Sivu 6 - Vaihtoehdot - RingCentral

Canopy

Canopy on pilvipohjainen käytännönhallintaohjelma kirjanpito- ja verotoimistoille: hallitsee asiakkaat, tehtävät, asiakirjat, ajanlaskutuksen ja maksut yhdessä paikassa.

Freshworks

Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.

Upsales

Upsales on B2B-myynti- ja markkinointialusta, joka yhdistää CRM:n, liidien löytämisen, upsell-mahdollisuudet, AI-suosittelut, automaation ja BI-analytiikan.

Octadesk

Octadesk yhdistää monikanavaisen asiakasviestinnän, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa analytiikkaa asiakaspalvelun ja myynnin tukemiseen.

SaleSmartly

SaleSmartly on omni‑kanavainen asiakasviestintäalusta, joka keskittää chatit ja viestit (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, sähköposti, WeChat), tarjoaa automaation, tiimityön ja asiakastiedon seurannan.

yellow.ai

Yellow.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen alustan asiakas- ja työntekijävuorovaikutuksen automatisointiin: monikanavaiset chatbotit, agenttityökalut, monikielinen tuki ja integraatiot.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics on puhelunseurantapalvelu, joka tallentaa ja analysoi saapuvia puheluita, yhdistää ne markkinointikampanjoihin ja integroituu CRM- ja analytiikkatyökaluihin.

Global Message Services

GMS tarjoaa yrityksille ja teleoperaattoreille viestintäpalvelun: yhden API:n ja itsepalvelualustan monikanavaiseen viestintään, chatbot- ja asiakaspalvelualustan sekä viestien suojauksen.

Callbell

Callbell yhdistää WhatsApp Businessin, Facebook Messengerin, Instagram Directin ja Telegramin; tarjoaa tiimikeskitetyn chat-hallinnan, automaation, OpenAI-tuen ja API-integraatiot.

Eventify

Eventify on pilvipohjainen tapahtumien hallintatyökalu, jolla järjestät ja hallitset virtuaali-, hybridi- ja läsnäolotapahtumia, lipunmyyntiä, brändäystä ja analytiikkaa yhdessä paikassa.

Flock

Flock on tiimiviestintä- ja yhteistyösovellus: keskustelut, ryhmäkanavat, ääni- ja videopuhelut, näytönjako, muistiinpanot, muistutukset, tehtävät ja kolmansien osapuolten integraatiot.

Copper

Copper on CRM- ja asiakasprojektien hallintatyökalu, joka kerää liidejä, seuraa myyntiputkia, siirtää asiakkaita projektivaiheisiin ja synkronoi Gmailin, Kalenterin ja Drive-tiedostot.

Readymode

Readymode on hybridi‑pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka automatisoi puhelinvalinnan, integroi CRM:n, seuraa suorituskykyä ja tukee saapuvaa ja lähtevää puhelua.

Oct8ne

Oct8ne on visuaalinen chat-palvelu (livechat, chatbot, viestit) integroidulla tuoteluettelolla. Tarjoaa reaaliaikaista 24/7 asiakastukea ihmisiltä tai chatbotilta kanavissa ja verkkokaupassa, sisältäen ChatGPT‑integraation.

FoneBox

FoneBox yhdistää kaikki asiakasviestintäkanavat yhdeksi alustaksi, integroituu yritysjärjestelmiin, automatisoi toistuvat tehtävät tekoälyllä ja tarjoaa tietoa asiakasvuorovaikutuksista.

SALESmanago

SALESmanago on asiakas- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka personoi viestintää, automatisoi kampanjoita, yhdistää asiakastiedot ja tukee päätöksentekoa e‑kaupalle.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

Cadence

Cadence on alusta tapahtumien suunnitteluun, toteutukseen ja seurantaan — sekä läsnä- että virtuaalitapahtumille; hallitsee aikatauluja, logistiikkaa ja brändiasetuksia.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Umnico

Umnico yhdistää viestit ja somekanavat yhteen chat-keskukseen, mahdollistaa useiden kanavien ja CRM-järjestelmien hallinnan, multimediaviestit ja keskusteluhistorian.

Breakcold

Breakcold on myynti-CRM, jolla hallitset B2B-yhteystietoja ja otat yhteyttä sähköpostilla, LinkedInissä ja Twitterissä sekä seuraat vuorovaikutuksia.

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

Textline

Textline on yritysten kaksisuuntainen tekstiviestipalvelu, joka tarjoaa jaetun SMS-postilaatikon, automaatiot ja integraatiot asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin käyttöön.

BizSuite

BizSuite on pilvipohjainen liiketoiminnan hallintaohjelma, joka keskittää ostot, myynnin, varaston, talouden ja kustannukset sekä automatisoi työnkulut päivittäisen toiminnan hallintaan.

Voiso

Voiso on pilvipohjainen contact center -ratkaisu, joka mahdollistaa asiakaspalvelun käynnistämisen, skaalaamisen ja ylläpidon monikanavaisesti sekä CRM-/helpdesk-integraatioin.

Accelo

Accelo on pilvipohjainen asiakashallinnan ja työnohjausalusta, joka yhdistää myynnin, projektit, ajanseurannan, laskutuksen ja raportoinnin yhteen.

Method CRM

Method:CRM synkronoi kahdensuuntaisesti QuickBooksin kanssa, hallinnoi asiakas-, lasku- ja maksutietoja, automatisoi liidien keruun ja laskujen/estimointien luomisen sekä tarjoaa asiakasportaalit.

Scoro

Scoro on ammattipalveluille suunnattu työ- ja resurssienhallintaohjelmisto, joka yhdistää projektinhallinnan, ajan seurannan, laskutuksen ja raportoinnin.

Hubtype

Hubtype on alusta chatbotien ja keskustelusovellusten rakentamiseen, hallintaan ja kanavaintegraatioihin, tarjoten reaaliaikaisen, skaalautuvan viestintäratkaisun.