Sivu 36 - Vaihtoehdot - Qualtrics

Simployer

Simployer on skandinaavinen HR-alusta, joka tarjoaa henkilöstöhallinnon työkalut, palkanlaskennan, koulutukset ja asiantuntijapalvelut henkilöstöprosessien hallintaan.

Worksmile

Worksmile on HR-alusta, joka yhdistää sisäisen viestinnän, työntekijäedut, hyvinvoinnin sekä poissaolo- ja HR-prosessien automatisoinnin.

Nestor

Nestor on taitopohjainen henkilöstöalusta, joka tunnistaa, kartoittaa ja aktivoi työntekijöiden taidot, ehdottaa oppimista sekä yhdistää osaajat projekteihin ja avoimiin rooleihin.

OneAdvanced

OneAdvanced tarjoaa toimialakohtaista pilvipohjaista ohjelmistoa oikeusasioiden, HR:n ja hoidon hallintaan; automatisoi prosesseja, integroi järjestelmiä ja hallitsee aikatauluja.

Churn Solution

Churn Solution auttaa yrityksiä vähentämään asiakasvaihtuvuutta: yhdistää verkostot, räätälöi peruutusprosessit, analysoi asiakaskokemuksia ja seuraa vaihtoprosenttia.

Hear

Hear keskittää ja analysoi puheluiden, sähköpostien, chatin, tikettien ja kyselyjen asiakaskeskusteludatan tekoälyn avulla, ja tuottaa käytännön oivalluksia, raportit ja hälytykset.

SentiSum

SentiSum analysoi asiakaspalautteen (teksti ja puhe), luokittelee tunteet ja ilmoittaa ongelmista reaaliajassa, jotta yritys voi parantaa asiakaskokemusta.

Client Savvy

Client Savvy auttaa ammatillisia palveluyrityksiä luomaan ja toteuttamaan tietoon perustuvia asiakas- ja henkilöstökokemusohjelmia, keräämään palautetta ja parantamaan suosituksia.

Alterna CX

Alterna CX kerää ja analysoi asiakkaiden palautteen ja viestit (kyselyt, tekstit, valitukset, some), tunnistaa ongelmat ja mahdollisuudet sekä tuottaa hälytykset ja raportit.

Clientshare

Clientshare on QBR-alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan, toimittamaan ja mittaamaan asiakaspalautetta, tunnistamaan riskiasiakkaita ja löytämään kasvumahdollisuuksia.

AskNicely

AskNicely on asiakaspalautteen ja -kokemuksen alusta, joka kerää kyselyjä (NPS, CSAT), analysoi palautetta reaaliajassa, integroituu työkaluihin ja tukee henkilökunnan palautteen käsittelyä.

Mopinion

Mopinion kerää ja analysoi käyttäjäpalautetta verkkosivuilta, mobiilisovelluksista ja sähköposteista; tarjoaa muokattavat palautelomakkeet, tekstianalyysin ja visuaaliset kojetaulut.

isorobot

Isorobot on organisaation johtamisjärjestelmä, joka hallinnoi toimintoja yli 10 integroidulla moduulilla (laatu, QHSE, ISMS, GRC, auditointi, riskit, jatkuvuus, strategia, omaisuus, dokumentit).

Provana

Provana on SaaS‑alusta, joka antaa johtajille hallinnan prosessipainotteisissa toiminnoissa. Käsittelee arkaluonteisia vuorovaikutuksia, analysoi jäsentämätöntä dataa ja hallinnoi henkilötietoja sekä säädösvaatimusten noudattamista.

Zenarate

Zenarate tarjoaa AI-pohjaisia keskustelu- ja ohjelmistosimulaatioita sekä oppimisanalytiikkaa ja henkilökohtaistettua harjoittelua etulinjan tiimien taitojen kehittämiseen.

CYF

CYF-sovellus tarjoaa ohjelmistopohjaisia laadunvarmistus- ja -parannustyökaluja puhelin- ja contact centereille. Helppo käyttöönotto, kustannustehokas, kansainvälinen.

Scorebuddy

Scorebuddy analysoi kaikki asiakasvuorovaikutukset AI:n avulla, automatisoi laadunvarmistuksen, tunnistaa tarkastusta tarvitsevat tapaukset, tuottaa raportit ja auttaa valmentamaan agenteja.

Loris

Loris analysoi asiakaskeskusteluja tekoälyn avulla, tunnistaa ongelmat ja palvelukuilut, seuraa asiakaskokemusta ja auttaa parantamaan asiakaspalvelun suoritusta.

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.

IncQuery

IncQuery auttaa organisaatioita luomaan, julkaisemaan ja analysoimaan kyselyitä nopeasti. Tarjoaa ohjelmointituen, laadukkaat tiedot, raportit, monipaneelit ja muokattavat tietolataukset.

Ballpark

Ballpark kerää palautetta kysymyksistä, teksteistä, suunnitelmista ja prototyypeistä tehtäväpohjaisilla kysymyksillä. Tukee eri kysymystyyppejä, tehtäviä, Figma/Marvel‑integraatioita ja video‑ohjeita.

AllVoices

AllVoices on työntekijäsuhteiden alusta, joka auttaa HR:ää hallinnoimaan ja seuraamaan työpaikkaan liittyviä ilmoituksia ja tapauksia, hyödyntäen tekoälyä dokumentointiin ja analytiikkaan.

AgilityPortal

AgilityPortal on intranet- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää sisäisen viestinnän, tiimityötilat, asiakirjahallinnan ja tehtävien seurannan.

Possibleworks

PossibleWorks on OKR-pohjainen tavoitehallintajärjestelmä pk-yrityksille. Se kohdentaa tiimien tavoitteet organisaation prioriteetteihin, tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä ja AI-chatbotin työntekijätukeen.

Swayable

Swayable on luovan sisällön testaustyökalu, joka mittaa mainosten ja viestien toimivuutta alle 24 tunnissa käyttäjätesteillä ja satunnaistetuilla kontrollikokeilla.

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

Retently

Retently kerää asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tyytyväisyyttä ja tunnesisältöä, ennustaa käyttäjäkäyttäytymistä sekä automatisoi seurantaviestit ja ilmoitukset asiakaspoistuman estämiseksi.

Chattermill

Chattermill yhdistää asiakaspalautteen eri kanavista ja analysoi sen tekoälyllä, jotta yritykset saavat selkeitä, käytännönläheisiä oivalluksia.

CompetiSmart

CompetiSmart on Nichefiren markkinatiedon työkalu, joka hyödyntää tekoälyä analysoimaan keskusteluja, mainoksia ja sisältöä tunnistaakseen kilpailumahdollisuuksia ja brändin sijoittamista.

Outsmart IO

Outsmart on kilpailija-analyysi- ja somealusta, joka vertailee digitaalisen markkinoinnin kanavia, tunnistaa vaikuttajat, mittaa suorituskykyä ja tuottaa PDF-raportteja.