Sivu 34 - Vaihtoehdot - Verint

Quvu

Quvu on pilvipohjainen contact center -hallintaratkaisu, joka käyttää olemassa olevaa laitteistoa, näyttää reaaliaikaiset tilastot, jonot ja agenttien toiminnot sekä tarjoaa ennakoivan valitsimen, tallennuksen ja IVR:n.

Alvaria

Alvaria on yhteyskeskus- ja työvoimalle tarkoitettu alusta, joka hallinnoi monikanavaista asiakasvuorovaikutusta, resurssien suunnittelua, integraatioita ja tietosuojaa.

imBee

imBee yhdistää useiden viestikanavien keskustelut yhteen saapuvaan postiin, auttaa tiimiä jakamaan tietoa, käyttää valmiita vastauksia ja mainitsee kollegat asiakasviestinnän hallintaan ja nopeisiin vastauksiin.

Guides.co

Guides.co on alusta oppaiden luomiseen, jakamiseen ja löytämiseen; se auttaa rakentamaan jäsenneltyjä, vaiheittaisia ohjeita, tukee eri sisältötyyppejä ja suojaa käyttäjän yksityisyyttä.

Twiser

Twiser on räätälöitävä henkilöstöhallinnan työkalu: OKR-tavoitteet ja AI-avustaja, osaamisen hallinta, suorituskyvyn seuranta, seuraajasuunnittelu ja LMS.

EverAfter

EverAfter auttaa yrityksiä luomaan asiakaslähtöisiä digitaalisia käyttöliittymiä ja paketoimaan ohjelmia (onboarding, viestintä, koulutus, QBR, success plan) asiakkaiden itsenäisen onnistumisen tukemiseksi.

Rapidr

Rapidr kerää ja järjestää asiakkaiden ja tiimin palautteet yhdessä paikassa, jotta voit ymmärtää tarpeita ja tehdä parempia tuotepäätöksiä.

Zoios

Zoios auttaa organisaatioita parantamaan työpaikkaa muuttamalla henkilöstö- ja hyvinvointidatan konkreettisiksi toimenpiteiksi.

ChannelSight

ChannelSight on verkkokaupan analytiikka- ja optimointialusta, joka seuraa ostopolkuja, yhdistää myyntikanavat ja tarjoaa tietoa tuotteiden löydettävyydestä ja myynnistä.

Yabble

Yabble analysoi ja tiivistää strukturoimatonta tekstiä (kyselyt, arvostelut, some, haastattelut) tekoälyn avulla, tuottaen nopeita oivalluksia ja yhteenvetoja liiketoiminnan päätöksiin.

Smart Moderation

Smart Moderation on AI-pohjainen kommenttien hallintaohjelma, joka keskittää kommentit yhdelle kojelaudalle ja poistaa reaaliaikaisesti sopimattomat viestit.

Measure Studio

Measure Studio on verkkosovellus, joka kokoaa ja analysoi sosiaalisen median dataa (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Snapchat). Näyttää suorituskyvyn, vertailut, ryhmittelyn ja AI-analyysin.

Dash Hudson

Dash Hudson on sosiaalisen median hallinta-alusta, joka tarjoaa analytiikkaa, sisällön suunnittelun ja aikataulutuksen, suorituskyvyn ennusteet sekä vaikuttajayhteistyön ja trendien seurannan.

Great Recruiters

Great Recruiters on rekrytointialusta, joka kerää ehdokkaiden palautetta reaaliajassa, parantaa rekrytoijien työtä ja hallitsee organisaation mainetta.

Insightech

Insightech tarjoaa digikokemuksen analytiikkaa ilman otantaa, sekä työkalut markkinointiraportointiin, sivusisällön analyysiin, konversioprosessin optimointiin ja verkkosivun uudelleenalustukseen.

Convirza

Convirza tarjoaa yrityksille puhelunseurannan ja -analytiikan: tallennus, puheentunnistus, konversioiden mittaus ja integraatiot markkinointijärjestelmiin.

Vertify

Synkronoi, puhdistaa ja yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakkuustiimien asiakastiedot; tunnistaa pullonkaulat, nopeuttaa vastaamista ja parantaa tiedon pohjalta tehtäviä päätöksiä.

Figpii

FigPii on muuntoprosentin optimointialusta, joka tarjoaa lämpökartat, istuntotallenteet, verkkokyselyt ja A/B-testit ongelmakohdantaan ja parannusten testaamiseen.

giosg

Giosg on alusta, joka tukee myyntiä ja asiakaspalvelua tarjoamalla reaaliaikaisen chatin, chatbotit, tekoälyavusteisen tuen ja interaktiivisen sisällön.

BoostUp.ai

BoostUp.ai on RevOps-alusta, joka yhdistää myyntitoiminnan, CRM- ja kolmannen osapuolen tiedot, tuottaa lähes reaaliaikaisia myynti- ja ennustetietoja sekä hallinta- ja analyysityökaluja.

RevSetter

RevSetter on asiakasmenestyksen ja tulonhallinnan alusta, joka yhdistää tiedot, analytiikan ja työnkulut asiakas- ja myyntitiimien tehokkuuden parantamiseksi.

Kapta

Kapta on key account -hallintaohjelmisto. Se vähentää asiakasvaihtuvuutta, tunnistaa terveet ja riskiasiakkaat, luo vastuulliset kasvu/säilytys/korjaussuunnitelmat sekä mittaa ja viestii asiakasarvoa.

ToucanTech

ToucanTech on pilvipohjainen järjestelmä alumniverkostojen ja yhteisösuhteiden hallintaan: keskittää jäsenrekisterin, viestinnän, mentoroinnin, varainhankinnan, tapahtumat ja some-integraatiot.

GoSite

GoSite on pilvipohjainen all-in-one‑alusta pienyrityksille: verkkosivujen, asiakasviestinnän, ajanvarausten ja analytiikan hallintaan yhdestä paikasta.

Helpfull

Helpfull on reaaliaikainen palautealusta, jolla saat nopeasti palautetta (logot, nimet, kuvat, videot, tuotedesign) valituilta kohderyhmiltä Yhdysvalloissa.

Olvy

Olvy on palautehallintatyökalu, joka kerää, järjestää ja analysoi käyttäjäpalautetta, tuottaa AI-avusteisia oivalluksia ja synkronoi palautteen projektinhallinnan työkalujen kanssa.

Upvoty

Upvoty kerää ja järjestää käyttäjäpalautteen, mahdollistaa ominaisuuspyyntöjen jättämisen ja äänestämisen sekä auttaa priorisoimaan tuotekehitystä.

UserReport

UserReport kerää käyttäjäpalautetta ja analysoi käyttöä, jotta organisaatiot ymmärtävät käyttäjiä, tunnistavat tarpeet ja kehittävät palvelujaan datan perusteella.

LiveSession

LiveSession on verkkosovellusanalytiikkaohjelma, joka tallentaa istuntojen toistot. Sen avulla selvität käyttäjien toimintaa, ratkot asiakkaiden ongelmia ja parannat käyttökokemusta.

CallSource

CallSource on puhelunseuranta- ja liidinhallintaohjelmisto, joka tallentaa ja transkriboi puhelut, seuraa dynaamisia numeroita (DNI) ja tarjoaa raportit kampanjoiden analysointiin.