Sivu 19 - Vaihtoehdot - Verint

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja palautetyökalut työntekijöiden suorituskyvyn ja sitoutumisen seurantaan ja kehittämiseen.

Celayix

Celayix on työvoimanhallintaohjelma, joka automatisoi työntekijöiden aikataulutuksen, läsnäolon seurannan ja korvaajien löytämisen poissaoloihin.

MODLR

MODLR on talous- ja operatiivisen suunnittelun työkalu, joka yhdistää taloudellisen mallinnuksen, ennustamisen, raportoinnin ja yhteistyön sekä integroituu ERP-järjestelmiin ja Exceliin.

Recordia

Recordia tallentaa ja käsittelee puhelut pilvessä: tallennus, puheentunnistus, tekstitys, tunnearviointi ja äänibiometrinen tunnistus, noudattaen kansainvälistä sääntelyä.

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

Velaris

Velaris kerää ja analysoi asiakaspalautetta, automatisoi kyselyjä ja työnkulkuja, tarjoaa kojetauluja ja tunteen analyysin sekä integroituu muihin työkaluihin asiakastiedon hyödyntämiseksi.

Spiral

Spiral käyttää yrityksen dataa ja suuria kielimalleja tunnistaakseen ja juurisyyn selvittääkseen asiakkaiden ongelmia useilla kielillä, parantaen asiakasymmärrystä ja datan kattavuutta.

Cobbai

Cobbai tarjoaa hallintakeskuksen genAI-työnkuluille asiakaspalvelussa: keskittää prosessit, löytää tiedon- ja osaamisvajeet sekä tukee agentteja vastauksissa ja tikettien analyysissä.

Prodigal

Prodigal on AI-työkalu, joka optimoi lainanantajien ja perintätoimistojen perintästrategiat analysoimalla asiakaskeskusteluja ja personoimalla viestintää maksujen ja vaatimustenmukaisuuden parantamiseksi.

TagniFi

TagniFi tarjoaa nouseville yrityksille edullisen pääsyn ajantasaiseen ja tarkkaan rahoitusdataan verkossa ja Excelissä.

Pear Commerce

Pear Commerce yhdistää kulutustavara­brändit jälleenmyyjiin ja muuttaa ostettavat työkalut myyntidataeksi ja toimintaohjeiksi, jotta brändit voivat ohjata myyntiä ja kampanjoita vähittäiskaupassa.

SaaSGrid

SaaSGrid yhdistää CRM:t, laskutusjärjestelmät, kirjanpidon ja taulukot, kerää yrityksen tiedot ja tarjoaa luotettavat raportit ja analytiikan tiimeille.

Boost.ai

Boost.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisia virtuaaliagentteja asiakaspalvelun automatisointiin ja itsepalveluvastausten tarjoamiseen ympäri vuorokauden.

Drift

Drift on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin ja chatbotin, tunnistaa verkkokävijöitä käyttäytymisen perusteella ja integroituu muihin työkaluihin.

FullStory

FullStory tallentaa ja jäsentää käyttäjävuorovaikutuksen (istuntouusinnat, lämpökartat, virhelokit) reaaliaikaisesti, jotta tiimit voivat analysoida toimintoja ja parantaa käyttökokemusta.

Iconosquare

Iconosquare on sosiaalisen median analytiikka- ja hallintatyökalu, jolla seurataan ja raportoidaan tilejä, aikataulutetaan julkaisuja, seurataan kilpailijoita ja hallitaan useita profiileja.

Exolyt

Exolyt on TikTok-analytiikka- ja seurantatyökalu, joka tarjoaa tilien, videoiden, hashtagien ja kampanjoiden suorituskykymittarit, yleisö- ja tunneanalyysin sekä datan viennin.

Contlo

Contlo on tekoälypohjainen markkinointialusta, joka automatisoi monikanavaisen asiakasviestinnän, luo reaaliaikaisia asiakaspolkuja, kohdentaa segmenttejä ja tuottaa raportteja.

Regal.io

Regal on asiakaskokemuksen työkalu, joka tunnistaa reaaliaikaiset asiakasintentiot ja mukauttaa automaattisesti saapuvia ja lähteviä vuorovaikutuksia yhdistäen tekoälyagentit ja ihmistiimit.

Tettra

Tettra on tietopankkiohjelma, joka keskittää yrityksen tiedot, dokumentoi vastaukset toistuviin kysymyksiin ja tarjoaa hakemisen sekä Slack- ja web‑integraatiot.

Ziwo

Ziwo on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluja ja muita kanavia, tarjoaa virtuaalinumeroita 150+ maassa, CRM‑integraatiot, raportoinnin ja reaaliaikaisen seurannan.

Contentsquare

Contentsquare on analytiikka-alusta, joka mittaa ja visualisoi käyttäjäkäyttäytymisen, suorituskyvyn ja virheet verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa tukien korjaus- ja optimointipäätöksiä.

MavSocial

MavSocial on sosiaalisen median hallintatyökalu monipaikkaisille yrityksille. Hallinnoi julkaisuja, mainontaa, sitoutumista, arvosteluja ja raportointia yhdestä keskitetystä alustasta.

SOCi

SOCi on monipaikkaisten yritysten keskitetty markkinointialusta, joka hallinnoi paikallisia listauksia, arvosteluja, sosiaalista mediaa, mainoksia, chat-robotteja ja analytiikkaa sekä mobiilisovelluksen.

Fuze

Fuze on viestintäalusta, joka yhdistää puhelut, kokoukset, chatin ja tiedon jakamisen, jotta tiimit voivat työskennellä yhdessä millä tahansa laitteella.

Officevibe

Officevibe tarjoaa HR-työkaluja työntekijöiden sitoutumisen mittaamiseen, palautteen keräämiseen, tunnustusten hallintaan ja jatkuvan suorituskyvyn seurantaan.

Aviso

Aviso on AI-pohjainen myynnin alusta, joka ennustaa myyntiä, hallinnoi pipelinetä, ohjaa kauppoja, automatisoi CRM:n ja analysoi myyntikeskusteluja.

Channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.

BrandMentions

BrandMentions seuraa verkkoympäristöä ja sosiaalista mediaa reaaliajassa, ilmoittaa uusista maininnoista, analysoi tunnesävyn, tuottaa raportteja ja tukee kilpailija-analyysiä.

injixo

injixo on pilvipohjainen työvoimanhallintaohjelma puhelinkeskuksille: ennustaa työmäärää, laatii aikatauluja, seuraa suoritusta sekä tarjoaa reaaliaikaisen seurannan ja henkilöstöviestinnän.