Sivu 14 - Vaihtoehdot - Verizon

Exly

Exly on kooditon SaaS-alusta yrityksille: luo myyntisivu, järjestä tallenteita, live-kursseja, webinaareja ja 1‑1-tapaamisia, lähetä linkkejä, hallinnoi maksuja, markkinointia ja analytiikkaa.

Remote Eye

Wideumin Remote Eye on etätukisovellus, joka välittää reaaliaikaista video- ja ääniyhteyttä kenttäteknikolta tukihenkilöstölle älylasien ja älypuhelinten kautta.

Intouch Insight

Intouch Insight on asiakaskokemusratkaisujen tarjoaja, joka auttaa monitoimipaikkaisia brändejä kehittämään toimintaansa käytännönläheisten oivallusten, automaation ja mystery shoppingin avulla.

Fieldproxy

Fieldproxy on kooditon alusta kenttäpalvelujen digitalisointiin: tehtävien aikataulutus, reaaliaikainen sijaintiseuranta, raportointi ja analytiikka kenttäteknikoiden hallintaan.

Comcast Business

Comcast Business -sovellus mahdollistaa yritysten palveluiden, verkon ja tilien seurannan, palvelupäivitysten ja tekstihälytysten vastaanoton sekä yhteys- ja vikasietoisuuden hallinnan.

WizyChat

WizyChat on yrityksille tarkoitettu chatbot-alusta, jolla luodaan räätälöityjä tekoälypohjaisia chatteja omiin tietoihin, integroidaan järjestelmiin ja automatisoidaan asiakastukea ja myyntiä.

XCALLY

XCALLY on kontaktikeskusohjelma, joka hallitsee puhelut ja tekstikanavat, tarjoaa jononhallinnan, agenttiseurannan, raportoinnin ja integraatiot automaatioille.

Octocom

Octocom on verkkokaupoille suunnattu AI-asiakastukialusta, joka automatisoi rutiinikyselyt, antaa tuotesuosituksia ja integroituu kauppa- ja tukijärjestelmiin.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

Talkwalker

Talkwalker on sosiaalisen kuuntelun ja kuluttajadata-analytiikan alusta, joka kerää ja analysoi verkon keskusteluja, kuvia ja mediaa brändin seuranta- ja raportointitarpeisiin.

Netvibes

Netvibes on mukautettava hallintapaneeli, joka yhdistää uutis- ja some-seurannan, datan visualisoinnin, analytiikan ja automaattiraportoinnin yhteen käyttöliittymään.

Sendible

Sendible on sosiaalisen median hallinta-alusta, joka keskittää julkaisu-, aikataulu-, seuranta-, sitoutumis- ja raportointityökalut useille brändeille ja asiakkaille.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Ryver

Ryver yhdistää ryhmächatin, tehtävien hallinnan sekä ääni- ja videopuhelut yhteen sovellukseen tiimityötä varten.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence kerää ja arkistoi sosiaalisen median ja verkkolähteitä, seuraa tuotemerkin mainintoja sekä analysoi tunteita ja keskustelutrendejä.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

TrueContext

TrueContext on mobiilisovellus ja low-code-alusta kenttätyöhön: digitalisoi lomakkeet, kerää monimuotoista dataa offline-tilassa, automatisoi työnkulkuja ja siirtää tiedot toimisto- ja analyysijärjestelmiin.

Wello

Wello on kenttähuollon ohjelmisto, jolla hallitaan ja aikataulutetaan asennus-, ylläpito- ja korjaustöitä sekä laitteita, työtilauksia ja palveluraportteja.

Tarkie

Tarkie automatisoi kenttätyön prosesseja ja digitalisoi kenttäraportit (teknikot, toimitus-, myynti-, tarkastus- ym.), tarjoten reaaliaikaisen tiedon ja näkyvyyden kenttätietoihin.

PestPac

PestPac on tuholaistorjuntayrityksille tarkoitettu ohjelmisto, joka hallinnoi asiakkaita, aikatauluja, laskutusta, palveluseurantaa ja raportointia sekä tukee koti- ja yritysasiakkaita.

IFS

IFS-sovellus yhdistää ERP-, EAM-, FSM-, CRM- ja HRM-toiminnot yhteen pilvipohjaiseen alustaan ja tarjoaa reaaliaikaiset tiedot, analytiikan ja ennakoivan ylläpidon yrityksen toiminnan hallintaan.

Pronto

Pronto yhdistää korkeakoulun yhteisön ja tarjoaa opiskelijoille mobiilissa yhteyden opetushenkilökuntaan, opiskelutovereihin ja tukipalveluihin opiskelun eri vaiheissa.

OptimoRoute

OptimoRoute suunnittelee ja optimoi reitit ja aikataulut toimituksille ja kenttätyölle, sisältäen reaaliaikaiset päivitykset ja seurannan.

Transporeon

Transporeon on pilvipohjainen kuljetustenhallinta-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen seurannan, hälytykset ja integraatiot TMS/WMS/ERP-järjestelmiin toimitusten koordinointiin ja optimointiin.

Stackchat

Stackchat on keskustelu- ja viestintäalusta, jossa käyttäjät voivat käydä julkisia ja yksityisiä keskusteluja, jakaa tiedostoja ja muodostaa yhteisöjä eri aiheista.

Orimon AI

Orimon AI on kooditon tekoälychatbot-alusta, joka auttaa yrityksiä vastaamaan asiakaskysymyksiin, keräämään liidejä ja tukemaan myyntiä verkossa.

Detectify

Detectify skannaa jatkuvasti organisaation internet‑osoitteet ja aliverkkotunnukset, tunnistaa ulkoiset haavoittuvuudet ja tarjoaa korjausohjeita.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

Intruder

Intruder on haavoittuvuuksien hallintaohjelma, joka etsii, tunnistaa ja auttaa korjaamaan verkon ja sovellusten haavoittuvuuksia sekä tarjoaa korjausohjeita ja automaatiotyökaluja.