Sivu 35 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Bella FSM

Bella FSM on selainpohjainen kenttäpalvelujen hallintaohjelma: aikataulutus, lähetysten hallinta, asiakkaat, toimittajat, työmääräykset, laitteiden huolto, varasto, sopimukset, tarjoukset, laskutus ja kirjanpito.

Aheeva

Aheeva on vuonna 2000 perustettu sovellus kontaktikeskusten hallintaan: puheluiden älykäs ohjaus (sisään/ulos), erilaiset valintatavat, monikielinen käyttöliittymä, tallenteet ja etävalvonta.

Matrix Booking

Matrix Booking hallinnoi ja varaa työpöytiä, neuvotteluhuoneita ja muita varattavia resursseja yrityksille; tarjoaa varauksenhallinnan, reaaliaikaiset päivitykset ja raportoinnin.

JoomlaLMS

JoomLMS on Joomlaan integroitava oppimishallintajärjestelmä, jolla luodaan ja hallitaan kursseja (SCORM), testejä, raportteja, mobiili- ja maksutuki.

Sloneek

Sloneek on pilvipohjainen HR-järjestelmä, joka hallinnoi työntekijätietoja, poissaoloja, osallistumista ja asiakirjoja, tukee e-allekirjoituksia, integraatioita (esim. Slack, Jira) ja AI-avustajan.

Webio

Webio on asiakasviestintään tarkoitettu alusta, joka käyttää keskustelevaa tekoälyä ja automaatiota velkojen perintään, maksuihin ja asiakaspolkujen hoitoon.

Craze

Craze hoitaa HR:n, palkanlaskennan ja lakisääteiset vaatimukset startup-yrityksille, jotta perustajat voivat keskittyä liiketoiminnan kasvuun.

Zowie

Zowie automatisoi verkkokauppojen asiakaspalvelun: itseoppiva chatbot ja omnichannel-inbox, vähentää toistuvia kyselyjä, nopeuttaa ratkaisuja ja integroituu kauppa- ja markkinointityökaluihin.

Yuma

Yuma on asiakastukityökalu, joka integroituu Gorgias/Shopifyhin, luonnostelee vastaukset, tekee keskusteluyhteenvedot, kääntää viestejä ja hakee ajantasaiset tuotetiedot.

ConvergeHub

ConvergeHub on yritystason CRM, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja laskutuksen yhteen järjestelmään asiakassuhteiden ja prosessien hallintaan.

Thinkproject

Thinkproject on rakennus- ja infra-alan tieto- ja projektinhallinta-alusta, joka tarjoaa yhteistyön, tehtävien, aikataulujen ja raportoinnin työkalut koko kohteen elinkaaren hallintaan.

Comworker

Comworker on web- ja mobiilisovellus, jolla seurataan ja hallitaan tuntikirjauksia, projekteja, liitteitä ja kululaskuja; työntekijät kirjaavat tunnit ja kuitit mobiililla, tiedot synkronoidaan portaalille.

Sercom

Sercom on kenttähuollon ohjelmisto yksin työskenteleville tai tiimeille. Se hallinnoi työtilauksia, aikatauluja ja tehtäviä asunto- ja liikerakennuksissa.

Arrivy

Arrivy yhdistää toimiston, kenttätiimit ja asiakkaat, hallinnoi palvelu- ja toimitusaikoja reaaliaikaisella sijainnin seurannalla, tehtävälistoilla, navigoinnilla ja viestinnällä.

Apollo

Apollo on tekoälyä hyödyntävä energianhallinta- ja kestävyysohjelmisto, joka optimoi energiankäytön ja kustannukset, seuraa kasvihuonekaasuja (scope 1–3) ja vertaa toimialadataa.

Jet Interactive

Jet Interactive tarjoaa yrityksille puhelinjärjestelmän: mobiili- ja työpöytäsoftphone, pöytäpuhelimet, vedä-ja-pudota-puhelunohjaus ja kattavat puheluraportit.

Sleuth

Sleuth seuraa DORA/Accelerate-mittareita, näyttää ohjelmistotoimituksen suorituskyvyn ja pullonkaulat. Integroituu versionhallintaan, CI:hin, issueihin, feature-flageihin, monitorointiin ja incident‑hallintaan.

Plandek

Plandek analysoi ohjelmistotiimien työkaluista kerättyä dataa, seuraa toimitusprosessin KPI-mittareita ja auttaa parantamaan ohjelmistotoimituksen nopeutta, laatua ja ennustettavuutta.

Blobr

Blobr on kehittäjäportaali, jolla voit jakaa API:t haluamillasi käyttöehdoilla ja hinnoittelulla, tarjota dokumentaatiota ja koodiesimerkkejä sekä seurata käyttäjäanalytiikkaa.

LabiDesk

LabiDesk on tukikeskusohjelmisto, joka yhdistää tietopankin, jaetun sähköpostin/tiketöinnin, chatin ja HelpWidgetin auttaen pyyntöjen, onboardingin ja asiakaskommunikaation hallinnassa.

Mojo Helpdesk

Pilvipohjainen tikettijärjestelmä asiakaspalvelun ja IT-tuen hoitoon: keskittää pyynnöt, automatisoi työnkulut, hallinnoi agenteja ja tuottaa raportteja.

Upsellit

UpSellit tarjoaa hallitun konversio-optimoinnin: vähentää ostoskorin hylkäyksiä, kasvattaa myyntiä ja uusien asiakkaiden hankintaa sekä hoitaa sähköposti-, SMS-kampanjat, A/B-testit ja ostoskorin palautuksen.

FieldPie

FieldPie on pilvipohjainen sovellus kenttätyön hallintaan: tehtävien aikataulutus ja lähetys, mobiililomakkeet tiedonkeruuseen (offline-tuki), reaaliaikainen seuranta ja vienti eri formaatteihin.

Skuad

Skuad on globaali palkka- ja HR-alusta, joka auttaa yrityksiä palkkaamaan ja maksamaan työntekijöitä yli 160 maassa paikallisesti sääntöjen mukaisesti.

ServiceWorks

ServiceWorks on pilvipohjainen kenttäpalveluiden hallintasovellus: tarjousten ja töiden luonti, aikataulutus ja työnjako, laskutus, varaston- ja ostotilausten hallinta.

CrewTracks

CrewTracks on kenttätyön hallintasovellus: aikataulutus ja lähetys, tuntikirjaus, materiaalien ja laitteiden seuranta, dokumenttien käsittely, valokuvat ja reaaliaikaiset raportit.

HelpSpace

HelpSpace on tuki- ja palvelunhallintasovellus: keskittää asiakaspalveluliput, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän, tietopohjan, automaation ja raportoinnin sekä itsepalvelun.

Sympa

Sympa on muokattava HR-ohjelmisto, joka keskittää henkilöstötiedot, automatisoi prosesseja, tarjoaa itsepalvelun ja raportoinnin sekä integraatiot palkanlaskentaan.

Mobile Field Report

Mobile Field Report on iPad- ja web-pohjainen palvelu kenttätyön raportointiin ja hallintaan: raportit, työjonot, aikataulutus, laskutus ja työajan seuranta, offline-käyttö ja pilvitallennus.

SendWork

SendWork on kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka auttaa urakoitsijoita ja pk-yrityksiä aikatauluttamaan työtehtävät, hallitsemaan asiakkaita ja tiimiä sekä automatisoimaan rutiineja.