SurveySparrow

SurveySparrow on monikanavainen tutkimus- ja kokemustenhallinta-alusta, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida asiakas- ja henkilöstökyselyjä, myös offline-tilassa.

SurveySparrow is an end to end omnichannel experience management platform that bundles Customer Experience and Employee Experience tools such as NPS, Offline, Chat, Classic, and 360° Surveys which are mobile-first, highly engaging, and user-friendly. The conversational UI lets your surveys deliver a chat-like experience and increases survey completion rates by a whopping 40%. Its key features include: * Chat-like Surveys that switch from static to dynamic conversations. * Classic Surveys that ask one question at a time. * Offline surveys that let you collect feedback from even the remotest of places, internet-free. * Offline Survey App that serves as a kiosk for offline data collection. * NPS surveys to measure customer sentiment with a single question. * NPS Word Cloud and Sentiment Analysis to gain an in-depth view of customer sentiments. * 360° assessments to evaluate employee performance across various competencies and create personal development plans. * Multilingual surveys to translate your surveys into the languages of your choice. * Wide range of question types to gather a variety of data from respondents. * Click-free dashboard and highly advanced report filters for generating insightful reports. * Efficient user management to optimize your workflow. * White labeling to customize every element of your survey. * Sub Accounts to manage surveys independently under one parent account. * Single Sign-On to log in to our platform with just a single click. * IP Restriction to restrict account access only to trusted locations and networks. * Survey automation with recurring mode to gauge customer or employee pulse at regular intervals. * Survey sharing across a plethora of channels with the easiest sharing options. * Efficient integrations to avoid the hassle of using multiple software. * Custom CSS to add your own personal touch to every survey. * Workflows to automate recurring tasks and increase action efficiency.

SurveysParrow on kattava tutkimusalusta, jonka tarkoituksena on parantaa asiakkaiden sitoutumista vuorovaikutteisten ja keskustelututkimusten avulla. Se tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän, jonka avulla yritykset voivat luoda ja jakaa tutkimuksia useiden kanavien välillä, mukaan lukien sähköposti, sosiaalinen media ja verkkosivustot. Alusta tukee yli 130 kieltä, joten se sopii globaaliin markkinatutkimukseen.

Yksi SurveysParrow'n tärkeimmistä ominaisuuksista on sen AI-käyttöinen tutkimusrakentaja, jonka avulla käyttäjät voivat luoda tutkimuksia nopeasti ja tehokkaasti. Alusta sisältää myös tunteen analysoinnin ja perussyyanalyysityökalut, jotka tarjoavat arvokkaita näkemyksiä asiakaspalautteesta. Lisäksi SurveysParrow tukee reaaliaikaista palautteen keräämistä ja tarjoaa edistynyttä analytiikkaa auttaakseen yrityksiä ymmärtämään asiakkaitaan paremmin.

Surveysparrow'n keskustelututkimukset on suunniteltu nostamaan sitoutumista ja vastausprosentteja. Alusta sisältää ominaisuuksia, kuten kysymysputkisto, joka mahdollistaa yksilöllisemmän ja ihmisen kaltaisen vuorovaikutuksen vastaajien kanssa. Se tukee myös erilaisia kysymystyyppejä ja tarjoaa saumattomia integraatioita suosittuihin työkaluihin, kuten Hubspot ja Salesforce. Sovelluksen offline -tutkimusominaisuus mahdollistaa tiedonkeruun jopa alueilla, joilla on rajoitettu yhteys, mikä tekee siitä monipuolisen eri ympäristöissä.

Kaiken kaikkiaan SurveysParrow on monipuolinen työkalu yrityksille, jotka haluavat kerätä merkityksellisiä asiakastietoja ja parantaa heidän yleistä asiakaskokemustaan. Sen ominaisuudet on suunniteltu virtaviivaistamaan palauteprosessia, mikä helpottaa yrityksiä rakentaa vahvempia suhteita asiakkaisiinsa.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: Business360 Feedback Tools SoftwareExit Interview Management SoftwareSurvey SoftwareOnline Form Builder SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Verkkosivusto: surveysparrow.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty SurveySparrow kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.