Sivu 33 - Vaihtoehdot - Sprinklr

Rev.io

Rev.io tarjoaa pilvipohjaista ohjelmistoa palveluntarjoajille laskutukseen, asiakashallintaan, maksujen käsittelyyn, tilausten/tuotteiden hallintaan, veronmäärittelyyn, raportointiin ja automaatioon.

Traq.ai

Traq.ai tallentaa ja transkriboi myyntikeskustelut, analysoi niistä ostajakohtaisia tietoja tekoälyllä ja synkronoi löydökset CRM:ään myyntivalmennuksen tueksi.

MikMak

MikMak tarjoaa monikanavaisille tuotemerkeille alustan verkkokaupan ja analytiikan hallintaan: reaaliaikainen varasto- ja kassaintegraatio, kuluttajakäyttäytymisen analyysi ja ostoskanavien yhdistäminen.

HelpDocs

HelpDocs luo ja ylläpitää helposti käytettäviä tukisivuja ja tietopankkeja, jotka tarjoavat itsepalvelun vastauksia asiakkaille ja vähentävät tukipyyntöjä.

Reflys

Reflys automatisoi Instagram-viestinnän: vastaa DMeihin, kommentteihin ja tarinoihin, kerää sähköpostit ja puhelinnumerot, lähettää automaattisia sähköposti- ja SMS-viestejä ja hallinnoi keskusteluja.

AI Rudder

AI Rudder tarjoaa tekoälypohjaisia puheavustajia, jotka soittavat asiakkaille, keräävät ja analysoivat tietoja sekä automatisoivat toistuvat call center -tehtävät vähentäen työntekijöiden kuormaa.

Omind

Omind on yhtenäinen asiakaskokemusalusta, joka käyttää tekoälyä asiakaskohtaamisten analysointiin, agenttien tukemiseen (yhteenvedot, muistiinpanot, skriptit) sekä prosessien ja koulutustarpeiden tunnistamiseen.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Parcel Perform

Parcel Perform on e‑kaupan toimitus- ja seuranta-alusta, joka yhdistää toimitusseurannan, integraatiot, ilmoitukset ja analytiikan toimitusten ja palautusten hallintaan.

parcelLab

parcelLab on yrityksille suunnattu jälkiostosalusta, joka hallinnoi toimitus- ja palautustietoja, automatisoi asiakasviestintää tekoälyllä ja antaa toimitusennusteita.

Chatmasters

Chatmasters on AI-chatbot-palvelu yrityksille: automatisoi asiakastuen ja myynnin kyselyt, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin nopeasti ja tukee useita kanavia ja kieliä.

Blend AI

Blend on mainonnanhallinta verkkokaupoille: se käyttää tekoälyä kampanjoiden automaattiseen käynnistämiseen ja optimointiin sekä hallinnoi mainoksia eri alustoilla.

Plazbot

Plazbot on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää viestikanavat (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, SMS, webchat ym.), chatbotit ja ihmistuen myyntiä ja markkinointia varten.

QuickBlox

QuickBlox tarjoaa kehittäjille reaaliaikaiset chat-, ääni- ja videoviestintä-API:t ja SDK:t sovelluksiin sekä valmiit white-label-ratkaisut.

Optiwe

Optiwe yhdistää WhatsAppin, Instagramin, Facebookin ja verkkosivun asiakasviestintään, tarjoaa usean käyttäjän tuen, muokattavat chatbotit ja analytiikan myynnin ja asiakaspalvelun hoitoon.

3Dolphins

3Dolphins auttaa yrityksiä parantamaan ja nopeuttamaan digitaalista asiakaskokemusta tarjoamalla yritys-, pilvi- tai paikallisratkaisuja teknologian ja henkilöstön yhteistyöhön.

konversable

Konversable on chat- ja chatbot-sovellus, joka hallinnoi live-chatteja ja bottiliidejä, yhdistää keskustelut (verkkosivu, WhatsApp, Messenger), ilmoittaa viesteistä ja mahdollistaa keskustelujen siirrot.

Evolution360

Evolution360 tarjoaa selkeät tiedot ja analyysit SEO:sta, verkkomainonnasta ja some-kanavista sekä kerää verkkosivun liidit myynnin hyödyntämistä varten.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics mittaa sosiaalisen median toiminnan liiketoiminnallista arvoa ja ROI:ta. Tarjoaa yhteenvedon verkostoista, postausten analyysin, yleisö- ja kilpailija-analyysit sekä kampanja-seurannan.

Adplorer

Adplorer on alusta paikallisten digitaalisten mainoskampanjoiden automatisointiin ja skaalaamiseen. Se luo, hallinnoi ja raportoi kampanjoja useilla kanavilla.

erxes

erxes on avoimen lähdekoodin alusta, joka tarjoaa CRM:n, markkinoinnin automaation, asiakaspalvelun ja integraatiot yrityksen omaksi käytöksi.

Affilae

Affilae on kumppanimarkkinoinnin alusta, joka mahdollistaa mainostajille ja verkostoille oman turvallisen kumppaniverkoston luomisen, seurannan, palkkioiden hallinnan ja raportoinnin.

Alpine IQ

Alpine IQ tarjoaa vähittäiskaupoille ja brändeille työkaluja asiakastietojen hallintaan, analytiikkaan, kanta-asiakasmarkkinointiin, maksujen integrointiin ja verkkokaupan hallintaan.

Enthu.ai

Enthu.ai analysoi kontaktikeskusten asiakaspuhetta tekoälyllä, valvoo kaikki keskustelut, tuo esiin tärkeät vuorovaikutukset ja auttaa laadun tiimejä kohdistetussa agenttien valmennuksessa.

Payemoji

Payemoji on viestipalvelu, joka mahdollistaa asiakas- ja työntekijäpolut suoraan arkipäiväisissä viestisovelluksissa (esim. WhatsApp Business). Ei vaadi IT-osaamista tai erillistä mobiilisovellusta.

Collective[i]

Collective[i] kerää ja puhdistaa myyntitiimien tiedot (sähköposti, kalenteri), päivittää CRM:in automaattisesti ja tarjoaa tekoälypohjaisia myynti- ja asiakasnäkymiä.

Pocus

Pocus yhdistää tuotteen käyttö- ja ostoaikeus‑signaalit, auttaa priorisoimaan myyntimahdollisuudet ja toimimaan nopeasti perustuen todellisiin ostopäätöksiin.

Delivra

Delivra on sähköpostimarkkinoinnin alusta, joka auttaa rakentamaan ja automatisoimaan henkilökohtaisia kampanjoita, hallitsemaan segmentointia, integraatioita ja analytiikkaa.

Recurrency

Recurrency automatisoi myynti- ja hinnoitteluprosessit ERP-järjestelmässä, nopeuttaa työnkulkuja ja sivujen latausaikoja.

CallMiner

CallMiner analysoi puhe- ja tekstikeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa tunteita, riskejä ja teemoja sekä tarjoaa löydöksiä ja reaaliaikaista ohjausta asiakaspalveluun.