Sivu 17 - Vaihtoehdot - Sprinklr

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

ShortPoint

ShortPoint on työkalu, jolla tiimit voivat rakentaa koodittomia intranet-sivuja olemassa olevasta sisällöstä (esim. Office 365, SharePoint, SAP Portal).

GUURU

GUURU on yhteisöpohjainen asiakastuen alusta, joka yhdistää asiakkaat reaaliaikaisesti kokeneisiin käyttäjiin ja chatbotteihin peruskyselyjen ratkaisemiseksi.

Showpad

Showpad on myynnin ja markkinoinnin työkalu, joka keskittää, hallinnoi ja jakaa myyntisisältöä, tarjoaa käyttö- ja suoritusanalytiikkaa sekä tukee koulutusta ja sisältöjen löytämistä.

Funnel

Funnel kerää ja yhdistää markkinointi- ja myyntidatan yli 500 lähteestä, tallentaa, järjestää ja vie sen raportointi- tai tietovarastotyökaluihin ilman koodia.

Sendible

Sendible on sosiaalisen median hallinta-alusta, joka keskittää julkaisu-, aikataulu-, seuranta-, sitoutumis- ja raportointityökalut useille brändeille ja asiakkaille.

Groove

Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.

Optimizely

Optimizely on yritysohjelmisto, joka tarjoaa A/B- ja monimuuttujatestauksen, personoinnin, kokeilut ja feature-togglet verkkokokemusten optimointiin.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

Twitonomy

Twitonomy on Twitter/X-analyysityökalu, joka tarjoaa käyttäjä- ja sisältötilastot (seuraajat, maininnat, suosikit, retweetit, hashtagit), seurannan ja raportit.

involve.me

involve.me on työkalu interaktiivisten lomakkeiden, kyselyjen, tietokilpailujen, hinnoittelulaskureiden ja kohdennettujen aloitussivujen luomiseen, julkaisuun ja tietojen keräämiseen.

Formaloo

Formaloo on työtila, jolla voi luoda lomakkeita, kyselyjä, portaaleja ja verkkosovelluksia, kerätä ja hallita tietoja sekä rakentaa tiimityökaluja ilman koodausta.

Chorus.ai

Chorus.ai tallentaa ja analysoi puhelut, videokokoukset ja sähköpostit, tarjoaa transkriptit ja analyysit, jotka auttavat myyntitiimejä parantamaan asiakasvuorovaikutusta ja arvioimaan kauppojen riskejä.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence kerää ja arkistoi sosiaalisen median ja verkkolähteitä, seuraa tuotemerkin mainintoja sekä analysoi tunteita ja keskustelutrendejä.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Atom

Atom tarjoaa WhatsApp-chatbotin yrityksille: 24/7 vastaukset, liidien suodatus ja automatisointi, moniagenttikeskustelut sekä HubSpot-integraatio kontaktien ja työnkulkujen synkronointiin.

Taboola

Taboola on sisältöjen löytämis- ja natiivimainosalusta, joka suosittelee käyttäjille asiaankuuluvaa sisältöä ja auttaa kustantajia sekä mainostajia tavoittamaan ja sitouttamaan yleisöjä.

Continually

Ilmainen chat ja chatbot verkkosivuille. Vedä-ja-pudota-rakentaja ilman koodausta. Vastaa kävijöille automaattisesti, kerää ja lajittele liidejä sekä varaa tapaamisia.

Sybill

Sybill analysoi ostajien nonverbaalia viestintää myyntipuheluissa, tuottaa automaattiset koontimuistiinpanot ja lähettää ne Slackiin/CRM:ään, tarjoten oivalluksia myyntiviestintään.

Orimon AI

Orimon AI on kooditon tekoälychatbot-alusta, joka auttaa yrityksiä vastaamaan asiakaskysymyksiin, keräämään liidejä ja tukemaan myyntiä verkossa.

Allego

Allego on myynti- ja koulutusalusta, joka tarjoaa videopohjaisen valmennuksen, sisällön hallinnan, automatisoidut työnkulut ja analytiikan myyntitiimien tukemiseksi.

Avoma

Avoma on tekoälyllä toimiva kokousassistentti asiakastiimeille: tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää muistiinpanot, analysoi keskustelut ja synkronoi oivallukset CRM:ään.

Reve Chat

REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.

Aider

Aider on kirjanpitäjille suunnattu alusta, joka kokoaa ja esittää asiakkaiden taloustiedot yhdestä käyttöliittymästä, tarjoten automatisoidut näkymät kuten kassavirtaennusteet ja veriarviot.

LiveDune

LiveDune tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa omille ja kilpailijoiden/bloggaajien tileille: tilastot ja vertailut, viestien seuranta ja tunnelma-analyysi, väärennettyjen tykkäysten/seuraajien tarkistus, julkaisujen ajoitus ja raportit.

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack yhdistää tikettien hallinnan, IT‑omaisuuden inventoinnin ja tietopankin sekä tarjoaa muutosten hyväksynnän, raportoinnin ja etätuen Windows/Mac/Linux‑järjestelmille.

11Sight

11Sight on yksi‑klikillä toimiva saapuvien videopuhelujen ja asiakasvuorovaikutuksen alusta, joka integroituu CRM:ään ja automatisoi liidinhallintaa.

Culture Amp

Culture Amp on työntekijäkokemuksen alusta, joka kerää ja analysoi henkilöstöpalauteen sekä tarjoaa kyselyt, raportit ja suositukset kehitystoimiin.

Yext

Yext on keskitetty alusta monipaikkaisten yritysten verkkoläsnäolon hallintaan: se ylläpitää paikkatietoja, arvosteluja, sisältöä ja paikallista SEO:ta sekä tarjoaa analytiikkaa.

klink.cloud

klink.cloud on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää asiakasviestinnän (puhe, video, sähköposti, SMS, some) ja tarjoaa puhelunhallinnan, IVR/ACD-, CRM- ja raportointityökalut.