Sivu 14 - Vaihtoehdot - Richpanel

Namogoo

Namogoo poistaa verkkosivujen ei-toivotut mainokset ja muut häiriöt reaaliaikaisesti, suojaa tuloja ja varmistaa suunnitellun sisällön näkyvyyden.

Content Status

Tarkkailee automaattisesti tuotetietosivujen tilaa ja laatua (julkaistu, täydellinen, oikea, optimoitu) ja tarjoaa avainsanahaut digitaalisen hyllyn sijoitusten tarkasteluun kilpailijoiden kanssa.

Shipup

Shipup on e‑kaupan jälkitoimitusalusta, joka tarjoaa pakettien seurannan, reaaliaikaiset päivitykset, kuljetusoperaattorien hintavertailun, tehtäväautomaation ja asiakasviestinnän hallinnan.

HelpJuice

HelpJuice on pilvipohjainen tietopankkityökalu, joka auttaa yrityksiä luomaan, ylläpitämään ja jakamaan asiakastukeen ja sisäiseen käyttöön tarkoitettua tietosisältöä.

CINNOX

CINNOX yhdistää puhelin-, digitaaliset ja some‑kanavat yhdeksi alustaksi, mahdollistaa chatin/puhelun/videon vaihdon, ohjaa kysymykset asiantuntijoille, automatisoi rutiinit ja tarjoaa analytiikkaa.

WalkMe EU

WalkMe EU on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä ohjelmistojen käytössä, tarjoaa kontekstuaalista ohjeistusta ja käyttödataa integraation kautta.

Support Hero

Support Hero on tietopankki- ja tukijärjestelmä, joka vähentää tukipyynnöt, hallinnoi tikettejä, priorisoi ja yhdistää kanavat keskitettyä asiakastukea varten.

SupportBench

SupportBench on asiakastukiohjelmisto, joka hallinnoi tikettejä, dynaamisia SLA:ita, tietopohjaa, AI-avusteista reititystä, Salesforce-synkronointia ja API-integraatioita.

PCM Integrations

PCM Integrations automatisoi suorapostituksen: lähettää postikortteja ja kirjeitä automaattisesti CRM- tai ohjelmatapahtumien perusteella API:n, valkoistetun kaupan tai CRM-integraatioiden kautta.

Corefactors

Corefactors on RevOps‑alusta, joka korjaa tulonmenetyksiä yhdistämällä myynnin, markkinoinnin, asiakastuen ja onnistumisen sekä tarjoaa AI‑puhelin- ja sähköpostityökaluja ja omnichannel-viestinnän.

Faslet

Faslet tarjoaa tekoälypohjaiset kokosuositukset verkkokaupoille, auttaen asiakkaita valitsemaan oikean koon ja vähentämään palautuksia.

ConnectPath

ConnectPath on serveritön agenttityöpöytä Amazon Connect -soittokeskuksiin. Se luo tarvittavat AWS-resurssit, seuraa agenttien tilaa ja toimintoja. Agenttichatti ei toimi ConnectPathin ja CCP:n välillä.

KAISPE Customer Portal

KAISPE-asiakasportaali tarjoaa itsepalvelun asiakkaillesi: tilaus- ja lähetysseuranta, tuotetiedot, dokumentit, sähköiset allekirjoitukset ja kokonaiskuva asiakastiedoista.

Threecolts

Threecolts tarjoaa yhden alustan talous-, asiakas- ja monikanavaratkaisuille kuluttajabrändeille ja jälleenmyyjille, jotta verkkokaupan myynti ja toiminta voidaan hallita keskitetysti.

MINT Service Desk

MINT Service Desk on verkkopohjainen palvelunhallintaohjelma, joka seuraa ja käsittelee tukipyynnöt, omaisuuden, löydetyt häiriöt ja monikanavaisen viestinnän.

Synthetix

Synthetix tarjoaa asiakaspalveluohjelmiston automatisoiduille (chatbot/FAQ) ja agenttien avustamille (live chat, some-viestit) kanaville pilvialustana.

Issuetrak

Issuetrak on tukipyyntöjen ja tikettien hallintajärjestelmä, joka kirjaa, seuraa ja raportoi tehtäviä sekä tukee työnkulkuja ja SLA-hallintaa.

Heretto

Heretto on pilvipohjainen sisältöjenhallinta- ja julkaisuympäristö, jolla luodaan, hallitaan ja jaetaan jäsenneltyä, uudelleenkäytettävää dokumentaatiota.

InSync

InSync on alusta, joka auttaa brändejä ja vähittäiskauppiaita luomaan kontekstisia, ihmismäisiä chat-avustajia eri alustoille käyttämällä luonnollisen kielen käsittelyä ja koneoppimista.

Turf

Turf on SaaS-yrityksille suunnattu yhteisöalusta. Tarjoaa foorumit, palaute- ja tietopankit, roadmapit, changelogit, bugi- ja ominaisuuspyynnöt, dokumentaation ja tapahtumat.

Guidejar

Guidejar on selainlaajennuksella toimiva työkalu, jolla luot vaiheittaisia interaktiivisia demoja, oppaita ja no‑code-Ohjekeskuksen, muokattavina ja jaettavina.

Interactions

Interactions tarjoaa tekoälyyn perustuvan virtuaaliavustajan, joka hoitaa asiakaspalvelua, maksuturvallisuutta, some-vuorovaikutusta ja automatisoi tietopohjaisia tehtäviä.

Essembi

Essembi yhdistää tuotehallinnan, kehityksen, asiakastuen, myynnin ja markkinoinnin yhteen järjestelmään ja auttaa nopeuttamaan ohjelmiston innovaatiosykliä.

OvationCXM

OvationCXM on asiakaskokemuksen hallinta-alusta, joka yhdistää järjestelmiä, automatisoi asiakasmatkoja ja tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä sekä viestintäintegraatiot.

Blutag

Blutag on SaaS-palvelu, jolla vähittäiskaupat luovat ilman koodausta ääni­sovelluksia (esim. Alexa) asiakasvuorovaikutuksen ja ostokokemuksen parantamiseksi.

Chosify

Chosify on SaaS-työkalu verkkokaupoille: opastaa asiakkaita valinnoissa yhdistämällä kysymykset tuotteisiin ja antaa suosituksia perustuen vastauksiin ja asiakkaan tarpeisiin.

Aframark

Aframark on pilvipohjainen alusta, joka kerää ja näyttää tuotekysymyksiä ja -vastauksia verkkosivuilla, synkronoi ne reaaliajassa ja mahdollistaa asiakkaiden ja jälleenmyyjien vuorovaikutuksen.

TrueOps

TrueOps palauttaa Amazon FBA -myyjien saatavat: löytää ja hakee korvauksia, hoitaa hyvitykset ja perii 10 % komission.

LitExtension

LitExtension siirtää verkkokaupan tiedot (tuotteet, asiakkaat, tilaukset, kategoriat ym.) automaattisesti alustalta toiselle, tukien myös CSV/XML- ja tietokantaviennit.

MindBehind

MindBehind on keskusteleva tekoälyalusta, joka antaa ei-teknisille tiimeille työkalut rakentaa, julkaista ja ylläpitää chatboteja ja virtuaaliavustajia verkkosivuille, mobiiliin ja someen.