WebCatalog

Sivu 16 - Vaihtoehdot - Genesys Cloud

Dubber

Dubber

Dubber tallentaa puhelut automaattisesti pilveen, tarjoaa toiston, transkriptin, reaaliaikahaun, sentimenttianalyysin ja ilmoitukset sekä säilyttää tallenteet turvallisesti.

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippo on WhatsAppin jaettu postilaatikko myynti- ja tukitiimeille. Mahdollistaa samojen numeroiden käytön useilla laitteilla, reaaliaikaisen keskustelujen seurannan ja työnjaon.

ZoomSphere

ZoomSphere

ZoomSphere on sosiaalisen median hallintatyökalu, joka mahdollistaa julkaisujen ajoituksen, analytiikan, vertailun, liidien ja työnkulkujen hallinnan sekä tiimiyhteistyön useilla alustoilla.

NRT SMS

NRT SMS

NRT SMS tarjoaa yrityksille massaviestintää: bulk‑SMS, ääniviestit, virtuaalinumerot ja pilvipuhepalvelut kuten maksuttomat numerot, IVR ja missed‑call‑ratkaisut.

Chat Board

Chat Board

Chat Board on verkkosovellus, joka automatisoi yritysasiakkaiden viestinnän tekoälypohjaisilla chatteilla ja integroituu suosittuihin alustoihin sekä OpenAI:hin ja Googleen.

Thirdlane

Thirdlane

Thirdlane Connect on asiakasviestintä- ja tiimityöskentely­sovellus: chat, ääni- ja videopuhelut, kokoukset, näytön- ja tiedostojako sekä CRM-integraatiot eri laitteille.

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI analysoi asiakaskeskusteluja reaaliajassa ja jälkikäteen, tarjoaa agenttiopastusta ja valmennusta, keskusteluyhteenvetoja, automaattisen laadunvarmistuksen ja analytiikkaa.

Botmother

Botmother

Botmother on visuaalinen alusta chatbotien luomiseen ja julkaisuun ilman ohjelmointia. Rakentaa botteja vedä‑ja‑pudota-lohkoista ja julkaisee ne useisiin viestimiin.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse mahdollistaa reaaliaikaisen yhteisselaamisen web- ja mobiilisovelluksissa, jotta tukihenkilöt voivat opastaa ja ratkaista asiakkaiden ongelmia.

Authkey

Authkey

Authkey on SMS- ja WhatsApp Business API -alusta, joka tarjoaa API:t massaviesteihin, äänipuheluihin, sähköposteihin, mallipohjiin ja monikanavaiseen viestintään.

Upcall

Upcall

Upcall tarjoaa Yhdysvaltain myyntiammattilaisia tilauksesta: soittaa liideille, kvalifioi ne ja muuntaa myyntimahdollisuuksiksi nopeasti ja kustannustehokkaasti.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX tarjoaa pilvipohjaisen puhelin- ja viestintäratkaisun yrityksille: puhelut, faksi, chat, mobiilisovellus, hallinta- ja analytiikkaominaisuudet.

Chatchamp

Chatchamp

Chatchamp tarjoaa verkkokaupoille integroitavia chat-ostoneuvojia, jotka antavat automaattisia tuote- ja asiakaspalveluvastauksia ja helpottavat ostosprosessia.

Revenue.io

Revenue.io

Revenue.io tarjoaa reaaliaikaista analytiikkaa myynnille: kerää, yhdistää ja analysoi myynti- ja asiakasdataa ennusteita ja suosituksia varten.

VanillaSoft

VanillaSoft

VanillaSoft on myynti- ja varainhankinta-alusta, joka automatisoi liidien hallinnan, soittokampanjat, älykkään reitityksen ja työnkulut, nopeuttaen yhteydenottoja ja seurantaa.

Glassix

Glassix

Glassix on AI-pohjainen viestintäalusta, joka yhdistää eri kanavat yhteen postilaatikkoon, automatisoi vastauksia ja tarjoaa visuaalisen chatbot-rakentajan.

Callision

Callision

Callision on ilmainen pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä ja riippumaton contact center -palvelu. Se tarjoaa VoIP-tuen, numerot, tallenteet, jonot, IVR:n, web-puhelimen, chatin ja analytiikan.

Netcore Cloud

Netcore Cloud

Netcore Cloud on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää asiakastiedot, luo kohderyhmiä ja lähettää personoituja viestejä verkkoon, sähköpostiin, sovelluksiin, WhatsAppiin ja SMS:ään; sisältää analytiikkaa ja tekoälytoimintoja.

Assembled

Assembled

Assembled on työvoiman hallintasovellus tukitiimeille: ennustaa tarvetta, optimoi henkilöstöä ja työvuoroja, tarjoaa läpinäkyvyyden tiimien välillä ja yhdistyy kalentereihin ja Slackiin.

Airship

Airship

Airship on alusta, joka yhdistää mobiili- ja web-viestinnän: lähettää push- ja sovelluksen sisäisiä viestejä, hallinnoi segmentointia ja automatisoi asiakaspolkuja ilman koodia.

CBOT

CBOT

CBOT tarjoaa yrityksille tekoälypohjaisia keskustelu- ja generatiivisia chatbot-ratkaisuja asiakaspalvelun, finanssi-, verkkokauppa- ja telealan tarpeisiin.

NapoleonCat

NapoleonCat

NapoleonCat on sosiaalisen median hallintatyökalu: julkaise ja aikatauluta sisältöä, vastaa viesteihin, automatisoi asiakaspalvelua, seuraa tuloksia ja kilpailijoiden toimintaa.

Primo Dialler

Primo Dialler

Primo Dialler on puhelunvalintaohjelma, joka automatisoi numerovalinnat, hallinnoi yhteystietoja ja puheluhistoriaa sekä vähentää manuaalista valintatyötä yhteydenottojen tehostamiseksi.

Activechat

Activechat

Activechat on alusta, joka yhdistää AI-chatbotit, live-chatin ja työnkulkujen integraatiot asiakaspalvelun ja myynnin automatisointiin sekä CRM-integraatioihin.

VirtualPBX

VirtualPBX

VirtualPBX on pilvipohjainen yrityspuhelinjärjestelmä, joka tarjoaa puhelun reitityksen, tallennuksen, IVR:n, reaaliaikaisen seurannan ja analytiikan sekä keskitetyn hallinnoinnin eri laitteilla.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai on yritysjohtajille suunnattu asiakassuhteiden automaatiotyökalu. Ilman koodia luotavat tekoäly-virtuaaliagentit hoitavat tai ohjaavat asiakaspalvelu- ja liidikyselyt.

Chatify

Chatify

Chatify tarjoaa verkkosivulle reaaliaikaisen asiakaspalveluchatin, jossa asiakkaat voivat keskustella tukihenkilön kanssa tekstitse ilman puhelinta.

Samesurf

Samesurf

Samesurf on reaaliaikainen co-browsing-alusta, jolla useat käyttäjät selaavat samaa verkkosisältöä eri laitteilla ilman asennusta, jakavat tiedostoja/videoita, keskustelavat, piilottavat kenttiä ja tallentavat istuntoja.

Playvox

Playvox

Playvox on asiakaspalvelun laadunvalvonta- ja suorituskyvynhallintaohjelma, joka integroituu kontaktikeskuksiin ja tarjoaa mittarit, analytiikan ja valmennustyökalut.

calldesk

calldesk

Calldesk automatisoi toistuvat saapuvat puhelut käyttämällä tekoälypohjaisia puheagentteja 24/7, vapauttaen asiakaspalvelijat hoitamaan vaativammat asiakastilanteet.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Sivu 16 - Vaihtoehdot - Genesys Cloud - WebCatalog