Sivu 2 - Vaihtoehdot - Webex

Freshdesk

Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.

Zoho Cliq

Zoho Cliq on yritysviestintäsovellus, joka järjestää keskustelut ja tarjoaa pikaviestit, ääni- ja videopuhelut, tiedostojen jakamisen sekä integraatiot muihin työkaluihin.

Gorgias

Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.

Chatwoot

Chatwoot on avoimen lähdekoodin asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää verkkochatin, some-, sähköposti- ja SMS-viestit yhteen käyttöliittymään keskustelujen hoitamista ja raportointia varten.

Zoho Meeting

Zoho Meeting: selainpohjainen työkalu verkkokokousten ja webinaarien järjestämiseen, sisältää ääni- ja videoyhteyden, näytön jakamisen, tallennuksen ja osallistujien hallinnan.

Fathom

Fathom on tekoälypohjainen kokousassistentti, joka tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää keskeiset kohdat, jakaa leikepätkiä ja synkronoi yhteenvedot CRM:ään.

Basecamp

Basecamp on projektinhallintaohjelma, joka kokoaa tiimin viestinnän, tehtävät, aikataulut ja tiedostojen jakamisen yhteen keskitettyyn työtilaan.

Quo

Pilvipohjainen yritysviestintäsovellus: puhelut ja viestit VoIP:llä, jaetut numerot, puhelujen tallennus, tekoälypohjaiset transkriptiot ja yhteenvedot, integraatiot, pieni CRM.

Writesonic

Writesonic on tekoälypohjainen sisältötyökalu ja chatbot-alusta, joka luo tekstiä, ääntä ja kuvia, tarjoaa kirjoitusmalleja, SEO-työkaluja ja Botsonic-chatbotin viestintäkanaviin.

Keeper

Keeper on salasananhallintaohjelma. Se tallentaa ja suojaa salasanoja, tiedostoja ja kirjautumistietoja salatussa holvissa ja tukee monivaiheista tunnistusta.

FuseBase

FuseBase on AI-avusteinen asiakasyhteistyöalusta, joka tarjoaa brändättävät asiakasportaalit, reaaliaikaisen yhteistyön, projektinhallinnan, dokumenttien muokkauksen ja integraatiot.

ServiceNow

ServiceNow on pilvipohjainen alusta, joka hallinnoi ja automatisoi organisaatioiden palveluprosesseja (IT, asiakaspalvelu, HR, kenttäpalvelu) sisältäen CMDB:n ja analytiikan.

MURAL

Mural on visuaalinen yhteistyöalusta, jossa tiimit suunnittelevat, pitävät kokouksia ja työskentelevät yhdessä reaaliaikaisella jaetulla digitaalisella taululla.

Sonetel

Sonetel tarjoaa paikallisia puhelinnumeroita eri maissa ja välittää puhelut sekä tekstiviestit sovellukseen, jotta voit vastaanottaa yhteydenottoja mistä tahansa.

Twilio

Pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa API:t puheluille, VoIP:lle, tekstiviesteille, sähköpostille ja videolle, jotta kehittäjät voivat integroida viestinnän sovelluksiin ja skaalata käyttöä.

Help Scout

Help Scout on asiakastuen työkalu: yhdistää sähköpostin ja live-chatin yhteiseen postilaatikkoon, tarjoaa tietopankin, automaatiot, raportoinnin ja integraatiot.

Element

Element on Matrix-protokollaan perustuva viestintäsovellus: päästä päähän -salattu pikaviestintä ja videopuhelut, hajautettu arkkitehtuuri ja mahdollisuus isännöidä omat tiedot.

IRCClou‪d‬

IRCCloud on IRC-asiakas, joka pitää yhteydet avoinna, synkronoi keskustelut ja lähettää ilmoituksia webissä ja mobiilissa. Tukee viestien muokkausta, integraatioita ja bottien merkitsemistä.

MiiTel

MiiTel on puheentunnistus- ja analytiikkajärjestelmä, joka tallentaa ja analysoi puhelut, web‑kokoukset ja kasvokkaiset keskustelut, luo automaattisesti tikettejä ja näyttää asiakastiedot.

SAP

SAP-sovellus integroi talous-, henkilöstö-, myynti- ja toimitusketjun hallinnan; tarjoaa reaaliaikaista tietoa, raportoinnin ja prosessien automatisoinnin.

Phone.com

Phone.com on pilvipohjainen yritysviestintäsovellus, joka tarjoaa puheluiden hallinnan, siirrot, jonot, videoneuvottelut ja läsnäolopohjaisen reitityksen yhteydenpitoon mistä tahansa.

Botpress

Botpress on generatiivinen AI-alusta chatbotien rakentamiseen ja käyttöönottoon. Sisältää editorin, integraatiot, analytiikan ja pilvipalvelun.

RingCentral

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

iPlum

iPlum antaa erillisen työpuhelinnumeron nykyiseen älypuhelimeen ilman operaattorin vaihtoa; puhelut, tekstiviestit, puhelinjärjestelmäominaisuudet ja tietoturvakontrollit.

WorkJam

WorkJam on digitaalinen alusta etulinjan työntekijöille, joka yhdistää viestinnän, tehtävien ja vuorojen hallinnan sekä koulutuksen.

Ayoa

Ayoa on verkkopohjainen valkotaulu- ja mielenkarttasovellus, joka yhdistää ideoiden työstämisen, tehtävien hallinnan ja reaaliaikaisen tiimiyhteistyön projektien suunnitteluun ja seurantaan.

WorkAdventure

Työkalu muokattavien virtuaalitilojen luomiseen, jossa avatarit tapaavat, chatteja ja videoyhteyksiä käytetään selaimessa; avoin lähdekoodi ja GDPR-yhteensopiva.

ClassIn

ClassIn on opetusalusta, joka tarjoaa interaktiiviset virtuaaliluokat, tuntien aikataulutuksen, läksyjen hallinnan ja koulun hallintapaneelin.

Freshservice

Freshservice on pilvipalvelu IT- ja yrityspalveluiden hallintaan: tiketit, muutos- ja ongelmanhallinta, omaisuushallinta, projektit, automaatio ja integraatiot.