Sivu 19 - Vaihtoehdot - RingCentral

Clinked

Clinked on pilvipohjainen asiakasportaali ja yhteistyötyökalu, jolla jaetaan tiedostoja, hallitaan tehtäviä, kommunikoidaan ja hallitaan käyttöoikeuksia turvallisesti.

Diligent Administrator

Sovellus auttaa hallinto- ja julkisen sektorin organisaatioita hallinnoimaan kokouksia, esityslistoja, politiikkoja, asiakirjoja, digitaalisia äänestyksiä ja julkista läpinäkyvyyttä.

Lumen

Lumen-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen kontaktikeskuksen, skaalautuvan asiakastuen, monikanavaroutingin, puhelujen hallinnan sekä konsultointi- ja laitepalvelut.

TeamGram

TeamGram on pilvipohjainen työkalu, joka yhdistää tiimiyhteistyön, tehtävien hallinnan, asiakkuuksien seurannan ja myynnin hallinnan.

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Events Wallet

Events Wallet on SaaS-alusta lähi-, virtuaali- ja hybridi­tapahtumien järjestämiseen; tarjoaa työkalut live‑lähetyksiin, sessioihin, virtuaalimessuihin, viestintään, osallistujaseurantaan ja raportteihin.

Comm10

Comm10 on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, tiketöinnin, turvalliset viestit ja analytiikan keskitettyyn käyttöliittymään asiakastuen ja vuorovaikutuksen hallintaan.

1CRM

1CRM on CRM-järjestelmä, joka hallitsee kontaktit, myynnin ja massapostituksen sekä tilaukset, laskut, palvelut, projektit ja työajanseurannan yhdellä alustalla.

DialShree

DialShree on yhteyskeskusratkaisu, joka yhdistää puhelut ja muut viestintäkanavat, tallentaa ja seuraa keskusteluja sekä hallinnoi asiakasvuorovaikutuksia.

Native AI

Native AI seuraa ja analysoi markkinadataa reaaliajassa, auttaa brändejä ja organisaatioita hallitsemaan, optimoimaan ja löytämään kuluttajainsighttejä suurista tietomassoista.

Accelevents

Accelevents on tapahtumien hallinta-alusta, joka hoitaa rekisteröinnin, lippujen myynnin, ohjelman, suoran lähetyksen, näytteilleasettajat ja analytiikan virtuaali-, hybridi- ja live-tapahtumiin.

CallTower

CallTower on pilvipohjainen yritysratkaisu, joka tarjoaa yhtenäistettyä viestintää, kontaktikeskuksen palveluita ja integroituja Teams/Webex/Zoom-yhteyksiä sekä käyttöönotto- ja tukipalvelut.

iAdvize

iAdvize on verkkokaupoille suunnattu keskustelualusta, joka yhdistää asiakkaat ja yritykset viestien avulla tarjoten reaaliaikaista asiakaspalvelua, ennakkomyyntiä ja generatiivista tekoälyapua.

RSVPify

RSVPify on verkkopohjainen lipunmyynti- ja tapahtumien hallinta-alusta, joka tarjoaa rekisteröinnin, RSVP:n, vieraslistat, istumakaaviot ja sisäänkirjautumisen.

Calabrio

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

Deepser

Deepser on ITSM-alusta, joka hallinnoi tukipyyntöjä, liiketoimintaprosesseja, IT-omaisuutta, CMDB:tä, CRM:ää, tietopankkia ja raportointia web-käyttöliittymällä.

POSH

POSH on sovellus, joka tarjoaa tapahtumanjärjestäjille työkalut live-tapahtumien suunnitteluun, hallintaan ja toteutukseen.

Call Center Studio

Pilvipohjainen contact center -ohjelmisto, joka hallinnoi puheluita, sähköposteja, chat- ja somekanavia, tarjoaa reaaliaikaisen raportoinnin, CRM‑integraation ja etäkäytön agenttien hallintaan.

Intermedia

Pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin, SMS:n, kontaktikeskuksen, sähköpostin, tiedostonjaon, varmuuskopiot ja tietoturvan.

Gradwell

Gradwell-sovellus tarjoaa pilvipohjaisen yrityspuhelinpalvelun, SIP-yhteydet ja liiketoimintayhteydet yrityksille sekä puheluiden ja yhteyksien hallinnan.

Chatlio

Chatlio mahdollistaa suoran chatin verkkosivuston kävijöiden ja tiimin välillä Slackissa; asennus minuutissa ja vastaukset annetaan suoraan Slackista.

myAskAI

myAskAI on tekoälypohjainen asiakastukichat, joka vastaa kysymyksiin ohjekeskuksen, verkkosivujen ja muiden tietolähteiden avulla ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Decagon

Decagon on yrityksille suunnattu asiakastuen AI-alusta, joka vastaa asiakkaisiin, analysoi keskusteluja, luo työnkulkuja ja yhdistyy tietokantoihin sekä CX-työkaluihin.

StringeeX

StringeeX on call center -sovellus, joka käyttää yrityksen linjaa vastaanottaakseen ja soittaakseen GSM-puhelimiin. Se tallentaa puheluhistorian, synkronoi laitteiden välillä ja tarjoaa haettavan yhteystietoluettelon.

run.events

run.events on pilvipohjainen AI-avusteinen SaaS-ohjelma ammattilaisille, joka hallitsee tapahtumasuunnittelun, rekisteröinnit, markkinoinnin, matkajärjestelyt, liidiskannauksen ja raportoinnin.

SimpleTix

SimpleTix myy ja hallinnoi tapahtumalippuja verkossa: lippujen luonti, myynti, raportointi, alennuskoodit ja maksujen käsittely ilman pitkäaikaisia sopimuksia.

Cinode

Cinode on alusta konsulttien taitojen, sertifikaattien ja saatavuuden hallintaan sekä projektien ja resurssien koordinointiin ja yhteistyöhön.

SuperOffice

SuperOffice on CRM-alusta, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakassuhteita, automatisoimaan prosesseja, jakamaan tietoja tiimien välillä ja suojaamaan asiakastietoja.

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

NotificationAPI

NotificationAPI toimittaa ja hallinnoi ilmoituksia (sähköposti, sovellusilmoitukset ym.), tarjoaa integraatiot, visuaaliset editorit ja SDK:t ilmoitusten luomiseen ja jakeluun eri alustoille.