Sivu 2 - Vaihtoehdot - Rally UXR

Emplifi

Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.

HappyOrNot

HappyOrNot kerää asiakkaiden välitöntä hymiöpalautea eri kohtaamisissa, analysoi tiedot ja tarjoaa raportit sekä tukipalvelut asiakaskokemuksen parantamiseen.

Userbrain

Userbrain on etäkäyttöinen käyttäjätestausalusta. Se tallentaa videoita käyttäjien testeistä verkkosivuilla, mobiilisovelluksissa ja prototyypeissä ja auttaa löytämään käytettävyysongelmia.

CoNote

CoNote litteroi, analysoi ja jäsentää laadullista tutkimusaineistoa sekä järjestää muistiinpanot ja tukee tiimiyhteistyötä.

Verint

Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.

Alchemer

Alchemer on kysely- ja palautteenkeruualusta, jolla luodaan, jaetaan ja analysoidaan tutkimuksia sekä integroidaan tulokset muihin järjestelmiin.

Gainsight CS

Gainsight CS on asiakasmenestysalusta, joka tarjoaa kokonaisnäkymän asiakkaisiin, seuraa terveystilaa ja mittareita, automatisoi hälytyksiä ja tukee tiimiyhteistyötä.

Marker.io

Marker.io on visuaalinen vianraportointi- ja palautetyökalu: ota merkattuja kuvakaappauksia, kerää ympäristötiedot ja lähetä palaute suoraan projektinhallinta- tai bugiseurantojärjestelmiin.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore tallentaa käyttäjän katseen älypuhelimella ja näyttää katsevisualisoinnit, jotta näet missä käyttöliittymä aiheuttaa hämmennystä ja voit korjata sen.

Marvin

Marvin on laadullisen datan analyysi- ja tutkimusarkistoalusta, joka keskittää asiakasymmärryksen, automatisoi rutiinitehtäviä tekoälyn avulla ja auttaa järjestämään, analysoimaan ja jakamaan käyttäjähavainnot.

UserPeek

UserPeek on etäkäytettävyystestausalusta, joka tallentaa käyttäjäistuntoja, tarjoaa automaattisen puheentunnistuksen, analyysi- ja leikeominaisuudet sekä kohdennetun testaajapaneelin.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace on automatisoitu markkinatutkimusalusta, joka tarjoaa kysely- ja AI-pohjaisia tutkimustyökaluja sekä analytiikkapaneelit nopeaan kuluttaja- ja markkina-analyysiin.

Totango

Totango on asiakasmenestysalusta, joka yhdistää asiakastiedot, seuraa asiakasterveyttä, automatisoi työnkulkuja ja auttaa tiimejä säilyttämään ja laajentamaan asiakassuhteita.

XEBO.ai

XEBO.ai on tekoälypohjainen kokemustenhallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalaute eri kanavista ja tuottaa tutkimus- ja päätöstietoa.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave kerää ja analysoi asiakaspalautetta reaaliajassa, tunnistaa tunteet ja antaa tietoa, jotta organisaatiot voivat reagoida ja parantaa palvelua.

UXtweak

UXtweak on käyttäjätutkimusalusta, jolla testaat ja analysoit verkkosivuja, mobiili- ja prototyyppejä: käytettävyystestit, session-tallennus, kortti- ja puutestit sekä osallistujien rekrytointi.

GetWhy

GetWhy testaa markkinointi-ideoita kohdeyleisöllä, kerää videovastauksia, transkriboi puheen, analysoi tunteita ja sentimenttiä sekä tiivistää keskeiset havainnot nopeasti.

HubUX

HubUX on tutkimusoperaatioalusta, joka hallinnoi yksityisiä paneeleja, automatisoi kvalitatiivisia tehtäviä (esim. videohaastattelut) ja toteuttaa kyselyitä.

Glow

Glow auttaa yrityksiä keräämään ja analysoimaan ihmisten näkemyksiä nopeasti: käyttäjä- ja markkinatutkimus, kohderyhmän analyysi, bränditerveys, konsepti- ja kenttätestaus sekä ROI- ja ESG-analyysit.

RapidUsertests

RapidUsertests on verkkopalvelu, joka kerää käyttäjäpalautetta ja ruuduntallennuksia verkkosivuilta ja sovelluksista valitulta testipaneelilta.

UX Sniff

UX Sniff analysoi istuntotallenteita ja tunnistaa poikkeavat klikkaukset. Se tarjoaa ehdotuksia käyttöliittymän parantamiseen ja konversioiden kasvattamiseen.

UX Metrics

Verkossa toimiva korttijärjestely- ja puuntestaustyökalu käyttäjätutkimuksiin. Tarjoaa helpon käyttöliittymän sekä analyysit ja visualisoinnit tulosten tulkintaan.

Highlight

Highlight on kotitestaukseen tarkoitettu alusta, joka auttaa CPG-brändejä testaamaan ja lanseeraamaan fyysisiä kulutustuotteita kotitestauksilla, hoitaa rekrytoinnin, logistiikan ja tarjoaa reaaliaikaista testidataa.

Ideally

Ideally on innovaatiotyökalu, joka tarjoaa pyynnöstä näkemyksiä ja testaa konsepteja, ideoita ja viestejä generatiivisen tekoälyn avulla.

NEXT on AI-avusteinen alusta, joka kerää ja analysoi asiakasvuorovaikutuksia ja toimittaa todisteisiin perustuvia oivalluksia tuotevalintojen ja kehityspäätösten tueksi.

Qwary

Qwary on käyttökokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta (AI-chat, kyselyt, sovelluksessa), tallentaa istuntoja, visualisoi polkuja ja tunnistaa ongelmat.

Lyssna

Lyssna on etäkäyttäjätutkimusalusta, jolla yritykset rekrytoivat osallistujia, tekevät kyselyjä, käytettävyystestejä ja haastatteluja sekä analysoivat käyttäjäpalautetta.

Corus

Corus on yrityksille tarkoitettu yhteistyöalusta, joka auttaa tekemään kvantitatiivista asiakastutkimusta ja yhdistää tiimit 80 miljoonaan vastaajaan 135 maassa.

Quallie

Quallie on verkossa toimiva kvalitatiivisen tutkimuksen työkalu: reaaliaikaiset keskustelut, päiväkirjat, foorumit, ilmoitustaulut, kyselyt ja muita moduuleja, joita voi yhdistellä tutkimushankkeissa.