Sivu 27 - Vaihtoehdot - Verizon

HelpDocs

HelpDocs luo ja ylläpitää helposti käytettäviä tukisivuja ja tietopankkeja, jotka tarjoavat itsepalvelun vastauksia asiakkaille ja vähentävät tukipyyntöjä.

Field2Base

Field2Base on kenttäpalveluille suunnattu ohjelma, joka korvaa paperin mobiililomakkeilla ja kerää sekä välittää kenttätiedot reaaliajassa.

EFFORT

EFFORT on mobiili- ja pilvipohjainen alusta, joka mahdollistaa mukautettujen työnkulkujen, lomakkeiden, kenttätyöiden, aikataulutuksen, GPS-seurannan ja raportoinnin hallinnan.

GPS Insight

GPS Insight on laivastonhallinta- ja kenttäpalvelusovellus, joka seuraa ajoneuvoja ja omaisuutta reaaliajassa, tarjoaa ajo- ja huoltotiedot, kuljettajaviestinnän ja raportoinnin.

AI Rudder

AI Rudder tarjoaa tekoälypohjaisia puheavustajia, jotka soittavat asiakkaille, keräävät ja analysoivat tietoja sekä automatisoivat toistuvat call center -tehtävät vähentäen työntekijöiden kuormaa.

menetalk

Menetalk on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, jolla tiimit voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita mistä tahansa.

DialLink

DialLink on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä pienyrityksille ja startupeille. Se keskittää puhelut ja viestit, tarjoaa tekoälyavusteisia tiivistelmiä, automaatiota ja web/työpöytä/mobiilisovellukset.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Gruntify

Gruntify on kenttäpalvelu­ohjelma, jolla luot lomakemalleja, keräät mobiilisti tietoja, kartatat tulokset, hallinnoit käyttäjiä, luot raportteja ja yhdistät muihin järjestelmiin.

Chatmasters

Chatmasters on AI-chatbot-palvelu yrityksille: automatisoi asiakastuen ja myynnin kyselyt, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin nopeasti ja tukee useita kanavia ja kieliä.

Inspectiv

Inspectiv tarjoaa pentestauksen ja hallinnoidun bug bounty -palvelun, jonka avulla tietoturvatiimit löytävät ja hallitsevat kriittisiä haavoittuvuuksia ennen niiden hyväksikäyttöä.

Plazbot

Plazbot on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää viestikanavat (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat ym.), chatbotit ja ihmistuen myyntiä ja markkinointia varten.

QuickBlox

QuickBlox tarjoaa kehittäjille reaaliaikaiset chat-, ääni- ja videoviestintä-API:t ja SDK:t sovelluksiin sekä valmiit white-label-ratkaisut.

Optiwe

Optiwe yhdistää WhatsAppin, Instagramin, Facebookin ja verkkosivun asiakasviestintään, tarjoaa usean käyttäjän tuen, muokattavat chatbotit ja analytiikan myynnin ja asiakaspalvelun hoitoon.

3Dolphins

3Dolphins auttaa yrityksiä parantamaan ja nopeuttamaan digitaalista asiakaskokemusta tarjoamalla yritys-, pilvi- tai paikallisratkaisuja teknologian ja henkilöstön yhteistyöhön.

konversable

Konversable on chat- ja chatbot-sovellus, joka hallinnoi live-chatteja ja bottiliidejä, yhdistää keskustelut (verkkosivu, WhatsApp, Messenger), ilmoittaa viesteistä ja mahdollistaa keskustelujen siirrot.

SwiftCloud

SwiftCloud tarjoaa palveluyrityksille työkalut liiketoiminnan hoitoon: sähköiset asiakirjat (sähköinen allekirjoitus), lomakkeet, CRM, markkinointi ja tehtävien hallinta.

Mainteny

Mainteny on huoltoyrityksille suunnattu ohjelmisto, joka yhdistää tarjousten ja laskutuksen, omaisuuden ja sopimusten hallinnan, kenttähuollon mobiilisovelluksen, reaaliaikaiset analytiikat ja IoT‑integraatiot.

Collabit

Collabit on kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka yhdistää myynnin, työnsuunnittelun, omaisuuden seurannan, mobiilikäytön ja laskutuksen yhteen pilvipalveluun.

FSM Grid

FSM Grid on IoT-yhteensopiva kenttäpalvelujen hallintaohjelmisto, joka automatisoi ja optimoi aikataulutuksen, työtilaukset, resurssit, varaston ja kenttäraportoinnin.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Pilvipohjainen inbound- ja outbound-contact centre -ratkaisu, joka hallinnoi ääni-, sähköposti- ja chat-viestintää, reititystä, jonotusta ja CRM-integraatioita.

UJET

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

Hoiio

Hoiio tarjoaa pilvipohjaisia viestintäratkaisuja yrityksille: helppo asennus, puhelin- ja viestipalvelut sekä API-rajapinnat kehittäjille puhelinominaisuuksien integrointiin.

Mava

Mava on asiakastukialusta yhteisölähtöisille yrityksille. Tarjoaa tukipyynnöt, vastaamisen, seurannan ja tukiprosessien optimoinnin yhdestä paikasta, missä käyttäjäsi ovat.

Ada

Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.

Yugasa Bot

Yugasa Bot on AI-pohjainen pilvipalvelu, joka luo monikielisiä virtuaalivastaanottoja terveydenhuollon ajanvarauksiin, raportteihin ja tukitehtäviin vuorokauden ympäri.

AppEQ

AppEQ yhdistää reaaliaikaiset, kontekstuaaliset tiedot eri yrityssovelluksista sovelluksen sisäiseksi widgetiksi, vähentää sovellusten vaihtamista, automatisoi työnkulkuja ja parantaa tiedon saatavuutta.

Clepher

Clepher on AI-avusteinen chatbot-alusta, jolla suunnittelet ja automatisoit keskustelut sosiaalisessa mediassa ja asiakaspalvelussa, käsittelet kyselyjä ja kvalifioit liidejä.

Splice.me

Splice.me on kuituverkon hallintajärjestelmä, joka hallinnoi kuitukaapeleita, solmuja ja liitoksia sekä luo liitoskaavioita ja lomakkeita kolmella klikkauksella; tarjoaa muokkaus-, jäljitys- ja vientitoiminnot.

Treo

Treo valvoo verkkosivujen nopeutta ja suorituskykyä, tarjoaa raportit (suorituskyky, saavutettavuus, parhaat käytännöt), regressiotestausta eri alueilla ja integraatiot GitHubiin ja Slackiin.