Sivu 6 - Vaihtoehdot - Performline

SocialWeaver

SocialWeaver helpottaa jatkuvan sisällön ajastamista, edistää vuorovaikutusta ja seuraa asiakkaiden mielipiteitä sinusta ja kilpailijoistasi.

Skit.ai

Skit.ai tarjoaa keskustelevaa tekoälyä perintätoimistoille ja velkojille. Se automatisoi perintäkeskustelut monikanavaisesti (puhe, viesti, sähköposti, chat) englanniksi ja espanjaksi.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai on SaaS NLP-työkalu, joka automatisoi asiakaspalautteen ja tukiliput analyysin ja luokittelun. Integroituu API:n tai Zapierin kautta CRM-järjestelmiin; no-code ja ilmainen kokeilu.

CARMA

CARMA tarjoaa mediaseurantaa ja viestinnän arviointia: reaaliaikaista media-analytiikkaa ja raportointia auttaen organisaatioita ymmärtämään mediaa ja mittaamaan PR-tuloksia.

Orlo

Orlo yhdistää julkisen sektorin digitaalisen asiakaspalvelun ja viestinnän yhteen alustaan, jotta viestit, palaute ja keskustelut voidaan hallita keskitetysti.

Yactraq

Yactraq analysoi tallennettuja puheluja ja tuottaa asiakasääni‑(VoC) tiedot, agenttien arvioinnit ja ennakoivat liidipisteet, jotta call center -tiimit voivat kohdentaa kuuntelun.

Calabrio

Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.

Livereach

Livereach kerää, suodattaa ja analysoi sosiaalista sisältöä, hallitsee käyttöoikeudet, upottaa sisältöä verkkokauppoihin, sivuille ja näyttöihin sekä näyttää analytiikkaa.

Smart Moderation

Smart Moderation on AI-pohjainen kommenttien hallintaohjelma, joka keskittää kommentit yhdelle kojelaudalle ja poistaa reaaliaikaisesti sopimattomat viestit.

Auris

Auris analysoi reaaliaikaista virtaavaa dataa syväoppimismalleilla ja tuottaa jatkuvia analyysituloksia suurista datamääristä.

TrendSpottr

TrendSpottr ennustaa nousevia trendejä, viraalia sisältöä ja vaikuttajia sosiaalisesta mediasta tunteja tai päiviä ennen yleistä huomiota.

adhook

Adhook yhdistää some‑hallinnan ja digitaalisen mainonnan: suunnittelee, julkaisee, analysoi ja moderoi sisältöjä sekä hallinnoi kampanjoita ja tiimiyhteistyötä eri alustoilla.

Locobuzz

Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.

Reputation

Maine-sovellus mittaa, seuraa ja hallitsee yrityksen verkko‑mainetta reaaliajassa keräämällä ja analysoimalla arvosteluja, some‑viestejä ja asiakaspalautetta sekä tarjoaa keskitetyn kojelaudan ja hälytykset.

Collab

Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.

PandaMetrics

PandaMetrics seuraa sinun ja kilpailijoidesi brändimainintoja WeChatissa ja Weibossa, arvioi tavoittavuutta, analysoi sentimenttiä sekä seuraa kommentteja, tykkäyksiä ja jakoja.

Palowise

Palowise tarjoaa sosiaalisen median ja verkkomainintojen analytiikkaa ja raportteja, jotka auttavat brändejä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä paikallisilla ja kansainvälisillä kielillä.

Storyclash

Storyclash on vaikuttajamarkkinoinnin alusta, joka käyttää tekoälyä löytämään sisällöntuottajia, mittaamaan kampanjojen vaikutusta ja hallinnoimaan dataa yhdestä paikasta.

QuickMetrix

QuickMetrix on B2B SaaS -työkalu asiakaskokemuksen hallintaan: verkkoarvioiden, some-kuuntelun ja analytiikan sekä kuluttaja‑oivallusten keruu ja raportointi.

Ubermetrics

Ubermetrics on media- ja data-analyysialusta, joka kerää, jäsentää ja analysoi julkista online- ja offline-tietoa reaaliajassa tarjoten dataperusteisia näkemyksiä viestintään ja päätöksentekoon.

Launchmetrics

Launchmetrics on tekoälyä hyödyntävä brändin suorituskykyalusta, joka yhdistää kampanjoiden hallinnan, näyte- ja tapahtumahallinnan, PR-seurannan sekä suorituskyky- ja ääni-analytiikan.

Determ

Determ on tekoälyavusteinen mediamonitorointityökalu, joka seuraa verkkomainintoja, tiivistää aiheita, lähettää ilmoituksia ja auttaa analysoimaan näkyvyyttä, mielialaa ja kilpailijoita.

SPEEQO

SPEEQO analysoi puhetta ja tunnistaa tunteita tarjoten tietoa käyttäjistä ja heidän kokemuksistaan.

Qtee.ai

Qtee.ai litteroi puhelutallenteet, analysoi litteroinnit määriteltyjen parametrien mukaan ja tuottaa analyysituloksia puheludatan tukemaan päätöksentekoa ja toiminnan seurantaa.

Callbi

Callbi on pilvipohjainen, tallentimista riippumaton puheanalytiikkapalvelu kontakti­keskuksille. Se puheentunnistaa eteläafrikkalaisia kieliä ja analysoi 100 % puheluista vaatimustenmukaisuuden, myynnin, perinnän, toimintojen ja riskien arvioimiseksi.

Zenarate

Zenarate tarjoaa AI-pohjaisia keskustelu- ja ohjelmistosimulaatioita sekä oppimisanalytiikkaa ja henkilökohtaistettua harjoittelua etulinjan tiimien taitojen kehittämiseen.

3CLogic

3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

Crowdlens

CrowdLens seuraa verkkoa ja somea, tunnistaa tuotemerkkiin liittyvät maininnat ja lähettää reaaliaikaisia hälytyksiä, jotta voit seurata ja vastata keskusteluihin.

Vyrill

Vyrill analysoi videoita automaattisesti ja tunnistaa tuotteet, tunteet, trendit sekä turvallisuusaiheet, jotta brändit saavat haettavia asiakas- ja tuoteoivalluksia.