Sivu 15 - Vaihtoehdot - Gridspace

Callbi

Callbi on pilvipohjainen, tallentimista riippumaton puheanalytiikkapalvelu kontakti­keskuksille. Se puheentunnistaa eteläafrikkalaisia kieliä ja analysoi 100 % puheluista vaatimustenmukaisuuden, myynnin, perinnän, toimintojen ja riskien arvioimiseksi.

Zenarate

Zenarate tarjoaa AI-pohjaisia keskustelu- ja ohjelmistosimulaatioita sekä oppimisanalytiikkaa ja henkilökohtaistettua harjoittelua etulinjan tiimien taitojen kehittämiseen.

Reecall

Reecall on AI-työkalu saapuvien puhelupyyntöjen hallintaan: vastaa kaikkiin saapuviin puheluihin 24/7, automatisoi noin 60 % käsittelystä puhelun aikana ja vapauttaa tiimin aikaa neuvontaan.

PromptVoice

PromptVoice tarjoaa pilvipohjaisen white‑label-äänen suoratoisto- ja tallennuspalvelun, jonka avulla MSP:t ja telekauppiaat toimittavat ammattimaisesti nauhoitettuja jonotus- ja odotusviestejä API/SSO-integraation kautta.

Courtesy Connection

Vastauspalveluohjelmisto kiinteistöhallinnolle: ohjaa vastaamattomat puhelut, reaaliaikainen reititys, vastaajaviestit ja transkriptio/käännös, raportointi ja mobiilisovellukset.

Office24by7

Office24by7 automatisoi yritysten viestintää, markkinointia ja myyntiä tarjoten pilvipuhelut, IVR, virtuaalinumerot, kampanja- ja CRM-työkalut.

3CLogic

3CLogic on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka integroituu CRM/ServiceNow-järjestelmiin ja tarjoaa AI-avusteiset puhelu-, chat- ja analytiikkaominaisuudet asiakas- ja työntekijävuorovaikutukseen.

Glia

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

NovelVox

NovelVox on kontaktikeskusalusta, joka tarjoaa yhtenäisen agentin työpöydän ja monikanavaisen vuorovaikutuksen (puhelu, sähköposti, chat, some), chatbotit ja reaaliaikaisen käännöksen.

Inbenta

Inbenta on keskusteleva tekoälyalusta, joka automatisoi asiakaspalvelua, hakua ja tapausten käsittelyä yrityksille.

Bonfire

Bonfire on yrityksille suunnattu EaaS-chatbot, joka luo yrityksen omiin tietoihin koulutettuja AI-chatbotteja. Liitä käytössä olevat sovellukset, määritä käyttötapaus ja integroida verkkosivulle ilman koodausta.

CodiBot

CodiBot on yrityksille suunnattu AI-chatbot, joka automatisoi ja personoi asiakastukea ja myyntiä, vastaa kyselyihin, käsittelee liidejä ja tehostaa työtehtäviä.

Unleash

Unleash käyttää tekoälyä yhdistämään Slack-, Notion-, Jira- ja Zendesk-tiedot, jotta työntekijät löytävät tarvitsemansa tiedon kysymällä Unleashilta.

Jetlink

Jetlink on monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää tekoälychatbotit ja viestit eri kanavissa asiakkaiden tukemiseen, myyntiin ja viestintään reaaliajassa.

Algomo

Algomo automatisoi verkkosivujen asiakastuen ChatGPT-tyyppisillä boteilla: vastaa toistuviin kysymyksiin, luokittelee ja ohjaa tapaukset, tukee agentteja ja useita kieliä.

BotSpice

BotSpice on alusta, jolla käyttäjät luovat itse WorkBot-robotteja osaamisen kehittämiseen, sidosryhmäviestintään, prosessien muuttamiseen ja tiedonhallintaan. Integroituu API:lla taustajärjestelmiin RPA:ta varten.

FranklyAI

FranklyAI tarjoaa koulutusta, räätälöityjä generatiivisen tekoälyn ratkaisuja ja Microsoft Teams -integraation, joka antaa turvallisen, hallitun pääsyn ChatGPT-tyyppisiin avustajiin.

Noodle Factory

Noodle Factory tarjoaa opettajille työkalun: tekoälyavusteinen yksilöllinen opetus ja kokeisiin valmistautuminen, kokeiden luonti ja arvostelu sekä chat-pohjainen opiskelijatuki.

Louisebot

LouiseBot on muokattava teksti- ja videochatbot-alusta, joka luo vuorovaikutteisia keskusteluvirtoja, tukee monikielisyyttä, skenaarioita ja tarjoaa 24/7-asiakastuen.

SharurAI

SharurAI toimittaa yrityksille räätälöityjä tekoälychatbotteja asiakastukeen, myynnin tukeen ja järjestelmäintegraatioihin.

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

TxtCart

TxtCart tarjoaa Shopify-myymälöille tekstiviestimarkkinointityökalun: hallitse tilaajalistoja, lähetä kohdennettuja SMS-kampanjoita, vähennä hylättyjä ostoskoreja ja keskustele asiakkaiden kanssa.

Posh AI

Posh AI tarjoaa keskustelevaa tekoälyä rahoituslaitoksille: automatisoi asiakasviestinnän ja asiakaspalvelukeskuksen työn viesti- ja puhekanavissa.

Unifonic

Unifonic yhdistää yritysten viestintäkanavat (SMS, puhe, chat, viestisovellukset, web), tarjoaa chatboteja, viestien automaation ja analytiikan asiakasviestintään.

Vizury

Vizury on suorituskykyyn keskittyvä markkinointiteknologiaratkaisu, joka palauttaa asiakkaita verkkosivuille, mobiilisovelluksiin ja myymälöihin sekä parantaa asiakashankintaa ja säilytystä.

Whisbi

Whisbi on mobiilikeskeinen myynti- ja markkinointialusta B2C-yrityksille, joka yhdistää video- ja äänikeskustelut, chatin ja chatbotit yhteen käyttöliittymään sekä integroituu olemassa oleviin järjestelmiin.

Zipteams

Zipteams tarjoaa älykkäät kokoustilat sisämyynnille ja asiakaspäälliköille: reaaliaikaista asiakastietoa, oivalluksia ja suosituksia, jotka tekevät asiakastapaamisista tuloksellisempia.

CodeBaby

CodeBaby tarjoaa keskustelevia avatar-avusteisia chatbotteja, jotka integroituvat chat- tai LMS-alustoihin, ohjaavat käyttäjiä, antavat tukea ja suosituksia sekä keräävät käyttödataa.

Leadster

Leadster on markkinointichatbot ja työkalu liidien keräämiseen, seurantaan ja työnkulkujen automatisointiin verkkosivulla sekä raportointiin ja analytiikkaan.

InvoCom

InvoCom-sovellus tarjoaa yrityksille digitaalisia markkinointipalveluja eri maissa, parantaen näkyvyyttä ja mitattavia tuloksia.