Sivu 31 - Vaihtoehdot - Verint

OpenBlend

OpenBlend on työkalu, joka auttaa järjestämään, valmistautumaan ja ohjaamaan esimies–työntekijä-keskusteluja, tukien tavoiteasetantaa, palautetta ja hyvinvointia.

Decode

Decode auttaa tiimejä rakentamaan tehokkaat kuluttajatutkimusprosessit ja kehittämään tuotteita, tarjoamalla AI-pohjaisia oivalluksia, monimenetelmäisen tutkimusalustan, globaalin paneelin ja tietovaraston.

Spica Media

Kattava mediamonitorointi somesta, sanoma- ja aikakauslehdistä, TV:stä, radiosta ja verkkouutisista sekä analytiikkaa ja raportteja suorituskyvyn parantamiseksi.

Spekit

Spekit tarjoaa myyntitiimeille kontekstuaalista ohjeistusta, vastauksia ja koulutusmateriaaleja suoraan työnkulkuihin eri työkaluissa.

Howuku

Howuku analysoi verkkokävijöiden käyttäytymistä: heatmapit, A/B-testit ja kyselyt auttavat tunnistamaan klikkaukset, vierityksen ja parannettavat sivut.

Refiner

Refiner tarjoaa muokattavia tuotteen sisäisiä mikrokyselyjä käyttäjäpalautteen keräämiseen, sisältäen kohdennuksen, raportoinnin ja integraatiot muihin työkaluihin.

HelpTree

HelpTree on tukijärjestelmä, joka ohjaa vianmäärityksen päätöspuiden avulla, yhdistää asiaankuuluvat ohjeet vaiheisiin ja tarjoaa AI-avustajan haku- ja sähköpostitoimintoihin.

Ringflow

Ringflow on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatit ja someviestit, sekä tarjoaa älykkään reitityksen ja reaaliaikaisen analytiikan.

ZoomShift

ZoomShift on pilvipohjainen sovellus työntekijöiden vuoro- ja aikatauluhallintaan: luo ja hallinnoi vuoroja, saatavuuksia, vapaita, ylityötä ja ristiriitoja; julkaise aikataulut ja lähetä ilmoituksia.

Inari

Inari on tekoälypohjainen työkalu, joka analysoi asiakasdataa, löytää oivalluksia ja tuote-ehdotuksia, korostaa merkittävät lainaukset ja auttaa priorisoimaan kehitystarpeita.

Rankur

Rankur on edullinen työkalu sosiaalisen median seurantaan, verkkomaineen hallintaan ja brändin suojaamiseen; indeksoi ja analysoi laajoja julkaisuja, tunnistaa mielipiteet, vaikuttajat ja trendit.

Propel PRM

Propel PRM on PR-työkalu, joka auttaa löytämään sopivat mediat, hallitsemaan toimittajasuhteita ja kampanjoita, seuraamaan näkyvyyttä sekä mittaamaan ansaitun median vaikutusta.

Ender Turing

Ender Turing tunnistaa parhaiten suoriutujat puheluissa, chatteissa ja videotapaamisissa, jakaa heidän parhaat käytännöt itseohjautuvaan kehitykseen ja seuraa suorituskyvyn kehittymistä.

WEVO

WEVO on AI-pohjainen UX-tutkimusalusta, joka tuottaa kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia oivalluksia, tunnistaa konversio-ongelmat ja tarjoaa parannusehdotuksia.

Arcoro

Arcoro tarjoaa rakennusalan HR-ohjelmiston moduuleilla: hakijat, perehdytys, koulutus, ydinhallinto, edut, työajan seuranta, palkka, suoritus- ja seuraajasuunnittelu.

Zelta

Zelta on AI-pohjainen palautehubi tuote- ja markkinointitiimeille. Se analysoi myynti-/tukikeskusteluja, tikettejä ja kyselyjä ja tunnistaa asiakkaiden tärkeimmät ongelmat.

Aheeva

Aheeva on vuonna 2000 perustettu sovellus kontaktikeskusten hallintaan: puheluiden älykäs ohjaus (sisään/ulos), erilaiset valintatavat, monikielinen käyttöliittymä, tallenteet ja etävalvonta.

BigChange

BigChange on kenttätyön ja palvelutehtävien hallintajärjestelmä, joka yhdistää CRM:n, työn aikataulutuksen, reaiaikaisen seurannan, resurssi- ja taloushallinnan sekä raportoinnin.

Sloneek

Sloneek on pilvipohjainen HR-järjestelmä, joka hallinnoi työntekijätietoja, poissaoloja, osallistumista ja asiakirjoja, tukee e-allekirjoituksia, integraatioita (esim. Slack, Jira) ja AI-avustajan.

dlvr.it

dlvr.it automatisoi sisällön ajoituksen ja jakelun eri sosiaalisen median kanaviin sekä tarjoaa perusanalytiikkaa julkaisuista.

Zignal Labs

Zignal Labs analysoi reaaliaikaisesti julkisia tiedonlähteitä (sosiaalinen media, uutiset, foorumit) ja tarjoaa organisaatioille jäsenneltyä tilannetietoisuutta ja hälytyksiä riskeistä.

360dialog

360dialog tarjoaa yrityksille WhatsApp Business API -yhteyden, tilien ja numeroiden hallinnan sekä jäsennellyn asiakasviestinnän ja automaatioiden toteutuksen.

Sailes

Sailes automatisoi liidien hankinnan ja myyntiprosessin: se tutkii prospekteja, priorisoi mahdollisuudet, hoitaa monikanavaiset yhteydenotot ja antaa reaaliaikaista dataa myyjille.

Quantum Workplace

Quantum Workplace -sovellus kerää työntekijäpalautetta ja tarjoaa pulssi- ja kyselyt, 1‑1-keskustelut, tunnustukset, reaaliaikaisen palautteen, tavoitteiden seurannan ja yksityiset muistiinpanot.

GreenAds Global

GreenAds Global on yritysviestintäalusta, joka tarjoaa massaviestit (SMS), WhatsApp Business API:n ja -cloudin, RCS-viestit, pilvipuhelut, äänipuhelut ja chatbotit monikanavaiseen asiakasviestintään.

Odigo

Odigo tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskusalustan, jolla yritykset hoitavat monikanavaista asiakaspalvelua, automaatiota ja analytiikkaa.

PhoneIQ

PhoneIQ on Salesforceen integroitava pilvipohjainen puhelin- ja yhteyskeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluita, tarjoaa IVR:n, ostaa numeroita ja yhdistää puhelut CRM-tietoihin.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai on SaaS NLP-työkalu, joka automatisoi asiakaspalautteen ja tukiliput analyysin ja luokittelun. Integroituu API:n tai Zapierin kautta CRM-järjestelmiin; no-code ja ilmainen kokeilu.

Helpshift

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

Mojo Helpdesk

Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.