Sivu 6 - Vaihtoehdot - Rocket.Chat

Landbot

Landbot on kooditon alusta chatbottien ja tekoälyagenttien rakentamiseen verkkosivuille, WhatsAppiin ja Messengeriin. Se automatisoi asiakaspalvelua, myyntiä ja tiedonkeruuta.

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Bundeling

Keskittää organisaation viestinnän ja tiedot yhteen käyttäjäkohtaisesti räätälöityyn alustaan, saatavilla 24/7 kaikilla laitteilla; GDPR-yhteensopiva ja brändiin mukautuva.

CallerDesk

CallerDesk on pilvipohjainen puhelinpalvelu yrityksille: virtuaalinen yhteyskeskus, IVR, automaattiset soitot, saapuvat/lähtevät puhelut ja API‑integraatiot.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.

Telzio

Telzio on yrityksille suunnattu VoIP-puhelualusta, joka hallitsee puheluita, tallennusta, jonotusta, raportointia ja integraatioita.

Askly

Askly on käyttäjäystävällinen asiakastuen all-in-one-alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen käännöksen asiakaspalveluun, pitää asiakkaat pidempään sivustolla, parantaa hakukonenäkyvyyttä ja mahdollistaa skaalautuvan tuen.

Nifty

Nifty on projektinhallinta- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää projektit, tehtävät, keskustelut, dokumentit ja tiedostot yhdeksi jaetuksi työtilaksi.

Re:amaze

Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.

Legion Health

Legion Health on etäpsykiatrian sovellus, jolla voi varata videovastaanottoja, hoitaa lääkitystä ja asioida sertifioitujen palveluntarjoajien kanssa vakuutuksen kautta.

SignalWire

Pilvipohjainen viestintäalusta, joka tarjoaa API:t ääni-, SMS- ja videotoiminnoille, AI-ohjatuille ääniagenteille, puheluvirtojen hallinnalle (CXML) ja reaaliaikaiselle äänivirtaukselle URL:iin.

BiPTT

BiPTT on Push-to-Talk -sovellus älypuhelimille ja toiminnanohjausohjelma, joka tarjoaa reaaliaikaisen ääniviestinnän, käyttäjien sijainnin ja viestien tallennuksen pöytäkoneettomille työntekijöille.

DevRev

DevRev on SaaS-yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää asiakastuen, tuotekehityksen ja kehittäjät, tarjoaa tiedon yhdistämisen, yhteistyön ja AI-avusteisen prosessiautomaation.

Coast

Coast on työtila, joka yhdistää tiimiviestinnän, tehtävät, tarkistuslistat, aikataulut ja työnkulut; käytettävissä mobiilisti ja työpöydällä.

Chative

Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.

LiveCaller

LiveCaller yhdistää verkkopuhelut, chatin, takaisinsoiton ja sosiaalisen viestinnän samaan alustaan, jotta verkkosivujen asiakasviestintä toimii paremmin.

OneDesk

OneDesk yhdistää asiakastuen ja projektinhallinnan yhteen sovellukseen. Se tarjoaa lippujärjestelmän, reaaliaikaisen chatin, asiakasportaalin, lomakkeet sekä tehtävien ja ajan seurannan.

Twist

Twist on ryhmäviestintäsovellus, joka tukee asynkronista, aihepohjaista keskustelua ja keskittynyttä tiedon jakamista sekä viestihistorian hakua eri laitteilla.

Chaport

Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.

Chanty

Chanty on pilvipohjainen yhteistyöalusta, joka yhdistää tiimichatin, audio-/videopuhelut, tiedostojen jakamisen, tehtävänhallinnan ja sovellusintegroinnit.

Bird

Bird on CRM-palvelu, joka yhdistää yritykset ja asiakkaat eri kanavissa (SMS, puhelu, WhatsApp, WeChat, Messenger, sähköposti jne.) ja tarjoaa yhteydenpidon hallinnan.

ProProfs

ProProfs on SaaS-palvelu, joka tarjoaa työkaluja henkilöstön koulutukseen, kokeisiin ja kyselyihin, tietopankkiin, asiakastukeen (live chat, helpdesk), CRM:ään ja webinaareihin.

Omnichat

Omnichat tarjoaa yrityksille keskustelukaupan ja AI-työkaluja: yhdistää WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE ja verkkokeskustelut, automatisoi asiakaspalvelun, tuotesuositukset ja maksut.

onWebChat

OnWebChat yhdistää AI-chatbotit ja live-chatin, tarjoten 24/7 välitöntä tukea verkkosivujen kävijöille sekä työkalut asiakaspalveluun ja liidien hallintaan.

Huggy

Huggy automatisoi palvelut ja keskittää ne yhdelle alustalle: luo chatboteja vastaamaan 24/7, välttää tukilippujen kertymisen, järjestää yhteystiedot ja seuraa tuloksia.

ArrowChat

ArrowChat on reaaliaikainen viestintäalusta, joka tukee yksityis- ja ryhmäkeskusteluja, selaintukea ja MySQL-yhteensopivuutta chatin ja keskustelujen hallintaan.

Kustomer

Kustomer on asiakaspalvelun CRM-alusta, joka yhdistää viestinnän eri kanavista, automatisoi rutiinitehtäviä (itsepalvelu, reititys) ja tarjoaa yhtenäisen asiakashistorian agenteille.

Pronto

Pronto yhdistää korkeakoulun yhteisön ja tarjoaa opiskelijoille mobiilissa yhteyden opetushenkilökuntaan, opiskelutovereihin ja tukipalveluihin opiskelun eri vaiheissa.

HappyFox

HappyFox on asiakastukiohjelma, joka hallinnoi monikanavaisia tukipyynnöitä (sähköposti, web, puhelin, some), tarjoaa lippujärjestelmän, itsepalvelun ja integraatiot.

CM.com

CM.com on viestintä- ja maksualusta, joka yhdistää SMS-, RCS-, WhatsApp- ja Apple Business Chat -kanavat sekä maksut ja asiakastiedot API:n ja webin kautta.