Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mittaa asiakaskokemusta ja -uskollisuutta analysoimalla tekoälyllä asiakkaiden viestintää (puhelut, sähköposti, chat, some) ja tuottaa CX- ja VoC-mittareita.
MiaRec
MiaRec tarjoaa kontaktikeskuksille automaattisen laadunhallinnan ja keskusteluanalytiikan: tallennus, puhe-/tekstianalyysi, suorituskyvyn seuranta ja vaatimustenmukaisuuden hallinta.
intalk.io
intalk.io on monikanavainen asiakasviestintäalusta, joka yhdistää CRM-toiminnot, laadunvalvonnan ja Sticky Agent -ominaisuuden asiakaskohtaamisten hallintaan.
Supsis
Supsis on asiakastuen järjestelmä, joka yhdistää kanavat (live-chat, chatbot, integraatiot), automatisoi prosesseja, vastaa usein kysyttyihin ja mahdollistaa 24/7-tuen.
Verloop.io
Verloop.io automatisoi asiakastuen chat- ja puhekanavissa: se hoitaa alkuperäiset kyselyt AI:lla, tukee ihmiskäsittelijöitä vastausehdotuksilla ja automatisoi laadunvalvonnan.
Stemless
Stemless on tekstiviestimarkkinointialusta brändeille ja kaupoille. Auttaa kohdentamaan ja lähettämään kampanjoita sekä raportoi kampanjoiden tulokset ja ostajatiedot.
Voyc
Voyc analysoi kaikki asiakaspalvelupuhelut puheentunnistuksella, tunnistaa valitukset ja haavoittuvat asiakkaat sekä automatisoi laadunvalvonnan ja vaatimustenmukaisuuden seurannan.
Avochato
Avochato on yritysviestintäalusta, joka yhdistää web-chatin ja tekstiviestit yhteen postilaatikkoon, tukee kaksisuuntaista viestintää, multimediaviestejä, automaatioita ja integraatioita.
UpdateAI
UpdateAI on CSM-työkalu, joka Zoom-integraation kautta tallentaa muistiinpanot, kirjaa tehtävät, tunnistaa riskit, kerää tuotepalautteen ja luonnostelee jatkoseuranta- ja kokousvalmistelut.
Demodesk
Demodesk on selainpohjainen alusta virtuaalisiin myyntikokouksiin: automatisoi aikataulut, pitää videokokoukset, jakaa näyttöä, integroituu CRM:ään ja tukee reaaliaikaista coachingia ja muistiinpanoja.
Patch Customer Retention
Patch on Shopify-lisäosa asiakassäilyttämiseen: automatisoi RFM-segmentoinnin, luo personoituja sähköposti- ja SMS-kampanjoita, chatin, kanta-asiakas- ja analytiikkatyökalut.
Salesroom
Salesroom on tekoälyavusteinen videoneuvottelualusta, joka seuraa ostajan sitoutumista, ohjaa virtuaaliviestintää ja tarjoaa reaaliaikaisen pääsyn tietopankkiin myyntitilanteissa.
ReflexAI
ReflexAI tarjoaa asiakaspalvelu- ja tukikeskuksille skaalautuvat tekoälytyökalut roolipelaussimulaatioihin ja älykkääseen laadunvalvontaan, parantaen vuorovaikutusten laatua.
SMSLocal
SMSlocal on työpöytäsovellus, jolla yritykset lähettävät, aikatauluttavat ja seuraavat massatekstiviestejä (SMS) vastaanottajakohtaisilla tiedoilla ja raporteilla.
DCDial
Pilvipohjainen kontaktikeskus, joka lähettää vuorovaikuttavia tekstiviestejä ja puheluita, sekä automatisoi myyntiä, aikataulutusta, tiedotteita ja maksujen käsittelyä yrityksille.
Goodmeetings
Goodmeetings on etämyynnille suunnattu videopohjainen alusta, joka automatisoi myyntikokousten työnkulut, tuottaa muistiinpanot, analysoi vuorovaikutusta ja tarjoaa myyntiehdotuksia.
Terminus
Terminus on B2B-alusta, joka hyödyntää omaa dataa tavoittaakseen ja sitouttaakseen asiakkuuksia koko elinkaaren ajan, muuntaa osto‑intentin käytännön näkemyksiksi ja vähentää petoksia.
Kasookoo
Kasookoo on pilvipohjainen yrityspuheluratkaisu mobiili- ja työpöytäsovelluksena: virtuaalinen vastaanotto, soitonsuunnistus ja -siirrot, konferenssipuhelut ja edulliset kansainväliset puhelut (UK, US, CA).
Tenfold
Tenfold integroi olemassa olevan puhelinjärjestelmän CRM:ään, kirjaa puhelut automaattisesti, näyttää asiakastiedot agentille ja tehostaa tukityön työnkulkuja.
dotdigital
Dotdigital on asiakas- ja tietoalusta, joka yhdistää, rikastaa ja segmentoi asiakastiedot sekä automatisoi personoidut viestit sähköpostiin, SMS:ään, chattiin, pushiin ja someen.
FlashIntel
FlashIntel tarjoaa yli miljardin prospektin verkoston ja AI-työkaluja asiakasdatan, käyttäytymisanalyysin, kilpailija- ja mediamonitoroinnin yhdistämiseen myynnissä ja kohdentamisessa.
Text Request
Text Request on yrityksille tarkoitettu tekstiviestialusta, joka mahdollistaa asiakasviestinnän, viestien ajastuksen, mallien ja reitityksen, CRM‑integraatiot sekä raportoinnin.
Seismic
Seismic hallitsee ja jakaa myynti- ja asiakassisältöä, tarjoaa personoidun toimituksen, analytiikan ja CRM‑integraatiot myyntitiimien työn tukemiseksi.
Knowlarity
Knowlarity on pilvipohjainen viestintäalusta yrityksille, joka tarjoaa puhelin- ja monikanavaisia asiakasviestintäpalveluja sekä integroituu asiakastukijärjestelmiin.
Wrench.ai
Wrench.ai analysoi suuria tietomääriä ja tarjoaa AI-pohjaisia analytiikka- ja automaatiotyökaluja päätöksenteon tukemiseksi sekä työnkulkujen optimointiin.
CartFox
CartFox on SMS-markkinointityökalu verkkokaupoille: palauttaa hylättyjä ostoskoreja ja lähettää ostonjälkeisiä viestejä, kuten arvostelukutsuja.
Emotive
Emotive on SMS‑markkinointialusta, joka lähettää kohdennettuja ja automatisoituja tekstiviestejä, integroituu verkkokauppoihin ja tarjoaa analytiikkaa kampanjoiden seurantaan.
Usetiful
Usetiful on digitaalisen käyttöönottoratkaisu, joka tarjoaa koodittomia tuotteen opastuksia, tarkistuslistoja ja työkaluvihjeitä käyttäjien perehdyttämiseen ja itsepalveluun.
Postscript
Postscript on Shopify- ja Shopify Plus -kaupoille suunnattu SMS/MMS-markkinointi- ja myyntialusta, joka hallitsee tilaajaluettelot, automatisoidut viestit, asiakaspalvelun ja analytiikan.
Capacity
Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.