Sivu 58 - Vaihtoehdot - Sprinklr

QEval

QEval on puhelinkeskuksen laadunvalvonta- ja agenttien suoriutumisen seurantasovellus, joka analysoi puhetta reaaliajassa, tunnistaa tunteita ja tuottaa raportteja valmennusta varten.

Wisy

Wisy tunnistaa hyllykuvasta reaaliajassa loppuneet tuotteet, hyllypaikat, hyllyosuuden ja hinnat, jotta voidaan korjata saatavuutta ja vähentää hävikkiä.

Redwood Software

Redwood Software automatisoi ja ajoittaa yritysten liiketoimintaprosesseja (esim. SAP), tarjoaa matalan koodin työkaluja, prosessinseurantaa ja integraatiot pilvi- ja paikallisympäristöihin.

Stiddle

Stiddle on alusta, datapooli ja seuranta‑pikseli, joka seuraa kampanjoita, attribuoi markkinointidataa ja visualisoi analyysit keskitetysti käyttäen vain omaa dataa.

BuyerBridge

BuyerBridge automatisoi ja hallinnoi sosiaalimedian mainoskampanjoita (Facebook, TikTok, Pinterest) useille asiakastileille ja tarjoaa valkoinen-merkki -ohjauspaneelin sekä raportoinnin.

AdYogi

AdYogi on mainosten automaatioalusta Facebookille, Instagramille ja Google Adsille. Se valitsee verkkokaupan tuotteet, luo optimoituja mainoksia ja automatisoi kampanjoiden hallinnan ja analytiikan.

Shirofune

Shirofune on mainosten hallinta- ja automaatioalusta, joka optimoi budjetin, tarjoukset ja raportoinnin useilla digialustoilla yhdestä käyttöliittymästä.

VOZIQ

VOZIQ on pilvipohjainen tekoälytyökalu, joka analysoi miljoonia asiakasvuorovaikutuksia, tunnistaa korkean asiakasvaihdon riskin asiakkaat ja antaa toimintasuosituksia säilyttämiseksi.

TENIOS

TENIOS on pilvipohjainen viestintäpalvelu Apifonican osa, joka tarjoaa AI-pohjaisen Voicebotin keskustelujen ja asiakasviestinnän automatisointiin myynnissä, tuessa, HR:ssa ja verkkokaupassa.

QualityDesk

QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennussovellus, joka seuraa asiakaskohtaamisia, tarjoaa itsearviointi- ja valmennustyökaluja sekä reaaliaikaiset raportit yksilön ja tiimin kehittymisestä.

contiinex

Contiinex on puhe‑AI-alusta terveys‑ ja rahoitusyrityksille yksityisessä pilvessä. Se analysoi puhetta ja tarjoaa äänibotteja myynnin, riskien ja asiakaspysyvyyden hallintaan.

VIER

VIER tehostaa kontaktipohjaisia prosesseja ja asiakasvuorovaikutusta: analysoi, avustaa ja automatisoi viestintää ja tehtävänkäsittelyä tekoälyn ja ihmisen tuella.

Luware

Luware tarjoaa Microsoft Teamsiin integroitavan pilvipohjaisen kontaktikeskuksen ja tallennuksen: älykäs reititys, keskustelujen tallennus ja integraatio CRM-/ERP-järjestelmiin.

Sentiment

Sentiment Omnichannel on yritysasiakaspalvelun viestintäalusta, joka yhdistää ChatBotin ja dynaamisen agenttien reitityksen yli 15 kanavassa (sähköposti, live-chat, some, WhatsApp).

solvpath

Auttaa automatisoimaan jälkimyyntiasiakastuen: ohjaa saapuvat yhteydenotot itsepalvelutiketteihin, joissa asiakkaat voivat katsoa/muuttaa tilauksia, peruuttaa, muuttaa toimitus- tai maksutietoja ja vianetsyä.

Registria

Registria auttaa yrityksiä hallitsemaan tuotteen omistajakokemusta: kerää omistustiedot, personoi viestintää ja integroituu muihin järjestelmiin.

ReferralYogi

ReferralYogi on SaaS-asiakaspuoltajuusalusta, joka tunnistaa suosittelijat, kannustaa suosituksiin, hallinnoi referenssejä ja luo sosiaalista näkyvyyttä brändeille.

Maven AGI

Maven AGI on yrityksen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää järjestelmiä ja käyttää keskustelevaa tekoälyä automatisoimaan ja hoitamaan tukipyyntöjä eri kanavissa.

TeleWizard

TeleWizard tarjoaa AI-pohjaisen 24/7 puhelinpalvelun yrityksille: luonnolliset keskustelut, monikielisyys, räätälöitävät vastaukset, puhelutoiminnot ja integrointi sähköposteihin/ERP-järjestelmiin.

ThinkOwl

ThinkOwl on pilvipohjainen SaaS-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää tikettihallinnan, monikanavaisen viestinnän, tekoälyllä tukevat työnkulut, raportoinnin ja tietoturvan.

swivl

Swivl on self storage -toimijoille suunnattu tekoälyavusteinen asiakasviestintäjärjestelmä, joka vastaa monikanavaisesti asiakkaiden kysymyksiin ja automatisoi varaus- ja palveluprosesseja.

Inline Manual

Inline Manual luo sovelluksen sisäisiä opastuksia, työkaluvihjeitä ja tukisisältöä sekä kohdennettua käyttäjäohjausta ilman kehittäjäapua.

EdgeTier

EdgeTier valvoo keskusteluja reaaliajassa, analysoi viestejä ja tarjoaa tiimeille selkeitä tietoja sekä agenttien tukitoimia asiakaspalvelun parantamiseksi.

Querlo

Querlo tarjoaa räätälöityjä keskustelu‑AI‑ratkaisuja ja tietojen hallintaa: chatbotit, analytiikka ja konsultointi yrityksille B2B/B2C/B2E/B2G.

AtlasRTX

AtlasRTX tarjoaa yrityksille monikielisiä AI-chatbotteja ja ihmistiimi-integraation viestintään (tekstiviesti, Messenger, web‑chat), seurannan, analytiikan ja API‑yhteydet.

Netomi

Netomi tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen asiakaspalvelu- ja chatbot-ratkaisun, joka automatisoi kohtaamisia useissa kanavissa ja integroituu tausta- ja CRM-järjestelmiin.

Responsa

Responsa on monikanavainen chatbot- ja keskustelu-AI-alusta, joka tarjoaa virtuaaliavustajan asiakkaille, työntekijöille ja tukihenkilöille, integroitavissa yritysjärjestelmiin ja räätälöitävissä.

Rebotify

Rebotify on verkkopalvelu, jolla voi luoda keskustelubotteja Facebookiin, Slackiin, WeChatiin ym. ilman ohjelmointia: piirrä vuokaavio ja julkaise eri kanaviin.

SignalZen

SignalZen on verkkosivun live-chat, joka välittää vierailijoiden viestit Slackiin; asennus vaatii tilin ja pienen HTML-koodin. Keskustelut kanavina tai threadinä.

Zupain

Zupain on alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan ja hallinnoimaan verkkokauppoja. Se tarjoaa kaupan rakentamisen, some- ja viestintäintegraatiot sekä hallintatyökalut.