Sivu 8 - Vaihtoehdot - Swell

Deskpro

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

Glassix

Glassix

Glassix on AI-pohjainen viestintäalusta, joka yhdistää eri kanavat yhteen postilaatikkoon, automatisoi vastauksia ja tarjoaa visuaalisen chatbot-rakentajan.

Decagon

Decagon

Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.

Qatalyst

Qatalyst

Qatalyst on käyttäjätutkimusalusta, joka kerää jatkuvaa käyttäjäpalautetta ja tarjoaa AI-avusteiset oivallukset: polkukartat, heatmapit/clickmapit ja kiinnostusalueiden analyysi.

Haptik

Haptik

Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM on integroidun asiakkuudenhallintajärjestelmä, joka hoitaa yhteystiedot, myynnin seurannan, markkinoinnin automaation, monikanavaisen viestinnän, verkkoseurannan ja tukipyynnöt.

Customer.io

Customer.io

Customer.io on asiakasviestintäalusta, jolla markkinointitiimit lähettävät personoituja, dataan perustuvia automaatioviestejä eri kanavissa ja hallitsevat asiakastietoja ja kampanjoita.

Gist

Gist

Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.

Verint

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

CallFire

CallFire

CallFire tarjoaa itsepalveluna puhe- ja tekstiviestintäratkaisuja: IVR, äänilähetykset ja puhelunseuranta yritysten ja järjestöjen asiakasviestintään.

MoEngage

MoEngage

MoEngage on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa reaaliaikaiset oivallukset ja personoidut viestit eri kanaviin.

SMS Gatez

SMS Gatez

SMS Gatez on yritysten tekstiviestipalvelu: API-yhteensopiva A2P/P2P-viestintä paikallis-, maksuttomilla ja short code -numeroilla sekä Android-tuella automatisoituja ilmoituksia, rekryä ja asiakashallintaa varten.

Channel.io

Channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.

Usersnap

Usersnap

Usersnap kerää ja järjestää käyttäjäpalautetta ja kuvakaappauksia, mahdollistaa merkinnät ja bugiraportoinnin sekä integroituu työkaluihin UAT:iin, testaamiseen ja tuotevalidointiin.

Ecomail.app

Ecomail.app

Ecomail.app on sähköposti- ja monikanavamarkkinointialusta, jolla voi lähettää sähköpostia, SMS:ää ja Facebook-viestejä, luoda malleja ja automaatioita, segmentoida kohderyhmiä sekä seurata avauksia, klikkauksia ja konversioita.

TextP2P

TextP2P

TextP2P lähettää SMS- ja MMS-viestejä virtuaalisesta 10-numerosta, tukee personoitua massalähetystä, ajoitusta, kyselyjä, analytiikkaa ja opt-out/avainsanahallintaa.

Smarter Contact

Smarter Contact

CRM-työkalu kiinteistöalan ammattilaisille: tekstin ja puheen viestintä, kontaktien hallinta, kampanjat ja integraatiot.

UserVoice

UserVoice

UserVoice on palaute- ja ideanhallinta-alusta, jonka avulla yritykset keräävät, priorisoivat ja seuraavat käyttäjäpalautteita sekä äänestyksiä tuotepäätösten tueksi.

Pure Chat

Pure Chat

Pure Chat tarjoaa verkkosivustolle reaaliaikaisen live-chatin, jolla organisaatiot keskustelevat kävijöiden kanssa, tukevat asiakkaita, seuraavat vierailijoita ja hallinnoivat chat-historiaa.

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippo on WhatsAppin jaettu postilaatikko myynti- ja tukitiimeille. Mahdollistaa samojen numeroiden käytön useilla laitteilla, reaaliaikaisen keskustelujen seurannan ja työnjaon.

txtsignal

txtsignal

TxtSignal on yrityksille ja organisaatioille tarkoitettu SMS-massaviestintätyökalu, jolla hallitaan ja lähetetään tekstiviestejä sekä integroidaan virtuaalinumeroita.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday on live-chat-sovellus, joka yhdistää tekoälyn ja ihmisen tuen: automatisoi ensivastaukset, ohjaa monimutkaiset tapaukset agentille, tukee asiakaspalvelua, luo ostoskoreja ja päivittää CRM:ää.

Texting Base

Texting Base

Tekstipohja luo ryhmiä ja aikatauluttaa syntymäpäivä-, juhla- tai muut tekstiviestit heti tai vuosiksi eteenpäin; tukee monikanavaista viestintää, tiimityötä ja raportointia.

SlickText

SlickText

SlickText on tekstiviestimarkkinointialusta, joka lähettää kohdennettuja ja automatisoituja SMS-viestejä, hallinnoi tilaajia, mahdollistaa kaksisuuntaisen viestinnän ja integroituu muihin palveluihin.

CX Genie

CX Genie

CX Genie on asiakastuen alusta, joka tarjoaa AI-chatbotit, lipunhallinnan ja tukipöydän, automatisoi tehtäviä ja yhdistää viestit eri kanavista 24/7-tuen ja monikielisyyden.

Messente

Messente

Messente on viestialusta, joka lähettää ja hallinnoi viestejä eri kanavissa (SMS, WhatsApp, Viber) ja tarjoaa API:t sekä työkalut kampanjoiden ja integraatioiden hallintaan.

Playvox

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

JookSMS

JookSMS

JookSMS on palvelu tekstiviestien massalähetykseen ja vastaanottoon; hallinnoi kampanjoita, vastaanottajaryhmiä ja viestien seurantaa yritysviestintään.

Octane AI

Octane AI

Octane AI tarjoaa verkkokaupoille interaktiivisia kyselyjä ja monikanavaista viestintää (esim. Messenger, SMS), räätälöi tuotesuosituksia ja analysoi asiakaspalautetta.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 8 - Vaihtoehdot - Swell - WebCatalog