WebCatalog

Sabato

Sabato

Sabato automatisoi verkkokaupan puheluita: se vastaa tuote- ja tilaustiedusteluihin, käsittelee palautuksia ja ohjaa monimutkaiset asiat ihmisille.

Oletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.

Sabato on tekoälyn äänialusta verkkokauppayrityksille, joka automatisoi asiakaskeskustelut osto- ja ostoprosessin aikana. Se muodostaa yhteyden verkkokauppoihin ja yritysjärjestelmiin käyttääkseen tuoteluetteloita, hintoja, varastoa, tilauksia ja asiakastietoja puheluita käsiteltäessä.

Alusta tukee myyntiä edeltäviä tuotekonsultaatioita, ostoskorin hylkäämisen palautusta, tilausten seurantaa, tarjouksen hyväksyntää, valitusten käsittelyä ja asiakastuen työnkulkuja. Määritetystä työnkulusta riippuen Sabato voi lähettää tuotetietoja ja kassalinkkejä tekstiviestillä tai WhatsAppilla, luoda tukilippuja, kerätä asiakkaiden vaatimuksia, tarkistaa tilauksen tilan ja reitittää monimutkaiset ongelmat sopivalle tiimille.

Sabato tarjoaa myös puhelujen transkriptioita, tekoälyn luomia yhteenvetoja, haettavia puhelutietueita, tulosseurantaa ja liidien pisteytystä auttaakseen verkkokauppatiimejä ymmärtämään asiakkaiden kysymyksiä ja ostoaikeita. Integraatiot sisältävät alustoja ja työkaluja, kuten Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, CRM- ja ERP-järjestelmät, Zendesk, Salesforce, Zapier, WhatsApp, Twilio ja Telnyx. Palvelu on suunniteltu hallittua tekoälyn puheautomaatiota varten, ja työnkulkuja on määritetty kaupan luettelon, liiketoimintasääntöjen, eskalaatiopolkujen ja asiakaspalveluprosessien ympärille.

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Sabato:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.