Sivu 13 - Vaihtoehdot - Verint

Kustomer

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

eDesk

eDesk

eDesk keskittää verkkokaupan asiakaspalvelun kaikki kanavat yhteen, priorisoi ja reitittää viestejä, tarjoaa automaatiota, käännös- ja vastausesityksiä sekä tila- ja tilausintegraatiot.

CommPeak

CommPeak

CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.

DevRev

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Tellwut

Tellwut

Tellwut on Pohjoisamerikkalainen verkkoalusta, jossa käyttäjät vastaavat kyselyihin ja jakavat mielipiteitä, ansaiten pisteitä ja palkintoja.

Perfect Wiki

Perfect Wiki

Perfect Wiki on Microsoft Teamsiin integroitava tietopankkisovellus, joka mahdollistaa tiimin tiedon luomisen, järjestämisen, hakemisen ja jakamisen suoraan Teamsissa.

Truescope

Truescope

Truescope tarjoaa reaaliaikaista mediaseurantaa ja -analytiikkaa: se kerää uutiset, verkko- ja some-sisällöt, lähettää hälytyksiä ja tuottaa raportteja sekä kojelautoja organisaatioille.

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI muuttaa jäsentämättömän asiakasdatan (chat, arvostelut, puhe, video) automaattisesti attribuuteiksi, intentioiksi ja kaupallisiksi näkemyksiksi BI-työkaluihin vietäväksi.

Chative

Chative

Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.

Contlo

Contlo

Contlo on tekoälypohjainen markkinointialusta, joka automatisoi monikanavaisen asiakasviestinnän, luo reaaliaikaisia asiakaspolkuja, kohdentaa segmenttejä ja tuottaa raportteja.

Akkio

Akkio

Akkio on no-code AI-data-alusta, joka yhdistää ja valmistaa tiedot, ennustaa trendejä, luo raportteja ja dashboardeja toiminnan ja mainoskulujen optimointiin.

Chorus.ai

Chorus.ai

Chorus.ai tallentaa ja analysoi puhelut, videokokoukset ja sähköpostit, tarjoaa transkriptit ja analyysit, jotka auttavat myyntitiimejä parantamaan asiakasvuorovaikutusta ja arvioimaan kauppojen riskejä.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen alustan asiakas- ja työntekijävuorovaikutuksen automatisointiin: monikanavaiset chatbotit, agenttityökalut, monikielinen tuki ja integraatiot.

Anaplan

Anaplan

Anaplan on pilvipohjainen yrityssuunnittelu- ja ennustejärjestelmä, joka tukee budjetointia, ennusteita, skenaarioiden mallintamista ja cross-osastoista yhteistyötä.

Kixie

Kixie

Kixie on työkalu myyntitiimeille: soita ja lähetä tekstiviestejä yhdellä klikkauksella CRM:stä tai Chrome-sivuista, ja kirjaa vuorovaikutukset automaattisesti CRM:ään.

Upmetrics

Upmetrics

Upmetrics on pilvipohjainen työkalu liiketoimintasuunnitelmien laatimiseen: tarjoaa AI-avustajan, muokattavat mallipohjat, talousennusteet ja reaaliaikaisen tiimiyhteistyön.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Kenjo

Kenjo

Kenjo on muokattava HR-alusta, jolla hallitaan työntekijädokumentteja, poissaoloja ja lomia, työvuoroja, rekrytointia, suoritusarviointeja sekä palkkaraportteja.

DelightChat

DelightChat

DelightChat yhdistää asiakasviestinnän yhteen näkymään (WhatsApp, Instagram, Facebook, sähköposti, live chat), tarjoaa WhatsApp-markkinoinnin, automaatiot ja chatbotit.

Brand24

Brand24

Brand24 seuraa ja analysoi verkon ja sosiaalisen median mainintoja, tunnistaa trendejä ja vaikuttajia sekä tuottaa raportteja maineen, asiakaspalautteen ja kilpailun seurantaan.

SOCi

SOCi

SOCi on monipaikkaisten yritysten keskitetty markkinointialusta, joka hallinnoi paikallisia listauksia, arvosteluja, sosiaalista mediaa, mainoksia, chat-robotteja ja analytiikkaa sekä mobiilisovelluksen.

Glue Up

Glue Up

Glue Up on kokonaisvaltainen CRM‑alusta, joka hallinnoi tapahtumia, jäsenyyksiä, sähköpostiviestintää, koulutuksia ja taloutta sekä tarjoaa organisaatio- ja yhteisösovellukset.

11Sight

11Sight

11Sight on yksi‑klikillä toimiva saapuvien videopuhelujen ja asiakasvuorovaikutuksen alusta, joka integroituu CRM:ään ja automatisoi liidinhallintaa.

MeaningCloud

MeaningCloud

MerkitysCloud analysoi tekstiä ja asiakkaiden tunteita eri kielillä: tunneanalyysi (ml. ironia/sarkasmi), aiheiden ja avainsanojen tunnistus, räätälöitävä sanakirja ja API-integraatio.

Flowtrail AI

Flowtrail AI

Flowtrail AI on keskustelupohjainen työkalu, joka kysyy tietokannoistasi luonnollisella kielellä ja luo raportit ja kojelaudat ilman SQL-osaamista.

FluentStream

FluentStream

FluentStream on pilvipohjainen viestintäpalvelu pienille ja keskisuurille yrityksille, joka yhdistää puhelut, viestit, tallenteet ja raportit asiakaspalvelun hallintaan.

Agentnoon

Agentnoon

AgentNoon on organisaation suunnittelu- ja työvoimasuunnitteluohjelmisto, joka visualisoi, mallintaa ja analysoi organisaatiorakenteita päätöksenteon tueksi.

Syft Analytics

Syft Analytics

Syft Analytics on talousraportointi- ja analyysiohjelma: luo tilinpäätös- ja konsolidointiraportteja, ennusteita, yhdistää ei-taloudellista dataa ja tarjoaa AI-avusteisia näkemyksiä.

© 2026 WebCatalog, Inc.