Sivu 19 - Vaihtoehdot - Verint

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics on kooditon SaaS-työkalu, joka analysoi vapaamuotoista tekstiä (asiakaspalautteet, some, uutiset), automatisoi työrutiineja ja nopeuttaa mallinnusta ja oivallusten löytämistä.

Paillor

Paillor yhdistää yritysjärjestelmät, tiedon, automaation ja tukipyynnöt yhteen: löytää tietoa, käsittelee tukipyyntöjä, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa chat-tuen Slackissa, Teamsissä, Chromessa ja verkossa.

Onclusive

Onclusive on PR- ja viestintätyökalu, joka seuraa media- ja some‑mainintoja, mittaa vaikuttavuutta, tarjoaa analytiikkaa ja hallinnoi lehdistösuhteita.

Mavenoid

Mavenoid tarjoaa älykkään tukialustan tuotteille ja laitteille: ohjattua vianmääritystä ja etätukea, jotta valmistajat ja myyjät voivat ratkaista asiakasongelmia tehokkaasti.

Rhabit Analytics

Rhabit Analytics tarjoaa reaaliaikaiset analyysit ja palautetyökalut työntekijöiden suorituskyvyn ja sitoutumisen seurantaan ja kehittämiseen.

Celayix

Celayix on työvoimanhallintaohjelma, joka automatisoi työntekijöiden aikataulutuksen, läsnäolon seurannan ja korvaajien löytämisen poissaoloihin.

MODLR

MODLR on talous- ja operatiivisen suunnittelun työkalu, joka yhdistää taloudellisen mallinnuksen, ennustamisen, raportoinnin ja yhteistyön sekä integroituu ERP-järjestelmiin ja Exceliin.

Board

Board on yrityksen suunnittelu- ja ennustejärjestelmä, joka yhdistää talous- ja operatiivisen suunnittelun, analytiikan ja reaaliaikaisen näkyvyyden päätösten tueksi.

connexease

Connexease on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka keskittää ja hallinnoi keskusteluja (WhatsApp, Messenger, Instagram ym.) brändeille ja ulkoistuspalveluille.

HaloCRM

HaloCRM on monikanavainen asiakaspalvelu- ja CRM-ohjelmisto, joka kerää viestit eri kanavista, hallitsee asiakastietoja ja tehostaa asiakasvuorovaikutusta.

Eniston

Tietämyskantasovellus tiedon luomiseen, tallentamiseen ja hakemiseen. Tarjoaa rikkaan tekstieditorin, median, koodin, taulukot, välittömän haun ja joukkueyhteistyön ilman lisämaksua.

Spiral

Spiral käyttää yrityksen dataa ja suuria kielimalleja tunnistaakseen ja juurisyyn selvittääkseen asiakkaiden ongelmia useilla kielillä, parantaen asiakasymmärrystä ja datan kattavuutta.

Cobbai

Cobbai tarjoaa hallintakeskuksen genAI-työnkuluille asiakaspalvelussa: keskittää prosessit, löytää tiedon- ja osaamisvajeet sekä tukee agentteja vastauksissa ja tikettien analyysissä.

Prodigal

Prodigal on AI-työkalu, joka optimoi lainanantajien ja perintätoimistojen perintästrategiat analysoimalla asiakaskeskusteluja ja personoimalla viestintää maksujen ja vaatimustenmukaisuuden parantamiseksi.

TagniFi

TagniFi tarjoaa nouseville yrityksille edullisen pääsyn ajantasaiseen ja tarkkaan rahoitusdataan verkossa ja Excelissä.

Pear Commerce

Pear Commerce yhdistää kulutustavara­brändit jälleenmyyjiin ja muuttaa ostettavat työkalut myyntidataeksi ja toimintaohjeiksi, jotta brändit voivat ohjata myyntiä ja kampanjoita vähittäiskaupassa.

Boost.ai

Boost.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisia virtuaaliagentteja asiakaspalvelun automatisointiin ja itsepalveluvastausten tarjoamiseen ympäri vuorokauden.

Drift

Drift on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin ja chatbotin, tunnistaa verkkokävijöitä käyttäytymisen perusteella ja integroituu muihin työkaluihin.

FullStory

FullStory tallentaa ja jäsentää käyttäjävuorovaikutuksen (istuntouusinnat, lämpökartat, virhelokit) reaaliaikaisesti, jotta tiimit voivat analysoida toimintoja ja parantaa käyttökokemusta.

Iconosquare

Iconosquare on sosiaalisen median analytiikka- ja hallintatyökalu, jolla seurataan ja raportoidaan tilejä, aikataulutetaan julkaisuja, seurataan kilpailijoita ja hallitaan useita profiileja.

Exolyt

Exolyt on TikTok-analytiikka- ja seurantatyökalu, joka tarjoaa tilien, videoiden, hashtagien ja kampanjoiden suorituskykymittarit, yleisö- ja tunneanalyysin sekä datan viennin.

Regal.io

Regal on asiakaskokemuksen työkalu, joka tunnistaa reaaliaikaiset asiakasintentiot ja mukauttaa automaattisesti saapuvia ja lähteviä vuorovaikutuksia yhdistäen tekoälyagentit ja ihmistiimit.

UXtweak

UXtweak on käyttäjätutkimusalusta, jolla testaat ja analysoit verkkosivuja, mobiili- ja prototyyppejä: käytettävyystestit, session-tallennus, kortti- ja puutestit sekä osallistujien rekrytointi.

Tettra

Tettra on tietopankkiohjelma, joka keskittää yrityksen tiedot, dokumentoi vastaukset toistuviin kysymyksiin ja tarjoaa hakemisen sekä Slack- ja web‑integraatiot.

Almanac

Almanac on asynkroninen alusta, jossa tiimit kirjoittavat, hyväksyvät, järjestävät ja seuraavat dokumentteja sekä tekevät yhteistyötä ja hallinnoivat projekteja.

MavSocial

MavSocial on sosiaalisen median hallintatyökalu monipaikkaisille yrityksille. Hallinnoi julkaisuja, mainontaa, sitoutumista, arvosteluja ja raportointia yhdestä keskitetystä alustasta.

Fuze

Fuze on viestintäalusta, joka yhdistää puhelut, kokoukset, chatin ja tiedon jakamisen, jotta tiimit voivat työskennellä yhdessä millä tahansa laitteella.

Officevibe

Officevibe tarjoaa HR-työkaluja työntekijöiden sitoutumisen mittaamiseen, palautteen keräämiseen, tunnustusten hallintaan ja jatkuvan suorituskyvyn seurantaan.

Aviso

Aviso on AI-pohjainen myynnin alusta, joka ennustaa myyntiä, hallinnoi pipelinetä, ohjaa kauppoja, automatisoi CRM:n ja analysoi myyntikeskusteluja.

Gladly

Gladly on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää kaikki asiakaskeskustelut kanavilla yhteen näkymään ja käyttää tekoälyä agenttien tukemiseen ja personoidun palvelun tarjoamiseen.