Sivu 20 - Vaihtoehdot - Verizon

Grape Messenger

Grape Messenger tarjoaa tiimiviestinnän eri laitteilla, salattuna ja integroituina yritystietoihin yhdestä paikasta.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

uShare.to

uShare.to yhdistää tiimiviestinnän (chat, ääni-/videokokoukset, jaetut tiedostot, kalenteri, tehtävät, työtilat) ja asiakasviestinnän (asiakas‑työtilat, verkkokeskustelu, näytönjako, yhteinen postilaatikko).

Kommunicate

Kommunicate on asiakaspalvelualusta, joka automatisoi asiakasviestinnän käyttämällä chatbotteja, live-chatia ja kanavaintegraatioita sekä tarjoaa analytiikkaa.

PestPac

PestPac on tuholaistorjuntayrityksille tarkoitettu ohjelmisto, joka hallinnoi asiakkaita, aikatauluja, laskutusta, palveluseurantaa ja raportointia sekä tukee koti- ja yritysasiakkaita.

Rainbow

Rainbow tarjoaa yrityksille verkossa käytettäviä viestintä- ja yhteistyötyökaluja, jotka tukevat yhteistyötä, ajanhallintaa sekä tietoturvaa ja yksityisyyttä.

DeepConverse

DeepConverse automatisoi asiakaspalvelun AI-chatbotien ja päätöspuiden avulla, integroituu useisiin kanaviin ja Zendesktiin, tarjoaa analytiikkaa, lomakkeita ja agenttien käsittelyä.

Tars

Tars auttaa markkinointi- ja asiakaspalvelutiimejä optimoimaan konversioprosesseja ja automatisoimaan asiakasvuorovaikutusta chatbotien kautta. Tarjoaa valmiita chat-malleja.

MavSocial

MavSocial on sosiaalisen median hallintatyökalu monipaikkaisille yrityksille. Hallinnoi julkaisuja, mainontaa, sitoutumista, arvosteluja ja raportointia yhdestä keskitetystä alustasta.

Chatling

Chatling rakentaa koodittomia AI-chatbotteja verkkosivuille, vastaa kävijöille automaattisesti, tukee monikieltä, integraatioita, analytiikkaa ja mukautettuja tietolähteitä.

IronSight

IronSight antaa öljy- ja teollisuuskentille yleiskuvan kenttätoiminnoista ja yhdistää pyynnöt, lähetysten hallinnan, seurannan ja tehtäväkirjauksen yhdeksi pilvipohjaiseksi työkaluksi.

Fuze

Fuze on viestintäalusta, joka yhdistää puhelut, kokoukset, chatin ja tiedon jakamisen, jotta tiimit voivat työskennellä yhdessä millä tahansa laitteella.

TruHu

TruHu on helppokäyttöinen työntekijöiden viestintäalusta, joka yhdistää työntekijät, välittää tiedot ja ylläpitää vuorovaikutusta toimistosta kentälle.

Assembly

Assembly on alusta, joka yhdistää tunnustamisen ja palkitsemisen, sisäisen viestinnän, kyselyt, integraatiot (Teams/Slack) ja henkilöstöanalytiikan.

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.

Chatsimple

Chatsimple on verkkosivun AI-chatbot, joka keskustelee kävijöiden kanssa, vastaa kysymyksiin, kerää ja vie liidit CRM:ään, aikatauluttaa tapaamisia ja lähettää personoituja seurantasähköposteja.

Intigriti

Intigriti yhdistää yritykset globaalin tietoturvatutkijoiden yhteisön kanssa haavoittuvuuksien löytämiseksi ja raportoinniksi (Bug Bounty, VDP, hybrid pentest).

BrandMentions

BrandMentions seuraa verkkoympäristöä ja sosiaalista mediaa reaaliajassa, ilmoittaa uusista maininnoista, analysoi tunnesävyn, tuottaa raportteja ja tukee kilpailija-analyysiä.

injixo

injixo on pilvipohjainen työvoimanhallintaohjelma puhelinkeskuksille: ennustaa työmäärää, laatii aikatauluja, seuraa suoritusta sekä tarjoaa reaaliaikaisen seurannan ja henkilöstöviestinnän.

Social Elephants

Social Elephants on työkalu sosiaalisen median hallintaan: julkaisut, yhteisön seuranta, analytiikka, kilpailijavertailu ja kuuntelu Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa ja YouTubessa.

Serviceform

Serviceform on suomalainen all-in-one SaaS-työkalu, joka muuttaa verkkokävijät asiakkaiksi yhdistämällä chatin, lomakkeet, analytiikan, CRM:n ja viestintätyökalut.

Messenger Bot

Monikanavainen markkinointi- ja chatbot-alusta, joka yhdistää verkkokaupan, sähköpostin, sosiaalisen median ja chatin, automatisoi viestinnän, käsittelee asiakaskyselyt ja tukee maksuja.

Automile

Automile seuraa ja hallinnoi laivastoa reaaliajassa: GPS-seuranta, ylinopeudet, reititys, tehtävävälitys, tyhjäkäynti, ajokäytös, huoltomonitorointi ja raportit.

Onepilot

Onepilot tarjoaa ulkoistetun asiakaspalvelun yrityksille: monikanavainen 24/7-tuki (sähköposti, chat, puhelin, sosiaalinen media). Käyttöönotto 72 tunnissa.

Bloomfire

Bloomfire on pilvipohjainen tietämysalusta, jolla tiimit voivat tallentaa eri formaatteja, indeksoida myös videoiden puheen ja hakea tietoa nopeasti ja hallitusti.

remberg

Remberg on teollisuuden ylläpito- ja kenttäpalvelujärjestelmä, joka hallitsee laitteita, työtilauksia, dokumentteja ja aikatauluja mobiilisti reaaliaikaisesti.

Planado

Planado on pilvipalvelu kenttätyön hallintaan: aikataulutus ja muutokset, reititys, tehtävä- ja tarkistuslistat, valokuvaraportit, reaikainen tiedonsiirto ja SMS-ilmoitukset.

FieldCircle

FieldCircle on pilvipohjainen kenttäpalvelu- ja kenttämyynnin hallintasovellus, joka hallitsee työmääräykset, aikataulut, inventaarion, laskutuksen ja raportoinnin.

Contivio

Contivio on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka hallitsee puhelut, vastaajat, chatin, faxin, sähköpostin ja SMS:n sekä integroituu CRM:ään työnkulkujen automatisoimiseksi.

BugBase

BugBase on jatkuva haavoittuvuuksien arviointi- ja hallinta-alusta, joka tarjoaa bug bounty -ohjelmat ja pentestaukset haavoittuvuuksien tunnistamiseen, priorisointiin ja korjaamiseen.