Sivu 12 - Vaihtoehdot - ServiceNow

VoiceSpin

VoiceSpin on pilvipohjainen VoIP-yhteyskeskus, joka tarjoaa paikallisnumeroita, puhelin- ja SMS-viestinnän, automaattivalinnat, puhe- ja laatuanalytiikan sekä CRM-integraatiot.

Askly

Askly on käyttäjäystävällinen asiakastuen all-in-one-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen asiakaspalveluun, pitää asiakkaat pidempään sivustolla, parantaa hakukonenäkyvyyttä ja mahdollistaa skaalautuvan tuen.

FieldVibe

FieldVibe on kenttätyön aikataulu- ja lähetyssovellus, joka auttaa suunnittelemaan tehtävät, lähettämään muistutuksia, hallinnoimaan asiakkaita, kirjaamaan työajat ja raportit.

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

Cognigy

Cognigy on keskustelu‑AI-alusta, joka luo ja hallinnoi puhe- ja chat‑AI-agentteja yrityksen asiakaspalveluun, monikielisesti ja integroituna yritysjärjestelmiin.

Skedda

Skedda on työtilojen ja kokoushuoneiden varaus- ja hallintasovellus, joka mahdollistaa tilojen aikataulutuksen, käytön seurannan ja integraatiot muihin työkaluihin.

Aspose

Aspose tarjoaa API- ja pilviratkaisuja tiedostojen luomiseen, muokkaamiseen, muuntamiseen ja käsittelyyn yli 100 tiedostomuodossa.

Breathe

HR-ohjelmisto pienyrityksille: hallinnoi lomia ja poissaoloja, suoritusta, kuluja, työaikoja, vuoroja ja työntekijätietoja verkossa.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

Joblogic

Joblogic on pilvipohjainen kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka yhdistää toimiston ja kenttätyön; hoitaa aikataulut, työtilaukset, laskutuksen, varaston ja dokumentit.

Appcircle

Appcircle on mobiilisovellusten CI/CD-alusta, joka automatisoi rakentamisen, testauksen, koodin allekirjoituksen ja jakelun testaajille ja sovelluskauppoihin.

FieldRoutes

FieldRoutes on pilvipohjainen mobiilisovellus kenttäpalveluyrityksille; se automatisoi aikataulutuksen ja reitityksen, laskutuksen ja maksut sekä asiakashallinnan ja raportoinnin.

Tiledesk

Tiledesk on avoimen lähdekoodin AI-työkalu ja live-chat-alusta, joka automatisoi monikanavaista asiakaspalvelua chatboteilla, tiedonhallinnalla ja sujuvalla siirrolla ihmistuelle.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

FluentStream

FluentStream on pilvipohjainen viestintäpalvelu pienille ja keskisuurille yrityksille, joka yhdistää puhelut, viestit, tallenteet ja raportit asiakaspalvelun hallintaan.

Ascora

Ascora on reaaliaikainen työ- ja toimintojen hallintasovellus käsityöläisille: tarjouksia, työaikataulutuksia, laskutusta, raportteja, offline-tila, maksut ja kirjanpitointegraatio.

Vivas.AI

Vivas.AI on markkinapaikka, josta sovelluskehittäjät löytävät, testaavat ja integroivat valmiita AI-malleja low-code-alustoihin, sisältäen mallikortit ja esimerkkidatan.

Portkey

Portkey on hallintapaneeli AI-sovelluksille: reitittää AI-pyynnöt, hallitsee promptit, valvoo suorituskykyä ja kustannuksia sekä tarjoaa turvallisuus- ja vikasietoisuusominaisuudet.

Chative

Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.

CircleCI

CircleCI on pilvipohjainen CI/CD-alusta, joka automatisoi ohjelmistojen rakentamisen, testauksen ja käyttöönoton, integroituu versionhallintaan ja tukee kontteja.

Blip

Blip on pilvialusta, joka luo ja hallinnoi AI-chatbotteja integroituna monikanavaisiin viestintäkanaviin asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin.

LiveCaller

LiveCaller yhdistää verkkopuhelut, chatin, takaisinsoiton ja sosiaalisen viestinnän samaan alustaan, jotta verkkosivujen asiakasviestintä toimii paremmin.

Freshteam

Freshteam on HR-ohjelmisto, jolla hoidetaan rekrytointi, perehdytys ja poismeno, työntekijätiedot sekä lomien ja hyväksyntöjen hallinta yhdestä paikasta.

Insightly

Insightly on CRM, jolla hallitaan liidejä, kontakteja, myyntimahdollisuuksia, tarjouksia, projekteja ja tehtäviä, integroidaan muita järjestelmiä sekä käytetään mobiilisovellusta ja mukautettuja objekteja.

Greenhouse

Greenhouse on hakijoiden seurantajärjestelmä (ATS), joka hallinnoi rekrytointeja: työpaikkailmoitukset, ehdokkaiden haku, haastattelut, arvioinnit, raportointi ja integraatiot.

PolyAI

PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.

Infraspeak

Infraspeak on ylläpidon ja kiinteistöjen hallinta-alusta, joka keskittää työmääräykset, ennakoivan ylläpidon, omaisuus-, inventaario- ja vaatimustenmukaisuuden hallinnan.

Document360

Document360 on tietopohja‑alusta dokumentaation, käyttöohjeiden ja SOPien luomiseen, hallintaan ja julkaisuun (julkinen tai yksityinen), sisältäen AI-avusteisen haun, muokkauksen, versionhallinnan ja integraatiot.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Splunk

Splunk on yritystason alusta, joka kerää, indeksoi ja analysoi koneiden tuottamaa loki- ja tapahtumatietoa reaaliaikaista hakua, raportointia ja hälytyksiä varten.