Sivu 5 - Vaihtoehdot - Verint

Time Doctor

Time Doctor on työajanseuranta- ja henkilöstöanalyysityökalu, joka mittaa työaikaa, seuraa aktiviteetteja ja tuottaa johtajille tuottavuus- ja suorituskykytietoa.

LivePlan

LivePlan on pilvipalvelu liiketoiminnan suunnitteluun, budjetointiin, ennustamiseen ja taloudellisen suorituskyvyn seurantaan.

EasyStore

EasyStore on yhdistetty kauppa-alusta, joka mahdollistaa myynnin verkossa ja kivijalassa sekä tuotteiden, tilausten, varaston ja asiakashallinnan yhdestä hallintapaneelista.

HotSchedules

HotSchedules on ravintola- ja vieraanvaraisuusalalle tarkoitettu sovellus työntekijöiden vuoro- ja aikatauluhallintaan: vuorojen suunnittelu, vaihtaminen, poissaolot ja viestintä.

Fullview

Fullview tarjoaa selainpohjaisen ilman latausta co-browsingin ja näytön jakamisen tukitiimeille; tallentaa istuntoja, kerää virhe- ja laitetiedot, tuottaa AI-yhteenvetoja ja integroituu tiketöintijärjestelmiin.

Legion

Legion on työvoiman hallintasovellus, joka ennustaa kysyntää, optimoi työvuorot ja resurssit, hoitaa ajanseurannan ja budjetoinnin sekä työntekijäviestinnän ja palkkojen ennakkomaksut.

Freshchat

Freshchat on työkalu asiakasviestintään eri kanavissa. Se yhdistää web-chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalikanavat, tarjoaa koodittomat chatbotit ja näyttää keskusteluhistorian agenteille.

Rasayel

Rasayel on B2B WhatsApp -alusta, joka tarjoaa jaetun tiimipostin, kaksisuuntaisen viestinnän, koodittoman chatbotin, massaviestit, automaatiot, mobiilisovellukset ja CRM‑integraatiot.

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

Keyhole

Keyhole mittaa ja analysoi sosiaalisen median vaikuttavuutta: some-seuranta, vaikuttajaseuranta, hashtag- ja kampanja-analyysit sekä jaettavat raportit.

WotNot

WotNot automatisoi asiakasviestinnän chatbottien avulla. Se kerää liidejä, varaa tapaamisia, skaalaa asiakastukea ja tarjoaa 24/7 vastauksia eri toimialoille.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

Hotjar

Hotjar analysoi verkkosivujen käyttöä tarjoamalla lämpökarttoja, istuntotallenteita ja kyselyjä käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Humanforce

Humanforce on henkilöstöhallinnan sovellus etulinjan ja joustaville työvoimille: aikataulutus, työajan seuranta, palkanlaskenta, HR ja mobiilikäyttö.

ULTATEL

Ultatel on pilvipohjainen viestintäratkaisu, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, viestit ja sovellusin­tegraatiot eri laitteilla työn tukemiseksi missä tahansa.

Zoho Learn

Pilvipohjainen oppimis- ja tietojärjestelmä yrityksille: keskittää tiedot, luo ja hallitsee kursseja sekä seuraa oppijoiden edistymistä.

Cloudtalk

CloudTalk on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka mahdollistaa puhelut, puhelutietojen synkronoinnin CRM:iin, puhelutallennuksen, automaation ja kansainvälisten numeroiden hallinnan.

Aha!

Aha! on tuotehallintaohjelmisto, joka tarjoaa roadmaps-, ideat-, whiteboard-, tieto- ja kehitystyökalut tiimien suunnittelun, priorisoinnin ja työn seurannan tueksi.

SurveyMonkey

SurveyMonkey on verkkokyselyalusta, jolla luot, jaat ja analysoit kyselyjä eri kanavissa kerätäksesi ja tulkitaksesi palautetta.

Lattice

Lattice on henkilöstöhallinnan alusta, joka yhdistää jatkuvan suorituskyvyn hallinnan, sitoutumiskyselyt, palkitsemisen hallinnan, urakehityksen ja henkilöstöanalytiikan.

Synthesys

Synthesys on AI-pohjainen työkalu, joka luo puhetta ja videoita: ääni- ja videogeneraattori, joka tuottaa ammattimaista audiovisuaalista sisältöä ilman näyttelijöitä tai laitteita.

CallTools.com

CallTools.com on pilvipohjainen puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa lähtevän ja saapuvan soiton hallinnan, CRM‑integraation, reaaliaikaiset analyysit ja etähallinnan ilman erillistä laitteistoa.

Requesty

Requesty analysoi asiakaskohtaamisia (live-agentit ja botit), tunnistaa trendejä, tunnesävyjä sekä konversio- ja lisämyyntimahdollisuuksia yritysten päätöksenteon tueksi.

ATLAS.ti

ATLAS.ti on laadullisen ja mixed methods -aineiston analysointiohjelma. Koodaa, järjestä, visualisoi ja tee yhteistyötä Windowsilla, macOS:lla ja verkossa.

Gong.io

Gong.io tallentaa ja analysoi myyntikeskusteluja (puhelut, sähköpostit, kokoukset), tuottaa yhteenvedot ja kaupan riskiarviot sekä tarjoaa myyntiputken näkyvyyden ja CRM-integraatiot.

Truescope

Truescope tarjoaa reaaliaikaista mediaseurantaa ja -analytiikkaa: se kerää uutiset, verkko- ja some-sisällöt, lähettää hälytyksiä ja tuottaa raportteja sekä kojelautoja organisaatioille.

Quinyx

Quinyx on työvoimanhallinta-alusta, joka ennustaa kysyntää, optimoi työvuorot, seuraa työaikaa ja läsnäoloa sekä tarjoaa viestintä- ja integraatiotyökaluja HR- ja palkanlaskentajärjestelmiin.

RotaCloud

Verkkopohjainen vuoro- ja työvoimanhallinta: suunnittele aikatauluja, käsittele vapaapyynnöt, seuraa työaikaa ja läsnäoloa, tarjoa mobiilisovellukset henkilökunnalle.

Voximplant Kit

Voximplant Kit on graafinen pilvikontaktikeskus, jolla voi rakentaa ja automatisoida monikanavaisia asiakaspalveluskenaarioita (IVR, puhesynteesi, soitot).

ActiveCampaign

ActiveCampaign yhdistää markkinointikanavat ja CRM:n, automatisoi personoidut viestit ja kampanjat sekä seuraa asiakkaiden käyttäytymistä ja lähetysten ajoitusta.