Sivu 42 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk on monikanavainen tukijärjestelmä, joka kerää, hallinnoi ja analysoi asiakaspyyntöjä yhdestä käyttöliittymästä, sisältäen liput, automaation, integraatiot ja tietopankin.

Setyl

Setyl

Setyl on pilvipohjainen IT-hallintajärjestelmä, joka keskittää ja hallinnoi laitteet, lisenssit, SaaS-tilaukset, käyttäjät, toimittajat ja kulut.

Lightyear

Lightyear

Lightyear automatisoi yritysten telepalveluiden (internet, WAN, puhe, colokaatio) hankinnan ja hallinnan. Auttaa saavuttamaan yli 70% ajan säästön ja yli 20% kustannussäästön.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice tarjoaa pilvipohjaisen white‑label-äänen suoratoisto- ja tallennuspalvelun, jonka avulla MSP:t ja telekauppiaat toimittavat ammattimaisesti nauhoitettuja jonotus- ja odotusviestejä API/SSO-integraation kautta.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

Vastauspalveluohjelmisto kiinteistöhallinnolle: ohjaa vastaamattomat puhelut, reaaliaikainen reititys, vastaajaviestit ja transkriptio/käännös, raportointi ja mobiilisovellukset.

Channels

Channels

Channels yhdistää puhelinpalvelun ja asiakastiedot (Shopify, Magento, Pipedrive), tarjoaa IVR:n, puhelujen tallennuksen, kansainväliset ja maksuttomat numerot sekä mobiili- ja LiveChat-integraation.

Telebroad

Telebroad

Telebroad tarjoaa pilvipohjaisen PBX-puhelinjärjestelmän yrityksille: virtuaaliset numerot, puhelunhallinta, skaalautuva ja turvallinen viestintä sekä tuki.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics näyttää puhelujonojen suorituskyvyn ja puhelutiedot Cisco-, Webex- ja Microsoft Teams -ympäristöissä; sisältää raportoinnin, tallenteet ja reaaliaikaiset mittarit.

SparkTG

SparkTG

SparkTG on pilvipohjainen kontaktikeskus- ja puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, seurannan, reaaliaikaiset analytiikat ja 24/7-tuen.

Acqueon

Acqueon

Acqueon on generatiivista tekoälyä hyödyntävä alusta, joka automatisoi lähtevää viestintää (myynti, perintä, muistutukset, ajanvaraukset) ja integroituu yritysjärjestelmiin.

MarketBox

MarketBox

MarketBox on ajanvaraus- ja maksujärjestelmä mobiili- ja kotipalveluille. Asiakkaat varaavat ja maksavat verkossa; yritykset hallinnoivat aikatauluja, matkavyöhykkeitä ja maksujen käsittelyä.

Parloa

Parloa

Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew on chatbot-alusta, joka automatisoi asiakas- ja henkilöstötuen viestit useissa kanavissa, tarjoaa analytiikan ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

Layerise

Layerise

Layerise on alusta, joka yhdistää asiakastiedon ja -kokemuksen: tuoterekisteröinnit, digitaaliset käyttöohjeet, kanta-asiakkuudet ja personoitu viestintä brändeille.

Stylo

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

UseResponse

UseResponse

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

Vivantio

Vivantio

Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.

Checkbuster

Checkbuster

Checkbuster on verkkopalvelu tarkistuslistojen, auditointien ja tarkastusten tekemiseen. Luo listoja, kutsu mobiilikäyttäjiä, lisää kuvia/huomiot, tee tehtäviä; raportit ja hallintapaneeli näyttävät tulokset.

ConnectFSM

ConnectFSM

ConnectFSM on kenttäpalveluiden hallintasovellus, joka automatisoi työtilaukset, aikataulut, tehtävät ja reaaliaikaisen seurannan.

SymphonyAI

SymphonyAI

SymphonyAI tarjoaa ennustavaa ja generatiivista tekoälyä yrityksille eri aloilla auttaen kysynnän ennustuksessa, varaston optimoinnissa ja IT‑palvelujen hallinnassa.

Actsoft

Actsoft

Actsoft on paikannukseen perustuva mobiilityövoiman hallintaohjelmisto, joka tarjoaa reaaliaikaisen työntekijä- ja omaisuuden seurannan, ajanseurannan ja raportoinnin.

SKUSavvy

SKUSavvy

SKUSavvy on visuaalinen varastonhallintajärjestelmä, joka näyttää tuotteiden sijainnit, optimoi vastaanoton, poiminnan, täydennyksen ja lähetykset sekä tukee monikanavaisia integraatioita.

NovelVox

NovelVox

NovelVox on kontaktikeskusalusta, joka tarjoaa yhtenäisen agentin työpöydän ja monikanavaisen vuorovaikutuksen (puhelu, sähköposti, chat, some), chatbotit ja reaaliaikaisen käännöksen.

Calven

Calven

Calven on työpaikka-alusta, joka yhdistää työntekijäkokemuksen ja tilanhallinnan: hallitsee hybridityötä, varauksia, käytäntöjä ja mittaa toimiston käyttöä.

Siit

Siit

Siit tarjoaa yrityksille sisäisen palvelupisteen HR- ja IT-tiimeille: keskittää työntekijäpyynnöt ja viestinnän (Slack, sähköposti), automatisoi tehtäviä ja raportoi toimenpiteistä.

Webonboarding

Webonboarding

Webonboarding on digitaalinen työkalu, joka hallinnoi paperittoman työntekijän perehdytyksen: automatisoi dokumentit, tehtävät, oppimispolut ja seurannan.

Snapshot Reviews

Snapshot Reviews

Snapshot Reviews on kehitysjohtamisen työkalu, joka tuo reaaliaikaiset tiedot Jirasta ja GitHubista, visualisoi tiimien kehityksen, yksilöiden koodiarvostelut ja koodin.

Uplevel

Uplevel

Uplevel analysoi kehitys- ja yhteistyödatan koneoppimisella, tunnistaa pullonkaulat, tiedonsiilot ja työkuorman muutokset sekä auttaa resurssien kohdistamisessa ja tiimien kapasiteetin arvioinnissa.

Hatica

Hatica

Hatica tarjoaa näkyvyyden kehitystiimin työhön: työpöydät, analytiikka ja yhteiset työnkulut sprinttien suunnitteluun, seurantaan ja päätöksentekoon.

Randoli

Randoli

Randoli on alusta yrityksille, joka automatisoi toistuvat DevOps-tehtävät ja tarjoaa vakioidut kehityspolut Kubernetes-ympäristöissä, jotta kehittäjät voivat keskittyä sovelluskehitykseen.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 42 - Vaihtoehdot - ServiceNow - WebCatalog