Sivu 26 - Vaihtoehdot - Verizon

TimeShark.ai

TimeShark.ai on ravintoloiden puhelinpalvelu: AI-pohjainen vastaanotto ja asiakaspalvelu, joka vastaa reaaliajassa puheluihin ja hoitaa varaukset sekä kysymykset.

FieldHub

FieldHub on pilvipohjainen talous- ja ERP-järjestelmä kenttäasennusten ja -huollon liiketoiminnan hallintaan: liidit, tarjoukset, projektit, kenttätyöt, varastoseuranta ja toistuvien tulojen automaatio.

Service Geeni

Service Geeni on palvelunhallintaohjelmisto kenttätyötä tekeville yrityksille: töiden, aikataulujen, reittien ja käyttäjien hallinta sekä etäkäyttö ja tietojen varmuuskopiointi.

SendWork

SendWork on kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka auttaa urakoitsijoita ja pk-yrityksiä aikatauluttamaan työtehtävät, hallitsemaan asiakkaita ja tiimiä sekä automatisoimaan rutiineja.

mHelpDesk

mHelpDesk on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka seuraa työt, aikataulut, teknikot ja laskutuksen sekä tarjoaa mobiili-, GPS- ja varausominaisuudet.

Arbeit

Arbeit on pilvipohjainen VoIP- ja soitinjärjestelmä yrityksille ja perintätoimistoille, joka mahdollistaa puhelut ja yhteydenpidon asiakkaisiin, kuluttajiin ja tiimiin.

MirrorFly

MirrorFly tarjoaa yrityksille reaaliaikaiset ääni-, video- ja chat-SDK:t sekä pilvi- tai paikallishostauksen; mahdollistaa viestit, puhelut, näytönjaon, kokoukset ja tallennuksen eri laitteilla.

Assistbox

Assistbox on organisaatioille tarkoitettu yksi‑yksi video‑ ja ääniyhteyspalvelu, jolla tarjotaan etätukea asiakkaille (myynti, rahoitus, vakuutus, kauppa, terveydenhuolto, jälkimarkkinointi).

Dispatchit

Dispatchit optimoi viimeisen mailin toimitukset tarjoamalla reitin optimoinnin, laivaston hallinnan, reaaliaikaisen seurannan ja yhteyden itsenäisiin kuljettajiin.

ChatShape

ChatShape luo verkkosivuille upotettavia tekoälypohjaisia keskustelubotteja: syötä sivuston URL, työkalu indeksoi sisällön ja kouluttaa botin vastaamaan asiakaskyselyihin.

Bot9

BOT9 on AI-avusteinen sovellus, joka automatisoi työnkulut, yhdistää eri sovelluksia ja analysoi tietoja reaaliajassa käyttäjän tehtävien ja päätösten tukemiseksi.

Atomicwork

Atomicwork on palvelunhallintaohjelmisto, joka automatisoi työntekijätuen ja palvelupyyntöjen käsittelyn, yhdistää IT:n, HR:n ja prosessiautomaation sekä tarjoaa AI-avusteisen tuen.

KWatch.io

KWatch.io seuraa somea (Reddit, Twitter, Hacker News jne.) ja ilmoittaa, kun määritellyt avainsanat löytyvät. Löydetyille viesteille tehdään automaattinen sentimenttianalyysi brändistä, tuotteista ja kilpailijoista.

CisionOne

CisionOne on mediasuhteiden työkalu, joka tunnistaa ja yhdistää toimittajiin ja vaikuttajiin, seuraa mediajälkeä ja analysoi näkyvyyttä reaaliajassa.

AuditCall

AuditCall seuraa, tallentaa ja analysoi yrityssoittoja. Tarjoaa puhelun seurannan, tallennuksen, IVR:n, virtuaalinumerot ja integraatiot markkinointi- ja analytiikkatyökaluihin.

Outgrow

Outgrow auttaa luomaan ja julkaisemaan ilman koodausta personoituja kyselyjä, testejä, laskureita, kilpailuja ja chatbotteja sekä keräämään vastaukset ja analytiikan.

Pega

Pega on vähäkoodinen alusta yritysprosessien ja tapausten hallintaan: työnkulkujen ja päätöksenteon automatisointiin sekä järjestelmäintegraatioihin pilvi- tai paikallisympäristöissä.

Worktual

Worktual on yrityksille tarkoitettu pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän, automaation, chatbotit ja integraatiot CRM:ään ja muihin järjestelmiin.

FieldBuddy

FieldBuddy on kenttäpalvelun hallintasovellus, joka suunnittelee ja ohjaa tehtäviä, seuraa työntekijöitä reaaliajassa, optimoi reitit ja vähentää hallinnollista työtä.

Opermax

Opermax auttaa palveluyrityksiä vähentämään paperityötä ja hallitsemaan kenttätyötä, työtilauksia, omaisuutta, varastoja, takuita, hinnoittelua, laskutusta ja työnohjausta reaaliajassa.

Einpix

Einpix on työkalu työnhallintaan: luo, jaa ja hyväksy sisäiset ja ulkoiset tehtävät, aikatauluta ja seuraa kenttätyötä, jaa tiedostoja sekä hallinnoi määräaikoja.

Trak

Trak on selainpohjainen työkalu, joka helpottaa käsityöläisen arkea: hallinnoi töitä alusta loppuun, laadi tarjoukset ja laskut, kirjaa maksut, aikatauluta, tee tuntikirjaukset ja raportit.

Orcatec

Orcatec on toimisto- ja kenttähallintaohjelma palveluyrityksille: aikataulutus ja lähetys, tarjoukset, laskutus, työt ja kustannusseuranta, maksut, reititys, raportointi ja asiakasviestintä.

NuovoTeam

NuovoTeam on työntekijäsovellus kenttätyöntekijöiden seurantaan ja viestintään: työajat, sijainti, tehtävät, vuorot, yhteystiedot, puhe/viestit, tiedostojen jakaminen ja yksityisyys.

Gradwell Wave

Gradwell Wave on yrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen softphone, joka tarjoaa HD-äänen, soitot 3G/4G/Wi‑Fi:llä, Bluetooth-tuen, kontaktien integraation, jonotuksen ja puhelunsiirrot.

Goldfish.ie

Goldfish tarjoaa pilvipohjaisia VoIP-puhelinpalveluja yrityksille, siirtää perinteiset puhelinjärjestelmät pilveen ja tarjoaa Quvu-SaaS-ratkaisun suurten puhelumäärien käsittelyyn (reaaliaika, automaattinen valinta).

MCube

MCube on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka tarjoaa kontaktikeskuksen, IVR:n, autodialerin, virtuaalisen PBX:n, softphonen, SMS/WhatsApp-tuen ja puhelun reitityksen.

ScreenSteps

ScreenSteps on alusta, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan vaiheittaisia oppaita ja koulutusmateriaaleja, jotta tieto siirtyy tehokkaasti työntekijöille.

Richpanel

Richpanel on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää itsepalveluportaalin, monikanavaisen tukikonsolin, live-chatin, automaation ja raportoinnin.

Orlo

Orlo yhdistää julkisen sektorin digitaalisen asiakaspalvelun ja viestinnän yhteen alustaan, jotta viestit, palaute ja keskustelut voidaan hallita keskitetysti.