Sivu 15 - Vaihtoehdot - ProProfs

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

Mesh AI

Mesh on suorituskyvyn hallintasovellus, joka helpottaa tavoitteiden asettamista, jatkuvaa palautetta, 1:1-keskusteluja ja arviointeja sekä integroituu työkaluihin.

Workhuman

Workhuman on pilvipalvelu, jolla organisaatiot tunnustavat ja palkitsevat työntekijöitä sekä saavat analytiikkaa sitoutumisesta ja suorituskyvystä.

Exotel

Exotel on pilvipohjainen asiakasviestintäalusta, joka hoitaa VoIP- ja PSTN-puhelut, monikanavaisen kontaktikeskuksen, puhe- ja chat-automaatioiden sekä asiakastiedon yhdistämisen.

Beedoo

Beedoo on tieto- ja viestintäalusta operatiivisille ja etulinjan tiimeille. Se yhdistää viestinnän, koulutuksen, pelillistämisen, suorituskyvyn seurannan ja tietopankin.

MyAlice

MyAlice yhdistää sosiaalikanavat, live-chatin, chatbotin ja verkkokaupan tilausten hallinnan yhteen jaetun inboxin Shopify- ja WooCommerce-kaupoille.

Allego

Allego on myynti- ja koulutusalusta, joka tarjoaa videopohjaisen valmennuksen, sisällön hallinnan, automatisoidut työnkulut ja analytiikan myyntitiimien tukemiseksi.

DoneDone

DoneDone on tehtävien seuranta- ja jaettu postilaatikko -työkalu, jolla luodaan, määritellään ja seurataan tehtäviä sekä käsitellään asiakaspalveluviestejä.

SmatBot

SmatBot on ByteQuarkin AI-chatbot-alusta, joka tarjoaa koodittoman monikanavaisen ja monikielisen asiakaspalvelun, liidien keruun, FAQ-vastaukset, WhatsApp-viestinnän, OCR:n ja automaation.

Gleen AI

Gleen AI tarjoaa asiakastuen tiimeille generatiivisen tekoälyn, joka vastaa kysymyksiin, automatisoi työnkulkuja, suorittaa toimenpiteitä järjestelmiin ja yhdistää hajanaisen tiedon.

SurveyPlanet

SurveyPlanet on verkkokyselyalusta, jolla voi luoda, jakaa ja viedä kyselyitä sekä analysoida vastauksia; peruskäyttö on ilmainen, lisäominaisuuksia Pro-versiossa.

Workrede

Workrede on mobiili- ja selainalusta, joka yhdistää ei-pöytäkoneen työntekijät viestintään, tiedonjakoon, lomakkeisiin ja työnkulkujen automatisointiin turvallisesti.

Plumsail

Plumsail automatisoi asiakirja- ja lomakeprosessit: luo ja yhdistää dokumentteja malleista, muuntaa tiedostomuotoja, käsittelee PDF-tiedostoja ja integroituu Microsoft 365/SharePointiin.

Twig

AI-työkalu, joka hakee vastauksia teknisestä dokumentaatiosta, tietokannoista ja tukilipuista, lisää lähdeviitteet ja poistaa henkilötiedot.

SurveyJS

SurveyJS on neljän avoimen lähdekoodin JavaScript-kirjaston kokoelma, joka luo ja näyttää JSON-pohjaisia kysely- ja lomakkeita, sisältää drag&drop-rakentajan, PDF-viennin ja analyysin.

Exly

Exly on kooditon SaaS-alusta yrityksille: luo myyntisivu, järjestä tallenteita, live-kursseja, webinaareja ja 1‑1-tapaamisia, lähetä linkkejä, hallinnoi maksuja, markkinointia ja analytiikkaa.

WoCo

WoCo on pilvipohjainen henkilöstö- ja palkanlaskentaohjelma, joka hallinnoi Core HR:ää, työaikaa/poissaoloja, palkanlaskentaa ja tuottavuustietoja. Sisältää mobiilikäytön ja tekoälyä.

Surveybot

Surveybot kerää kyselyvastauksia Facebook Messengerissä ja Workplace‑alustoilla, siirtää vastaukset Zapierin kautta eri järjestelmiin ja helpottaa palautteen hallintaa.

Startquestion

Startquestion on verkkokyselyalusta, jolla luodaan ja jaetaan asiakas- ja henkilöstökyselyjä, kerätään vastauksia eri kanavista sekä analysoidaan tuloksia GDPR-yhteensopivasti.

Rallio

Rallio on sosiaalisen median hallintaohjelma: aikatauluttaa ja julkaisee sisältöä useille kanaville, tarjoaa analytiikkaa, mainosboostia ja maineenhallintaa paikallisille brändeille.

WorkHub

WorkHub on AI-avusteinen tiimialusta, joka tarjoaa etä- ja hybridityöhön viestintä-, ääni-/videokokous-, lippu- ja tehtävänhallinnan sekä tunnustukset ja palkinnot yhdestä paikasta.

Suptask

Suptask on Slackiin integroitu tikettijärjestelmä, joka mahdollistaa lippujen luomisen, priorisoinnin, seurannan ja käsittelyn suoraan Slack-keskusteluissa.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

SurveyNinja

SurveyNinja on verkkopalvelu kyselyjen ja verkko­tutkimusten luomiseen, toteuttamiseen ja tulosten analysointiin; tukee haarautumisia, pisteytystä, vientejӓ ja API‑integraatiota.

GUURU

GUURU on yhteisöpohjainen asiakastuen alusta, joka yhdistää asiakkaat reaaliaikaisesti kokeneisiin käyttäjiin ja chatbotteihin peruskyselyjen ratkaisemiseksi.

TeamSense

Tekstipohjainen osallistumisen ja massaviestinnän sovellus etulinjan työntekijöille: poissaoloilmoitukset, läsnäolon seuranta ja nopea viestintä työnantajan ja työntekijöiden välillä.

Excellent

Excellent auttaa organisaatioita kehittämään työntekijäkokemuksen (EX) suunnitteluosaamista opetuksen, sertifioinnin ja yhteisön kautta.

Groove

Groove on asiakastukialusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin ja somen, tarjoaa jaetut postilaatikot, työnkulut, raportit ja integraatiot tukiprosessien hallintaan.

CloudCC

CloudCC on CRM-alusta, joka tarjoaa markkinoinnin automaation, myynnin ja palvelun hallinnan, laajennettavan alustan ja toimialaratkaisut SaaS- ja PaaS-muodossa.

PeopleSpheres

PeopleSpheres yhdistää ja hallinnoi organisaation HR-järjestelmiä yhdellä alustalla: työntekijätiedot, rekrytointi, suorituskyky, lomat ja integraatiot.