ja tehdäkseen perustellumpia päätöksiä.
Nämä alustat auttavat yrityksiä keräämään ja analysoimaan arvokasta asiakkuusdataa, kuten yritystietoja, ostoaikomuksesta kertovia signaaleja, tietoa käytössä olevista teknologioista, vuorovaikutuksesta kertovaa dataa sekä tietoja keskeisistä päätöksentekijöistä. Näitä tietoja hyödyntämällä B2B-tiimit voivat priorisoida arvokkaita kohdeyrityksiä, personoida yhteydenottoja ja tehostaa kampanjoita.
Tässä artikkelissa esittelemme viisi tämän hetken parasta markkinoinnin asiakkuustieto-ohjelmistoa ja tarkastelemme keskeisiä ominaisuuksia, joilla kukin alusta erottuu joukosta.
1. ZoomInfo – Paras kattavaan B2B-tiedon hyödyntämiseen
ZoomInfo on yksi käytetyimmistä B2B-tietoalustoista. Se tarjoaa kattavat yritys- ja yhteystiedot sekä tietoa ostoaikeista ja mahdollisuuksia työnkulkujen automatisointiin.
Keskeiset ominaisuudet
- Laaja yritysten ja liiketoiminnan yhteyshenkilöiden tietokanta
- Ostoaiedata
- Verkkosivukävijöiden seuranta
- Organisaatiokaaviot
- Integraatiot CRM-järjestelmiin ja markkinointialustoihin
Plussat
- Kattava ja säännöllisesti päivitettävä tietokanta
- Edistyneet haku- ja segmentointimahdollisuudet
- Vahvat myynnin ja markkinoinnin yhteistyötä tukevat ominaisuudet
Miinukset
- Korkeampi hinta kuin joillakin kilpailijoilla
- Ominaisuuksia voi olla enemmän kuin pienet tiimit tarvitsevat
2. 6sense – Paras ennakoivaan asiakkuuspohjaiseen markkinointiin
6sense on erikoistunut auttamaan yrityksiä tunnistamaan kohdeyritykset, jotka etsivät aktiivisesti ratkaisuja jo ennen kuin ne ottavat suoraan yhteyttä toimittajiin. Sen ennakoivat tekoälyominaisuudet tekevät siitä suositun valinnan ABM:ään keskittyvien organisaatioiden keskuudessa.
Keskeiset ominaisuudet
- Ennakoiva analytiikka
- Ostopolun seuranta
- Ostoaiesignaalien kokoaminen
- Kohdeyritysten priorisointi
- Liikevaihtoon liittyvän tiedon raportointi
Plussat
- Erinomainen tuki ABM-strategioille
- Vahvat ennakoivan mallinnuksen ominaisuudet
- Syvälliset yrityskohtaiset tiedot
Miinukset
- Täysimittainen käyttöönotto ja optimointi vievät aikaa
- Soveltuu paremmin keskisuurille ja suurille yrityksille
3. Demandbase One – Paras suuryritysten ABM-ohjelmiin
Demandbase yhdistää asiakkuustiedon, mainonnan ja vuorovaikutusanalytiikan yhtenäiseksi alustaksi, joka on suunniteltu suurille B2B-organisaatioille.
Keskeiset ominaisuudet
- Kohdeyritysten tunnistaminen ja tietojen rikastaminen
- Ostoaikeiden ja vuorovaikutuksen seuranta
- Asiakkuuspohjainen mainonta
- Verkkosivuston personointi
- Myyntiputki- ja liikevaihtoanalytiikka
Plussat
- Kattava ABM-ekosysteemi
- Vahvat raportointiominaisuudet
- Suuryritysten tarpeisiin sopiva skaalautuvuus
Miinukset
- Monimutkainen käyttöönottoprosessi
- Korkea hintataso
4. Cognism – Paras maailmanlaajuiseen datakattavuuteen ja sääntelyn noudattamiseen
Cognism tarjoaa laadukasta B2B-dataa ja painottaa erityisesti sääntelyn noudattamista sekä kansainvälistä kattavuutta. Siksi se on erityisen hyödyllinen maailmanlaajuisille markkinoille suuntaaville organisaatioille.
Keskeiset ominaisuudet
- Maailmanlaajuinen yritys- ja yhteystietokanta
- Vahvistetut puhelinnumerot
- Ostoaiedatan integrointi
- CRM-synkronointi
- Sääntelyn noudattamista painottava tiedonkeruu
Plussat
- Hyvä kattavuus Euroopassa ja kansainvälisillä markkinoilla
- Tietojen korkea tarkkuus
- GDPR:n huomioiva lähestymistapa
Miinukset
- Pienempi tietokanta kuin joillakin markkinajohtajilla
- Vähemmän edistyneitä ABM-ominaisuuksia
5. Apollo.io – Paras kasvaville B2B-tiimeille
Apollo.io yhdistää prospektoinnin, tietojen rikastamisen ja yhteydenotot samaan alustaan. Edullisuutensa ja helppokäyttöisyytensä ansiosta se on startup-yritysten ja kasvavien markkinointitiimien suosiossa.
Keskeiset ominaisuudet
- Yritys- ja yhteyshenkilötiedot
- Liiditietojen rikastaminen
- Ostoaiesignaalit
- Sähköpostivuorovaikutuksen työkalut
- Chrome-laajennus prospektointiin
Plussat
- Kustannustehokas hinnoittelu
- Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
- Hyvä vastine rahalle pienille ja keskisuurille tiimeille
Miinukset
- Rajallinen ennakoiva analytiikka
- Datan laatu voi vaihdella toimialoittain
Näin valitset oikean markkinoinnin asiakkuustieto-ohjelmiston
Oikean alustan valinta riippuu liiketoimintatavoitteistasi, budjetistasi ja markkinointisi kypsyystasosta. Huomioi arvioinnissa seuraavat tekijät:
Datan laatu
Asiakkuustiedon hyödyllisyys riippuu pitkälti tarjottujen tietojen tarkkuudesta ja ajantasaisuudesta.
Ostoaiedatan hyödyntämismahdollisuudet
Etsi alustoja, jotka auttavat tunnistamaan ostosignaaleja ja kertovat, milloin kohdeyritykset etsivät aktiivisesti ratkaisuja.
Integraatiomahdollisuudet
Valitse ohjelmisto, joka integroituu saumattomasti CRM-järjestelmääsi, markkinoinnin automaatioalustaasi ja myynnin yhteydenpitotyökaluihisi.
Skaalautuvuus
Arvioi, pystyykö alusta tukemaan tulevaa kasvua tiimisi laajentuessa ja ABM-strategiasi kehittyessä.
Budjetti ja sijoitetun pääoman tuotto
Vertaa hinnoittelua odotettuihin tuloksiin, kuten myyntiputken kasvattamiseen, konversioiden parantamiseen ja toiminnan tehostamiseen.
Lopuksi
Markkinoinnin asiakkuustieto-ohjelmistoilla on keskeinen rooli siinä, miten B2B-tiimit tunnistavat, ymmärtävät ja tavoittavat arvokkaita kohdeyrityksiä. Rakennatpa asiakkuuspohjaista markkinointistrategiaa alusta alkaen tai haluatpa tehostaa nykyisiä toimia, oikea alusta voi tarjota tietoa, jota tarvitset parempien tulosten saavuttamiseen.
ZoomInfo ja Cognism loistavat kattavan datan tarjoajina, kun taas 6sense ja Demandbase tarjoavat edistyneitä ABM-ominaisuuksia. Edullista ratkaisua etsiville kasvaville yrityksille Apollo.io tarjoaa erinomaisen tasapainon toiminnallisuuden ja hinnan välillä.
Arvioimalla huolellisesti tiimisi tarpeita ja tavoitteita voit valita alustan, joka tukee älykkäämpää kohdentamista, vahvempaa vuorovaikutusta ja kestävää liikevaihdon kasvua.
