Sivu 4 - Vaihtoehdot - UserTesting

Cypress

Cypress on selainpohjainen automaatiotyökalu web‑sovellusten testaamiseen. Se suorittaa testejä, kerää tuloksia ja auttaa virheenkorjauksessa komponentti-, integraatio- ja end‑to‑end‑testeissä.

Rallio

Rallio on sosiaalisen median hallintaohjelma: aikatauluttaa ja julkaisee sisältöä useille kanaville, tarjoaa analytiikkaa, mainosboostia ja maineenhallintaa paikallisille brändeille.

Intouch Insight

Intouch Insight on asiakaskokemusratkaisujen tarjoaja, joka auttaa monitoimipaikkaisia brändejä kehittämään toimintaansa käytännönläheisten oivallusten, automaation ja mystery shoppingin avulla.

involve.me

involve.me on työkalu interaktiivisten lomakkeiden, kyselyjen, tietokilpailujen, hinnoittelulaskureiden ja kohdennettujen aloitussivujen luomiseen, julkaisuun ja tietojen keräämiseen.

Surveyapp

Kerää ja analysoi asiakas- ja henkilöstöpalautetta tabletilla (offline), kioskeilla, sähköpostilla ja verkossa; mittaa NPS, eNPS, CSAT ja Customer Effort Score.

QA Wolf

QA Wolf automatisoi end-to-end-testit suurimmalle osalle käyttäjävirroista nopeasti, ylläpitää testejä 24/7, tarjoaa rinnakkaiset suoritukset ja toimittaa ihmisen varmistamat bugiraportit.

MetaSurvey

MetaSurvey luo ja jakaa kyselyjä (NPS, CSAT, CES), kerää asiakaspalautetta ja tarjoaa analytiikan; mobiilille optimoitu, rajattomasti kyselyitä, jopa 15 000 vastausta/kk.

TestGrid

TestGrid tarjoaa pilvi- ja paikallisen testialustan mobiili- ja selain­sovellusten loppukäyttäjätestaukseen, koodittomaan automaatioon ja visuaaliseen vertailuun.

Testlio

Testlio tarjoaa ohjelmistotestauspalveluja: manuaali-, automaatio- ja yhdistettyä testausta reaali­laitteilla globaalilla testaajaverkostolla.

PeopleMetrics

PeopleMetrics tarjoaa strategista markkinatutkimusta ja analytiikkaa asiakaskokemuksen parantamiseen. Täysi palvelu: suunnittelu, kenttätyö, analyysi ja raportointi, mukana kokeneet asiantuntijat.

OpenText

OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

SurveyPlanet

SurveyPlanet on verkkokyselyalusta, jolla voi luoda, jakaa ja viedä kyselyitä sekä analysoida vastauksia; peruskäyttö on ilmainen, lisäominaisuuksia Pro-versiossa.

Gallup

Gallup-sovellus kerää ja analysoi työntekijä- ja asiakaspalautetta, tarjoaa vertailudataa, raportteja ja konkreettisia suosituksia johtajille organisaation kehittämiseen.

HappyOrNot

HappyOrNot kerää asiakkaiden välitöntä hymiöpalautea eri kohtaamisissa, analysoi tiedot ja tarjoaa raportit sekä tukipalvelut asiakaskokemuksen parantamiseen.

SurveyJS

SurveyJS on neljän avoimen lähdekoodin JavaScript-kirjaston kokoelma, joka luo ja näyttää JSON-pohjaisia kysely- ja lomakkeita, sisältää drag&drop-rakentajan, PDF-viennin ja analyysin.

TestQuality

TestQuality on web-pohjainen testinhallintatyökalu, jolla hallitaan testitapauksia, testiajoja ja raportointia sekä integroidaan Jira, GitHub, Selenium ja CI/CD-työkalut.

Kobiton

Kobiton on pilvipohjainen alusta mobiilisovellusten testaamiseen: se tarjoaa etäkäytössä todellisia laitteita manuaalisiin ja automatisoituihin testeihin sekä raportointiin ja CI‑integraatioon.

QA Touch

QA Touch on testinhallintaohjelma, joka keskittää testitapaukset, testiajot, vikaseurannan ja integraatiot (esim. JIRA, Azure, Jenkins) yhteen kojelautaan.

Surveybot

Surveybot kerää kyselyvastauksia Facebook Messengerissä ja Workplace‑alustoilla, siirtää vastaukset Zapierin kautta eri järjestelmiin ja helpottaa palautteen hallintaa.

Userbrain

Userbrain on etäkäyttöinen käyttäjätestausalusta. Se tallentaa videoita käyttäjien testeistä verkkosivuilla, mobiilisovelluksissa ja prototyypeissä ja auttaa löytämään käytettävyysongelmia.

Startquestion

Startquestion on verkkokyselyalusta, jolla luodaan ja jaetaan asiakas- ja henkilöstökyselyjä, kerätään vastauksia eri kanavista sekä analysoidaan tuloksia GDPR-yhteensopivasti.

CoNote

CoNote litteroi, analysoi ja jäsentää laadullista tutkimusaineistoa sekä järjestää muistiinpanot ja tukee tiimiyhteistyötä.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

GoFormz

GoFormz luo ja täyttää digitaalisia lomakkeita ilman koodausta, kerää tietoja verkossa ja offline-tilassa, jakaa lomakkeita myös ulkopuolisille ja synkronoi tietoja muihin järjestelmiin.

FormAssembly

FormAssembly kerää, yhdistää ja suojaa tietoja: luo koodittomia lomakkeita, automatisoi työnkulkuja ja integroi yritysjärjestelmiin, tarjoten vahvan tietoturvan.

TestingTime

TestingTime on Sveitsissä 2015 perustettu palvelu, joka rekrytoi testikäyttäjiä ja tutkimusosallistujia verkossa. Tarjoaa yli 500 000 testaajan poolin ja automatisoidun kohderyhmähaun.

Clinked

Clinked on pilvipohjainen asiakasportaali ja yhteistyötyökalu, jolla jaetaan tiedostoja, hallitaan tehtäviä, kommunikoidaan ja hallitaan käyttöoikeuksia turvallisesti.

Gainsight CS

Gainsight CS on asiakasmenestysalusta, joka tarjoaa kokonaisnäkymän asiakkaisiin, seuraa terveystilaa ja mittareita, automatisoi hälytyksiä ja tukee tiimiyhteistyötä.

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.