Sivu 35 - Vaihtoehdot - Qualtrics

Buddy Performance

Sovellus suorituskyvyn hallintaan ja reaaliaikaiseen palautteeseen. Näyttää myönteisen käyttäytymisen, mittaa ja palkitsee kehitystä sekä lisää työntekijöiden sitoutumista.

Hinda Incentives

Hinda Incentives on verkkoalusta kannustin-, tunnustus- ja palkkio-ohjelmien hallintaan ja seurannan kaikille työntekijöille, jälleenmyyjille ja asiakkaille.

HR-ON Staff

HR-ON Staff on pilvipohjainen HR-sovellus, joka keskittää työntekijätiedot ja hallinnoi perehdytystä, poissaoloja, aikatauluja sekä raportointia.

Effectory

Effectory kerää ja analysoi työntekijäpalautetta, raportoi sitoutumisesta ja antaa käytännön oivalluksia organisaation kehittämiseksi ja päätöksenteon tukemiseksi.

Heartpace

Heartpace kokoaa henkilöstötiedot ja HR-prosessit yhteen pilvipalveluun: rekrytointi, perehdytys, palkanlaskenta, suoritus- ja ydinhallinta sekä raportointi ja säädösten noudattaminen.

Hive HR

Hive on työntekijäpalautteen alusta ja HR-kumppani. Se tarjoaa pilvipohjaiset työkalut palautteen keräämiseen, keskusteluun, tunnustukseen ja asiantuntija-analyysiin.

EngageWith

EngageWith on työntekijäkokemuksen työkalu, joka helpottaa tunnustusta, anonyymia palautetta, lyhyitä kyselyitä (eNPS) ja juhlahälytyksiä; toimii Slackin ja Teamsin kanssa.

Echoes

Echoes analysoi tekstimuotoista asiakaspalautetta ja tarjoaa jakelu- sekä yhteistyöominaisuudet integroitavaksi CX-datavarastoihin (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey).

Artiwise

Artiwise analysoi puhelut, chatit, someviestit, arvostelut ja tukipyynnöt, tunnistaa juurisyyt ja tunteet ja muuttaa palautteen käytännön asiakasnäkemyksiksi.

DropThought

DropThought on välitöntä palautetta keräävä alusta, joka mahdollistaa asiakas- ja henkilöstöpalauteen keruun, valvonnan ja analysoinnin mobiililla, API:lla tai tableteilla.

Zonka Feedback

Zonka Feedback kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta eri kanavista (sähköposti, SMS, verkko, offline) ja tarjoaa reaaliaikaiset raportit, hälytykset ja suljetun silmukan seurannan.

Upzelo

Upzelo vähentää tilausasiakkaiden vaihtuvuutta ja parantaa säilyttämistä tarjoamalla pisteohjelmat, VIP‑tasot, suositusbonukset, reaaliaikaisen datan ja peruutuslomakkeet.

HireData

HireData on rekrytoinnin automaatioalusta, joka auttaa henkilöstövuokraamoja ja yritysten rekrytiimejä automatisoimaan prosessit ja viestimään henkilökohtaisesti suurella mittakaavalla.

Segmanta

Segmanta kerää ja hallitsee asiakkaiden itseraportoimia tietoja yksityisyyttä kunnioittaen, segmentoi yleisöjä ja mahdollistaa personoidut markkinointikokemukset.

Glassbox

Glassbox kerää ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjädataa, tarjoaa istuntotoistot, lämpökartat, suppiloanalyysin ja virheiden seurannan.

SuccessKPI

SuccessKPI on AI- ja automaatioalusta yhteyskeskuksille: yhdistää kanavatiedot, tarjoaa analytiikkaa, laadunvalvontaa, työvoimanohjausta ja reaaliaikaista tukea agenteille.

Provana

Provana on SaaS‑alusta, joka antaa johtajille hallinnan prosessipainotteisissa toiminnoissa. Käsittelee arkaluonteisia vuorovaikutuksia, analysoi jäsentämätöntä dataa ja hallinnoi henkilötietoja sekä säädösvaatimusten noudattamista.

Collab

Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Applauz

Applauz on työntekijöiden tunnustusalusta, joka mahdollistaa kollegoiden ja esimiesten kiitoksen, palkinnot ja pisteet, työvuosimuistamiset, pulssikyselyt sekä raportit työntekijädatan seuraamiseen.

HelloTeam

HelloTeam on monipuolinen työntekijöiden sitoutumisen ja suorituskyvyn hallinnan sovellus, joka tarjoaa tavoitteet, 360-arvioinnit, yksi‑yhteen palautteet, kyselyt ja tunnustukset.

Xref

Xref automatisoi ja hallinnoi referenssi-, tausta- ja henkilötunnistustarkastuksia sekä työntekijäkyselyjä (onboarding, sitoutuminen, exit); toimii integroituna HR-työkaluihin.

Unwrap.ai

Unwrap.ai analysoi automatisoidusti asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa keskeiset havainnot ja auttaa priorisoimaan tuoteominaisuuksia sekä viestimään tehdyistä muutoksista.

ChangeEngine

ChangeEngine tarjoaa sisäisen viestinnän alustan, joka yhdistää automaation, AI-avustetun sisällön ja graafisen tuen viestien kohdennettuun toimitukseen ja seurantaaan.

Lang.ai US

Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.

Storyheap

Storyheap tarjoaa analytiikka- ja markkinointityökalut brändeille ja vaikuttajille yhteisön tavoittamiseen, sitouttamiseen ja verkkotulosten parantamiseen.

Socialays

Socialays on tekoälypohjainen sovellus, joka lukee, analysoi ja reagoi sosiaalisen median kommentteihin reaaliajassa Facebookissa, Instagramissa, Twitterissä ja YouTubessa.

Inflead

Inflead tarjoaa vaikuttajamarkkinoinnin työkalun: vaikuttajahaku, tekoälypohjainen analyysi, kampanjanhallinta ja kilpailija-analyysit yli 10 miljoonan profiilin datalla.

SmartMetrics

SmartMetrics on Instagram-analytiikkaratkaisu, joka auttaa yrityksiä seuraamaan suorituskykyä, kehittämään brändiä ja lisäämään sosiaalisen median näkyvyyttä.

Midesk

Midesk kerää ja suodattaa mediadataa, analysoi asiakkaita ja kilpailijoita, tallentaa ja visualisoi markkinatietoa raporteiksi, löytää liiketoimintamahdollisuuksia ja vähentää markkinatiedon työtä.