Sivu 20 - Vaihtoehdot - Hotjar

ClientZen

Asiakaspalautteen analysointityökalu, joka automaattisesti luokittelee palautteen SaaS-tuotetiimeille roadmapin hallintaan; sisältää sentimentti- ja NPS-analyysin sekä odotustenhallinnan tuen.

Market Force

Market Force tarjoaa sijaintikohtaisia asiakaskokemuksen hallinnan ratkaisuja brändin maineen seurantaan ja toimipaikkojen kehittämiseen.

CX Index

CX Index on asiakasääntä analysoiva sovellus, joka kerää palautetta useista kanavista, yhdistää sen muihin tietoihin ja tuottaa tietoa asiakaskokemuksen parantamiseen.

eTrusted

eTrusted kerää, analysoi, hallitsee, julkaisee ja optimoi asiakas- ja henkilöstöpalaute eri toimialoilla.

CustomerSure

CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.

Symba

Symba automatisoi ja seuraa uusien työntekijöiden perehdytystä ja urakehitystä. Se auttaa työnantajia sujuvoittamaan prosesseja, havaitsemaan riskejä ja ratkaisemaan ongelmia reaaliajassa.

Anecdote

Anecdote analysoi asiakaspalautetta tekoälyn avulla: löytää vikoja, tunteita ja NPS/CSAT-trendejä, yhdistää yli 50 lähdettä ja toimittaa raportit Slackiin.

Idiomatic

Analysoi tekoälyn avulla asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa ongelmat, syyt ja asiakastunteet, ryhmittelee ja raportoi löydökset tukitiimille, tuote- ja asiakaskokemustiimeille.

First Insight

First Insight on vähittäiskaupan päätöksentekoalusta: kerää suoraan kuluttajilta digikyselyillä palautetta ja arvioita, analysoi tuloksia ja auttaa valinnoissa kuten hinnoittelussa ja valikoimassa.

Analytic Index

Analytic Index tarjoaa analytiikkaa ja konsultointia, joka auttaa mainostoimistoja ja brändejä parantamaan vähittäiskaupan verkkokaupan hakunäkyvyyttä, optimointia ja tulosten mittausta.

Mindsite

Mindsite kerää reaaliaikaista dataa 300+ jälleenmyyjältä 20+ maassa: hinta-, näkyvyys-, sisältö-, arvostelu- ja varastoseuranta verkkokaupan suorituskyvyn arvioimiseksi ja kilpailijoiden seuraamiseksi.

Profitero

Profitero on alusta, joka yhdistää tuotetietojen hallinnan (PIM) ja myyntianalytiikan tarjotakseen kanavakohtaisia tuotetietoja, suorituskykymittareita ja ennusteita verkkokaupan optimointiin.

Salesfire

Salesfire kerää ja analysoi verkkosivun käyttäjätietoja, personoi sisältöä ja optimoi ostajan polkua parantaen sitoutumista ja konversioita.

VisitorAPI

VisitorAPI tarjoaa API:n, joka palauttaa verkkosivun kävijän IP-osoitteen, sijainnin, valuutat, kielet ja laitetiedot.

Lumoa

Lumoa analysoi asiakaspalautetta eri kanavista tekoälyn avulla, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja raportteja päätöksenteon tueksi.

Luigi's Box

Luigin laatikko tarjoaa verkkokaupoille haku- ja tuotteenlöytöratkaisun: analytiikka, AI-pohjainen haku, suositukset, tuoteluettelon optimointi ja kuvahaku.

Segmentify

Segmentify on tekoälyä käyttävä personointialusta, joka parantaa verkkokauppojen asiakaskokemusta ja konversioita tarjoamalla suosituksia, personoidun haun ja monikanavamarkkinoinnin.

Viavoo

Viavoo on SaaS-alusta digitaalisen asiakaspalautteen reaaliaikaiseen keräykseen ja analyysiin; se tunnistaa tekstistä tilanteet, mielipiteet ja tunteet ja tuottaa asiakaskokemustietoa.

DISQO

DISQO on asiakaskokemuksen ja mainonnan mittausalusta, joka yhdistää kuluttajadataa ja mittaukset eri kanavista auttaen arvioimaan kampanjoiden vaikutuksia ja optimointia.

Dreamdata

Dreamdata yhdistää markkinointi- ja myyntidataasi, määrittää B2B-tulot monikosketusmallilla, mittaa kampanjoiden ja sisällön tuoton sekä integroituu CRM- ja mainosalustoihin.

Comscore

Comscore-sovellus mittaa ja analysoi yleisöjä eri alustoilla (lineaarinen TV, suoratoisto, mobiili, PC) ja esittää yhtenäiset katselu- ja sitoutumistiedot.

Conjura

Conjura optimoi verkkokaupan toimintaa tarjoamalla dataperusteisia suosituksia, poistaa arvailun ja auttaa tekemään päätöksiä kannattavuuden parantamiseksi.

GuildQuality

GuildQuality on ohjelmisto, joka lähettää asiakaskyselyjä, kerää ja analysoi asiakastyytyväisyyttä, hallitsee arvosteluja ja tuottaa liidejä rakennus- ja kodinpalveluyrityksille.

Zunoy Sandbox

Kehittäjien testaustyökalu sähköpostien, tekstiviestien, OTP-koodien ja webhookien tarkistamiseen eristetyssä ympäristössä ilman viestien lähettämistä oikeille käyttäjille.

ReputationStacker

ReputationStacker auttaa yrityksiä pyytämään, seuraamaan ja hallitsemaan asiakasarvosteluja sekä analysoimaan palautetta asiakaskokemuksen kehittämiseksi.

Zunoy MockAPI

API-mockaus- ja simulointityökalu, jolla voi luoda REST-päätepisteitä testaukseen ja prototypointiin ilman taustajärjestelmiä.

SatisFacts

SatisFacts on moniperheisille kiinteistöille tarkoitettu työkalu, joka kerää asukaspalautteen, tuottaa analytiikkaa ja raportteja asukaskokemuksesta ja toiminnasta.

Seerus

Seerus on työkalu asiakkaiden kokemusten keräämiseen, moderointiin, analysointiin ja esittämiseen yrityksille, jotta ne parantavat näkyvyyttä, asiakasymmärrystä ja asiakasuskollisuutta.

WeSupply Labs

WeSupply Labs on pilvipohjainen jälkiostoalusta, joka seuraa ja hallinnoi toimituksia, yhdistää lähetykset, lähettää reaaliaikaisia ilmoituksia, ennustaa toimitusaikoja ja helpottaa palautuksia.

Opkey

Opkey automatisoi ja hallinnoi ERP- ja yrityssovellusten testausta ilman koodausta, tarjoaa vaikutusanalyysin muutoksille, reaaliaikaiset raportit ja CI/CD-integraation.