Lisää selaimeen ChromeOletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.
Hanki oma työpöytäsovellus Lorikeet-palvelulle Macille, Windowsille ja Linuxille WebCatalog Desktop-sovelluksella.
- Avaa Lorikeet suoraan Dockista tai tehtäväpalkista.
- Työskentele ilman häiriöitä omassa ikkunassa, erillään selaimen välilehdistä.
- Pysy kirjautuneena useille Lorikeet-tileille ja vaihda niiden välillä kirjautumatta ulos.
Lorikeet on säännellyille aloille suunniteltu tekoälyn tukialusta, joka tarjoaa tekoälyagentin, joka integroituu olemassa oleviin järjestelmiin ja työnkulkuihin asiakaspalveluvuorovaikutusten hoitamiseksi.[4][1] Alusta sisältää Coachin, itsepalveluanalytiikka-agentin, joka arvioi sekä tekoälyn että ihmisen suorittaman vuorovaikutuksen tukilippuja ja tarjoaa 100 %:n kattavuuden perinteisiä näytteenottomenetelmiä pidemmälle.[1] Valmentaja toimii kahden ydinominaisuuden avulla: **temaattinen analyysi**, joka käyttää tekoälyklusterointia lippujen luokitteluun aiheryhmiin ja paljastaa suorituskyvyn vaihtelut eri teemojen välillä, ja **lippujen laatupisteytys**, joka diagnosoi ongelmia, kuten ratkaisuvirheitä, mielialan muutoksia ja ongelmallisia käytäntöjä tai määrityksiä.[1][3] Näiden ominaisuuksien avulla tiimit voivat tunnistaa, miksi tukimittarit vaihtelevat, seurata aihekohtaisia onnistumisprosentteja – kuten 91 %:n resoluutio yhdessä teemassa ja 56 % toisessa – ja ylläpitää yhdenmukaisia laatustandardeja tekoälyn ja ihmisagenttien välillä.[1] Tarjoamalla diagnostisia näkemyksiä keskusteluista ja aiheista Lorikeet tukee skaalautuvaa AI-asiakastukea parannetulla näkyvyydellä ja toimivilla optimoinnilla.[1]
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa Lorikeet:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.
