Hearsay Systems
Hearsay on asiakasviestintäalusta, joka auttaa neuvonantajia ylläpitämään ja kehittämään asiakassuhteita ohjaamalla ja tallentamalla viimeiset digiviestit ihmisläheisen palvelun säilyttämiseksi.
Yext
Yext on keskitetty alusta monipaikkaisten yritysten verkkoläsnäolon hallintaan: se ylläpitää paikkatietoja, arvosteluja, sisältöä ja paikallista SEO:ta sekä tarjoaa analytiikkaa.
HappyFox
HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.
Send Social Media
Send Social Media on työkalu sosiaalisen median julkaisujen ajoitukseen ja hallintaan, mainintojen seurantaan ja analytiikkaan sekä sähköposti-, tekstiviesti- ja kontaktien hallintaan.
Sinch Engage
Sinch Engage on viestintäalusta, joka hallitsee ja lähettää viestejä WhatsAppissa, Messengerissä, Instagramissa, Apple Messagesissa, Telegramissa, Viberissä ja verkkokeskusteluissa markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin.
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence kerää ja arkistoi sosiaalisen median ja verkkolähteitä, seuraa tuotemerkin mainintoja sekä analysoi tunteita ja keskustelutrendejä.
SocialDog
SocialDog on Twitterin hallintatyökalu, joka tarjoaa tilien ja seuraajien hallinnan, ajastetut tweetit sekä sitoutumis- ja analytiikkatiedot.
SocialFlow
SocialFlow on sosiaalisen median optimointityökalu, joka ajastaa julkaisuja ja analysoi sitoutumista sekä klikkauksia auttaakseen julkaisut tavoittamaan oikeat ajat ja yleisöt.
SmatBot
SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.
Gain
Gain automatisoi sosiaalisen median sisältöjen hyväksyntä- ja palautekäytännöt: kerää asiakaspalautteen, hallitsee hyväksynnät, ajoittaa ja julkaisee sisältöjä.
PostPickr
PostPickr on sosiaalisen median hallintatyökalu, jolla voi ajastaa ja julkaista viestejä useille alustoille, tehdä tiimiyhteistyötä sekä seurata ja raportoida tuloksia.
Sendible
Sendible on sosiaalisen median hallinta-alusta, joka keskittää julkaisu-, aikataulu-, seuranta-, sitoutumis- ja raportointityökalut useille brändeille ja asiakkaille.
RADAAR
RADAAR on sosiaalisen median hallinta- ja yhteistyöalusta monille brändeille. Aikatauluttaa julkaisut, vastaanottaa viestejä, seuraa sisältöä ja tarjoaa analytiikkaa.
Twitonomy
Twitonomy on Twitter/X-analyysityökalu, joka tarjoaa käyttäjä- ja sisältötilastot (seuraajat, maininnat, suosikit, retweetit, hashtagit), seurannan ja raportit.
Thryv
Thryv on pienyrityksille tarkoitettu hallintaohjelma, joka yhdistää asiakasviestinnän, ajanvaraukset, laskutuksen, maksut ja arvostelujen hallinnan yhdellä kirjautumisella.
MyAlice
MyAlice yhdistää sosiaalikanavat, live-chatin, chatbotin ja verkkokaupan tilausten hallinnan yhteen jaetun inboxin Shopify- ja WooCommerce-kaupoille.
Archive
Archive tarjoaa verkkokaupoille työkalut yhteisön luoman sisällön keräämiseen, hallintaan ja digitaalisen markkinoinnin automatisointiin.
Rallio
Rallio on sosiaalisen median hallintaohjelma: aikatauluttaa ja julkaisee sisältöä useille kanaville, tarjoaa analytiikkaa, mainosboostia ja maineenhallintaa paikallisille brändeille.
Talkwalker
Talkwalker on sosiaalisen kuuntelun ja kuluttajadata-analytiikan alusta, joka kerää ja analysoi verkon keskusteluja, kuvia ja mediaa brändin seuranta- ja raportointitarpeisiin.
Emplifi
Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.
Flick
Flick on sosiaalisen median työkalu: AI-avusteiset kuvatekstit ja sisältöideat, hashtagien hallinta ja analytiikka sekä julkaisujen ajastus ja seuranta useille tileille.
RiteTag
RiteTag ehdottaa reaaliaikaisesti hashtageja tekstiin ja kuviin, näyttää hashtagien käyttö- ja näkyvyystiedot sekä tarjoaa selaimen lisäosan ja ajastuksen sosiaalisen median julkaisuihin.
LiveDune
LiveDune tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa omille ja kilpailijoiden/bloggaajien tileille: tilastot ja vertailut, viestien seuranta ja tunnelma-analyysi, väärennettyjen tykkäysten/seuraajien tarkistus, julkaisujen ajoitus ja raportit.
Sked Social
Sked Social on Instagram-ensijainen sosiaalisen median ajoitus- ja hallintatyökalu. Ajoittaa ja julkaisee sisältöä eri alustoille, käsittelee viestejä ja tarjoaa analytiikkaa.
Popsters
Popsters on sosiaalisen median analyysityökalu, joka mittaa ja vertaa some-sivujen sisältöjen suorituskykyä eri alustoilla ja tarjoaa sitoutumis- ja vertailutietoja kilpailijoista.
Bevatel
Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.
Marsello
Marsello on markkinoinnin työkalu, joka yhdistää kanta-asiakasohjelman, sähköpostin, SMS:n ja automaation; integroi POS- ja verkkokauppatiedot myynnin seuraamiseen yhdessä hallintapaneelissa.
LivePerson
LivePerson tarjoaa yrityksille keskustelu- ja asiakaspalvelualustan: yhdistää viestikanavat, automatisoi tekoälyllä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.
Delve AI
Delve AI Persona luo automaattisesti dataan perustuvat ostajapersoonat ja asiakaspolut omalle ja kilpailijoiden verkkoliikenteelle käyttäjäsegmenteittäin.
BrandBastion
BrandBastion Lite seuraa ja hallitsee some-kommentteja: analysoi tunnesävyn, tunnistaa roskapostin ja vihapuheen sekä löytää vastattavat viestit useille käyttäjille.