Sivu 4 - Vaihtoehdot - Verint

Appy Pie

Appy Pie on no‑code- ja tekoälyalusta, jolla rakennat mobiili- ja verkkosovelluksia, verkkosivuja, chatbotteja, automaatioita ja tukipalveluja ilman ohjelmointia.

Hubstaff

Hubstaff on työajan- ja aktiviteetin seurantaohjelma; tarjoaa tuntikirjaukset, kuvakaappaukset, sijainti-, aikataulu-, palkanlaskenta- ja integraatiotoiminnot.

Front

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

Heartbeat

Heartbeat on alusta yhteisöyrityksille: keskustelut ja chat, kurssit, dokumentit, tapahtuma- ja äänisivut, analytiikka, suosittelujen hallinta ja maksujen käsittely omassa verkkosivussa.

Helpwise

Helpwise yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin, SMS:n ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukipöydäksi; tukee tiimiyhteistyötä, automaatiota, itsepalvelua ja raportointia.

Userlike

Userlike yhdistää verkkokeskustelut ja viestit (chat, WhatsApp, Messenger ym.) yhteen keskitettyyn inboxiin, tarjoaa live-chatin, video- ja äänituen sekä AI-chatbot-automaatioita ja GDPR-yhteensopivuuden.

Dialpad

Dialpad on pilvipohjainen yritysviestintä- ja VoIP-järjestelmä, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, viestit, puheluiden transkription ja integraatiot CRM-järjestelmiin.

Close

Close on CRM-myyntityökalu: hallitsee liidit, kontaktit ja putket, tarjoaa puhelin-, sähköposti- ja tekstiviestitoiminnot, automaatiot ja AI-työkalut.

Awario

Awario seuraa verkon ja sosiaalisen median mainintoja, tunnistaa vaikuttajat ja myyntimahdollisuudet, ilmoittaa hälytyksin, mahdollistaa reagoinnin ja tarjoaa analytiikkaa.

Factorial

Factorial on pilvipohjainen HR-sovellus, joka hallinnoi työaikaa, poissaoloja, vuoroja, dokumentteja, kuluja, tehtäviä, kalenteria ja palkanlaskentaa.

Bonzo

Bonzo on markkinoinnin automaatio- ja CRM-työkalu neuvojille ja pienyrityksille, joka hallinnoi yhteydenottoja tekstiviesteillä, videoilla, puheluilla, sähköposteilla ja sosiaalisessa mediassa.

RateMyService

RateMyService kerää asiakaspalautetta liittämällä kyselyt sähköpostin allekirjoituksiin. Positiiviset ohjautuvat arvostelusivuille, negatiiviset toimitetaan esimiehelle ja tukevat tiimin arviointia.

Cisco

Pilvialusta, joka yhdistää ihmiset ja laitteet rakennuksiin käyttäen Cisco-laitteiden antureita, jotta rakennusten turvallisuutta, toimintaa ja energiatehokkuutta voi seurata ja hallita.

Jibble

Jibble on aika- ja läsnäolonhallintasovellus. Työntekijät kirjaavat sisään/ulos webissä, mobiilissa, tabletilla tai Slack/Teams-botilla. Tallentaa tunnit, sijainnin, kuvan ja tuottaa raportit.

Spike

Spike yhdistää sähköpostin, tiimichatin, yhteistyöasiakirjat ja videotapaamiset yhdeksi keskustelupohjaiseksi syötteeksi, jotta viestintä ja yhteistyö tapahtuvat samassa paikassa.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM on tutkimus- ja kyselyalusta, jolla luodaan, julkaistaan ja analysoidaan kyselyt, keskitetään kokemustieto, hyödynnetään analytiikkaa ja integroidaan muihin järjestelmiin.

Phocas Software

Phocas on yritysten talous- ja myyntidata-alusta, joka yhdistää ERP/tilinpäätöstiedot ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, interaktiiviset kojetaulut, budjetointi- ja kassavirtatyökalut.

Vonage

Vonage-sovellus tarjoaa yrityksille ääni-, video- ja tekstiviestinnän, kontaktikeskuspalvelut ja API-rajapinnat integraatioihin.

KrispCall

KrispCall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa globaalit numerot, puhelut ja SMS, tallenteet, IVR-, analytiikka- ja CRM‑integraatiot yrityskäyttöön.

Missive

Missive yhdistää tiimien sähköpostit ja sisäisen chatin yhteen sovellukseen. Se tarjoaa jaetut postilaatikot, automaatiot ja integraatiot viestintään ja työnkulkuihin.

Prokeep

Prokeep on tukkukauppiaille suunnattu asiakaskokemusten hallintaohjelma, joka keskittää viestinnän, automatisoi prosesseja ja tarjoaa asiakasnäkyvyyttä.

LivePlan

LivePlan on pilvipalvelu liiketoiminnan suunnitteluun, budjetointiin, ennustamiseen ja taloudellisen suorituskyvyn seurantaan.

LogRocket

LogRocket tallentaa käyttäjäistunnot, seuraa suorituskykyä, virheitä ja verkkopyyntöjä sekä tarjoaa käyttäjäanalytiikkaa ja integraatiot ongelmanratkaisuun.

Guru

Guru on yritysten tiedonhallinta- ja hakualusta: intranet/wiki, joka etsii tietoa eri työkaluista, tarjoaa tekoälyavusteista apua, tunnistaa puutteet ja duplikaatit sekä kääntää sisältöä.

Fullview

Fullview tarjoaa selainpohjaisen ilman latausta co-browsingin ja näytön jakamisen tukitiimeille; tallentaa istuntoja, kerää virhe- ja laitetiedot, tuottaa AI-yhteenvetoja ja integroituu tiketöintijärjestelmiin.

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

Legion

Legion on työvoiman hallintasovellus, joka ennustaa kysyntää, optimoi työvuorot ja resurssit, hoitaa ajanseurannan ja budjetoinnin sekä työntekijäviestinnän ja palkkojen ennakkomaksut.

Time Doctor

Time Doctor on työajanseuranta- ja henkilöstöanalyysityökalu, joka mittaa työaikaa, seuraa aktiviteetteja ja tuottaa johtajille tuottavuus- ja suorituskykytietoa.

Outline

Outline on tiimien tietopankki ja wiki, joka järjestää, yhdistää ja hakee dokumentteja selkeästi.

Freshchat

Freshchat on työkalu asiakasviestintään eri kanavissa. Se yhdistää web-chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalikanavat, tarjoaa koodittomat chatbotit ja näyttää keskusteluhistorian agenteille.