Sivu 2 - Vaihtoehdot - Toonimo

Freshchat

Freshchat on työkalu asiakasviestintään eri kanavissa. Se yhdistää web-chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalikanavat, tarjoaa koodittomat chatbotit ja näyttää keskusteluhistorian agenteille.

Crisp

Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.

Fullview

Fullview tarjoaa selainpohjaisen ilman latausta co-browsingin ja näytön jakamisen tukitiimeille; tallentaa istuntoja, kerää virhe- ja laitetiedot, tuottaa AI-yhteenvetoja ja integroituu tiketöintijärjestelmiin.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

Knowmax

Knowmax tarjoaa AI-työkaluja tiedonhallintaan: keskitetty tietopankki, ohjatut päätöspuut, visuaaliset ohjeet ja CRM-integraatiot asiakaspalvelun tukemiseksi.

TWIPLA

TWIPLA on verkkoanalytiikka­alusta, joka tarjoaa cookieless-seurannan, kävijätilastot, lämpökartat, istuntotallenteet, muuntosuppilot, kyselyt ja kilpailija-analyysin.

Global Message Services

GMS tarjoaa yrityksille ja teleoperaattoreille viestintäpalvelun: yhden API:n ja itsepalvelualustan monikanavaiseen viestintään, chatbot- ja asiakaspalvelualustan sekä viestien suojauksen.

RealEye

RealEye on verkkotyökalu, joka tekee silmäseurantaa web-kameralla, kasvonilmeanalyysiä, hiirenseurantaa, kyselyitä, osallistujien rekrytointia ja datan analysointia/vientiä.

PostHog

PostHog on avoimen lähdekoodin alusta, joka kerää tapahtumia, analysoi käyttöä, tallentaa istuntoja, suorittaa kokeita ja hallitsee ominaisuuslippuja yhdestä paikasta.

Gallabox

Gallabox yhdistää WhatsApp Business -API:t, chatbotit ja jaetun postilaatikon yrityksille asiakaskyselyjen käsittelyyn, liidien keruuseen, automaatioon ja integraatioihin.

Acquire

Acquire tarjoaa yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntityökalut: turvallinen cobrowse, AI-chatbotit, live-chat, videopuhelut ja monikanavainen reaaliaikainen tuki.

DeepConverse

DeepConverse automatisoi asiakaspalvelun AI-chatbotien ja päätöspuiden avulla, integroituu useisiin kanaviin ja Zendesktiin, tarjoaa analytiikkaa, lomakkeita ja agenttien käsittelyä.

HelpCrunch

HelpCrunch on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, chatbotit, jaetun postilaatikon, tietopankin, sähköpostit, popupit ja CRM:n asiakastuen ja myynnin tueksi.

Smartlook

Smartlook tallentaa ja toistaa käyttäjäistuntoja, luo lämpökarttoja ja seuraa tapahtumia verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa käyttäjäkäyttäytymisen analysoimiseksi ja parantamiseksi.

Mouseflow

Mouseflow tallentaa vierailijoiden istuntoja ja luo lämpökarttoja, suppilo- ja lomakeanalyysiä sekä palautekampanjoita ja suodatusta verkkosivujen käytön analysointiin.

Narrative BI

Muuttaa markkinointi- ja mainosdatan automaattisesti ymmärrettäviksi kertomuksiksi ja yhteenvetoiksi, yhdistää datalähteet yhteen paikkaan ilman koodausta.

Quantum Metric

Quantum Metric on digitaalinen analytiikka-alusta, joka tallentaa ja visualisoi käyttäjäistunnot webissä, mobiili- ja kioskisovelluksissa, tarjoaa istuntojen toiston, lämpökartat ja mittarit.

Twixor

Twixor on vähäkoodinen CX-alusta, joka käyttää generatiivista tekoälyä ja NLP:tä luodakseen personoituja viestipohjaisia asiakaspolkuja ja automatisoituja prosesseja monikanavaisesti.

Engageware

Engageware on asiakaspalvelualusta, joka käyttää keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä automatisoimaan vastauksia, tarjoaa tietokantoihin pääsyn, monikanavaisen tuen ja asiakaspolun näkymän.

Lucky Orange

Lucky Orange kerää ja visualisoi verkkosivuston kävijöiden käyttäytymistietoja (istuntotallenteet, lämpökartat, live-chat) auttaen ongelmien ja ostoskorin hylkäysten tunnistamisessa.

Vtiger

Vtiger on pilvipohjainen CRM-järjestelmä, joka keskittää asiakas-, myynti-, markkinointi- ja tukitiedot, automatisoi työnkulkuja ja tarjoaa mobiilikäytön.

Zoho PageSense

Zoho PageSense mittaa verkkosivun kävijäkäyttäytymistä ja tarjoaa lämpökartat, suppiloanalyysit ja A/B-testauksen muuntoprosenttien ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Amplitude

Amplitude on tuotteen analytiikkatyökalu, joka seuraa käyttäjäkäyttäytymistä ja tuottaa reaaliaikaisia raportteja, segmentointia ja dataintegraatioita päätöksenteon tueksi.

Copilot

Copilot.live tarjoaa verkkosivustolle räätälöitävän tekoälypohjaisen chatbotin, joka vastaa vierailijoiden kysymyksiin, tukee asiakaspalvelua, kerää liidejä ja tarjoaa puhekäytön.

Yandex Metrica

Yandex Metrica on ilmainen verkkoanalytiikkapalvelu, joka seuraa ja raportoi verkkosivuston liikennettä, käyttäjätoimintoja, liikenteen lähteitä ja muuntokursseja.

Pendo

Pendo kerää käyttödataa ja palautetta, analysoi käyttäjäkäyttäytymistä ja tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita ilman koodausta tuotetiimeille käyttöönottorajapintojen ja käyttökokemuksen parantamiseen.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.

Atom

Atom tarjoaa WhatsApp-chatbotin yrityksille: 24/7 vastaukset, liidien suodatus ja automatisointi, moniagenttikeskustelut sekä HubSpot-integraatio kontaktien ja työnkulkujen synkronointiin.